Was ist das Zertifizierungsverfahren? So führen Sie eine Rezertifizierung durch

Bei der Re-Zertifizierung handelt es sich um eine Re-Zertifizierung von Arbeitnehmern für die Einhaltung des Berufs (Position). Der Begriff „Re-Zertifizierung von Arbeitnehmern“ sollte nicht mit einem klangähnlichen Begriff verwechselt werden, nämlich: „Re-Zertifizierung von Arbeitsplätzen“. Im letzteren Fall bezieht es sich auf den Bereich des Arbeitsschutzes im Unternehmen. Wenn wir das Konzept der "Re-Zertifizierung von Arbeitnehmern" in Betracht ziehen, wird es eine Frage der Eignungsprüfung sein.

Aus diesem Artikel erfahren Sie:

• Wenn Mitarbeiter neu zertifiziert werden;
• Wie organisiert man eine Re-Zertifizierung?

Wenn eine Personalzertifizierung durchgeführt wird

Ist die Zertifizierung ein rechtsverbindliches Verfahren, wird sie in der Regel alle drei Jahre durchgeführt. Diese Regel gilt für Regierungsorganisationen. In gewerblichen Unternehmen kann die Personalbeurteilung jährlich oder erneut durchgeführt werden.

Außerdem gibt es Zeiten wann außerordentliche Zertifizierung. Zum Beispiel beim Übergang in eine höhere Position mit einer Änderung der Lohngröße, nachdem eine Probezeit bestanden wurde. Häufige Zertifizierungsverfahren sind unzweckmäßig und erfordern viel Zeit und Mühe, reduzieren die Motivation der Mitarbeiter.

Die Häufigkeit der Zertifizierung sollte in der Verordnung zur Zertifizierung von Mitarbeitern festgelegt werden. An derselben Stelle muss vorgeschrieben werden, in welchen Fällen eine vorzeitige (außerordentliche) Re-Zertifizierung erforderlich ist.

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Wie werden Mitarbeiter neu zertifiziert?

Bevor Sie umfangreiche Bewertungsverfahren für das Personal des Unternehmens organisieren, müssen Sie folgende Schritte ausführen:

• einen allgemeinen Ereignisalgorithmus entwickeln;
• bereiten Sie die notwendigen Dokumente dafür vor;
• die Bewertung aller interessierten Parteien mitteilen;
• bis ins kleinste Detail nachdenken wie man die Rezertifizierung selbst durchführt ;
• bestimmen Sie selbst, was das Ergebnis der Bewertung sein wird und welche Entscheidungen über die Ergebnisse getroffen werden.
• das gesamte Programm der Veranstaltung in der Verordnung über die Zertifizierung von Mitarbeitern registrieren, dieses Dokument vom Management genehmigen.

Schritt-für-Schritt-Algorithmus zur Neuzertifizierung von Mitarbeitern

Stufe 1: klären, warum das Unternehmen eine Rezertifizierung der Mitarbeiter benötigt

In öffentlichen Einrichtungen ist dieses Verfahren beispielsweise gesetzlich vorgeschrieben. Daher sind seine Ziele und Ziele bereits im einschlägigen Gesetz festgelegt. In nichtstaatlichen Unternehmen wird die Neubewertung des Personals durchgeführt, um festzustellen, ob die Mitarbeiter die geschäftlichen Anforderungen erfüllen. Was bedeutet das? mitarbeiterbewertung   Es muss festgelegt werden, in welchem ​​Umfang die Mitarbeiter des Unternehmens zum Wachstum und zur Entwicklung des Unternehmens beitragen und ihre grundlegenden Aufgaben erfüllen.

Stufe 2: Wählen Sie die Option zur Organisation des Zertifizierungsverfahrens

Beispielsweise können Sie traditionelle Befragungen und Tests für gewöhnliche Fachleute (Büroangestellte) verwenden. Wenn es sich um eine erneute Zertifizierung von Arbeitsspezialitäten handelt, können wir die beruflichen Fähigkeiten bei der Durchführung der Testaufgabe bewerten. Sprich, Autoreparatur, Nutteile. Die geschäftlichen Qualitäten und beruflichen Fähigkeiten der Servicemitarbeiter (Produktberater, Vertriebsmitarbeiter) werden im Business Game ermittelt.

Stufe 3: Entwicklung einer Liste von Fragen und Aufgaben zur Beurteilung dieser oder anderer beruflicher Fähigkeiten

Wir stellen fest, dass Sie während der Durchführung von praktischen Aufgaben überprüfen können, und zwar im Rahmen von Tests und (oder) Interviews. Wenn Sie das Wissen über Arbeitstechnologie und Sicherheit überprüfen müssen, sollten Tests mit Multiple-Choice-Fragen bevorzugt werden. Wenn wir praktische Fähigkeiten und innovatives Denken bewerten, bieten wir praktische Aufgaben ohne vorgefertigte Antworten.

Stufe 4 : wir wählen Methoden für die erneute Zertifizierung

Zum Beispiel:

• einschätzung von „360 Grad“ (Befragung aller Personen, mit denen der zertifizierte Mitarbeiter arbeitet, um seine Geschäftsqualitäten zu ermitteln);
• Assessment Center oder Assessment Center (eine Reihe von Bewertungsverfahren zur Ermittlung des Niveaus der Kompetenzentwicklung);
• gruppenexpertenbewertung (wenn mehrere professionelle Experten die Professionalität des zu zertifizierenden Arbeitnehmers bewerten) und andere.

Stufe 5: erklären Sie den Mitarbeitern die Merkmale der Bewertungsverfahren

Um die notwendige positive Einstellung zu ihnen zu schaffen, sprechen wir darüber, wie eine erneute Zertifizierung wirkt sich auf die Karriere der Arbeitnehmer aus. Wir geben an, in welcher Form alles stattfinden wird, welche ungefähren Fragen oder Aufgaben es sein wird. Wir liefern die notwendigen Materialien für die Wiederholung und den Zugriff auf den Computer, mit dem die Prüfung durchgeführt wird.

Stufe 6. Wir spezifizieren die Methoden zum Speichern und Analysieren von Informationen, die während der Rezertifizierung erhalten werden.

Zum Beispiel ein Fragebogen eines zertifizierten Angestellten, der alle erforderlichen Informationen enthält, ein Zertifizierungsblatt als Protokoll für das Verfahren usw. Wir übertragen die Gesamtdaten dieser Dokumente auf die persönliche Karte des Angestellten.

Erstens hilft die Zertifizierung, das berufliche Niveau der Mitarbeiter zu bestimmen. Die Ergebnisse werden zeigen, welche Fachkräfte fehlen, wer zur Ausbildung geschickt werden soll, welche neuen Stellen dem Personal hinzugefügt werden usw.

Zweitens richtig organisiert und durchgeführt personalzertifizierung   Es ist eine Rechtsgrundlage für solche Personalentscheidungen wie Versetzung und Entlassung, da die Position aufgrund unzureichender Qualifikationen inkonsistent ist (Abschnitt 3 des ersten Artikels 81 des RF RF). Und außerdem zertifizierung von Arbeitnehmern   Damit können Sie die Ergebnisse von Entscheidungen überwachen.

Drittens sind die Ergebnisse der Zertifizierung für die Durchführung des Kündigungsverfahrens im Zusammenhang mit einer Verringerung der Anzahl oder des Personals von Bedeutung (Klausel 2 des ersten Artikels 81 LC-RF). Gemäß Artikel 179 Arbeitsgesetzbuch   In der Russischen Föderation wird den Arbeitnehmern mit höherer Arbeitsproduktivität und Qualifikation das vorrangige Recht zum Verbleib am Arbeitsplatz eingeräumt, was die Bestimmung erleichtert zertifizierung von Arbeitsplätzen.

Viertens, zertifizierung von Orten   motiviert Mitarbeiter, mit vollem Einsatz zu arbeiten. Die Mitarbeiter wissen, dass es einen Test des Wissens gibt, und versuchen, sich zu differenzieren - sie verbessern ihre Fähigkeiten, erfüllen qualitativ hochwertige Aufgaben und verstoßen nicht gegen die Arbeitsdisziplin.

Muss das Unternehmen eine Personalzertifizierung durchführen?

Für die meisten Firmen zertifizierung von Arbeitnehmern   - es ist freiwillig. Es gibt jedoch Mitarbeiter, die gesetzlich verpflichtet sind, sich einer Zertifizierung zu unterziehen. Zum Beispiel müssen Beamte und Transportmitarbeiter die Zertifizierung bestehen.

Kategorien von Mitarbeitern, für die eine Zertifizierung erforderlich ist

Wenn Sie gemäß den Ergebnissen der Zertifizierung eine Kündigung planen, berücksichtigen Sie nicht nur die Ergebnisse der Zertifizierung, sondern auch andere Faktoren, die die Beurteilung des Arbeitnehmers beeinflussen.

Bei der Prüfung eines Wiedereinsetzungsfalls wird das Gericht die Feststellungen bewerten zertifizierungskommission   in Verbindung mit anderen Beweisen in dem Fall (durch Zeugenaussagen, Charakteristikum der Persönlichkeit des Arbeitnehmers, seiner Arbeitserfahrung, familiärer Umstände usw.). Wenn sich herausstellt, dass diese Faktoren nicht berücksichtigt wurden, wird der Arbeitnehmer gegen Bezahlung der erzwungenen Fehlzeiten wieder eingesetzt.

Wie unterscheidet sich die Zertifizierung von der Mitarbeiterbewertung?

Die Zertifizierung ist im Gegensatz zur üblichen Beurteilung des Personals ein formalisiertes und regelmäßiges Verfahren. Darüber hinaus haben Zertifizierung und Bewertung einen völlig anderen rechtlichen Status und unterschiedliche Konsequenzen. Nach den Ergebnissen der Beurteilung kann ein Arbeitnehmer nicht entlassen werden, und nach den Ergebnissen der Zertifizierung ist dies möglich (Absatz 3 des ersten Artikels 81 des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation). Die Entlassung ist jedoch nur dann rechtmäßig, wenn das Unternehmen über eine Zertifizierungsklausel verfügt, die von allen arbeitsrechtlichen Vorschriften entworfen und genehmigt wird.

So geben Sie eine Zertifizierungserklärung ab

Grundlage für dieses Dokument ist die Bestimmung über das Verfahren zur Zertifizierung von Managern, Ingenieuren und technischen Mitarbeitern sowie sonstigen Fachkräften von Unternehmen und Organisationen aus Industrie, Bau, Landwirtschaft, Verkehr und Kommunikation (gebilligt durch das Dekret der SCST der UdSSR und des State Labour Committee der UdSSR vom 5. Oktober 1973, Nr. 470 / 267). Befolgen Sie beim Entwickeln einer Position die folgenden Regeln:

• stellen Sie sicher, dass Sie angeben, welche Mitarbeiter zertifiziert werden sollen. Denken Sie daran, dass die Zertifizierung nicht für einen Mitarbeiter durchgeführt werden sollte, um ihn zu entlassen.
• Mitarbeiter-Zertifizierung   muss regelmäßig abgehalten werden (etwa alle drei Jahre). Wenn Sie zusätzlich zu den regulären Bescheinigungen beabsichtigen, außergewöhnliche Bescheinigungen durchzuführen, legen Sie die Gründe für die Ernennung dieser Bescheinigungen eindeutig fest (z. B. wenn entschieden wird, dass das Personal geschult wird, um seine Fähigkeiten zu verbessern, oder ein Wettbewerb zur Besetzung einer freien Stelle offen ist).
• wenn die Ergebnisse der Zertifizierung als Grundlage für die Entlassung eines Arbeitnehmers dienen können, sollte dem Zertifizierungsausschuss ein Mitglied der Gewerkschaft angehören (Artikel 82 des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation). In Abwesenheit einer Gewerkschaft in der Firma ist es natürlich nicht erforderlich, einen Arbeitnehmervertreter in die Kommission aufzunehmen. Und wenn er dort anwesend ist, wird er zusätzliche Argumente für Ihre Objektivität geben;

Ein Arbeitnehmer kann aufgrund der Zertifizierungsergebnisse nur dann entlassen werden, wenn er nicht mit seinem Einverständnis in einen anderen Arbeitsplatz versetzt werden kann (Artikel 81 Artikel 81 des Arbeitsgesetzbuches der Russischen Föderation). Wenn Sie eine Kündigung beantragen, ohne diesem Arbeitnehmer eine Versetzung angeboten zu haben, kann das Gericht ihn gegen Zahlung der erzwungenen Arbeitsunterbrechung wieder einsetzen.

• in der Position der Zertifizierung müssen Sie die Kriterien angeben, nach denen Sie die Mitarbeiter bewerten. Darüber hinaus sollten die Kriterien für alle gleich sein. Zum Beispiel, wie Mitarbeiter Arbeitsstandards einhalten, ob sie die Arbeitsdisziplin einhalten, welche Ergebnisse bei der vorherigen Zertifizierung gezeigt wurden.
• an dieser Stelle muss das gesamte Zertifizierungsverfahren detailliert beschrieben werden. Personenzertifizierung   kann in Form eines Interviews, einer schriftlichen Prüfung oder einer praktischen Lektion durchgeführt werden. Geben Sie unbedingt an, wie genau die Zertifizierung in Ihrem Unternehmen abläuft.

Die Bestimmung über die Zertifizierung wird auf Anordnung des Generaldirektors durchgesetzt. Nach dem Inkrafttreten der Bestimmung ist es erforderlich, alle Arbeitnehmer und jeden neuen Mitarbeiter bei der Zulassung zur Arbeit bei Erhalt zu kennen. In typisch arbeitsvertrag   Schließen Sie die Pflicht des Mitarbeiters ein, die Zertifizierung zu bestehen. Das Arbeitsgesetz der Russischen Föderation enthält keine Einschränkungen für die Zertifizierung von Mitarbeitern. Sie können aber beispielsweise schwangere Frauen davon befreien.

Zertifizierungsverfahren

Jede Zertifizierung beginnt mit einer Entscheidung über die Implementierung. Diese Entscheidung trifft der Firmenchef oder ein Mitarbeiter, dessen Kompetenz der Zweck der Zertifizierung ist. Die Entscheidung wird durch die Bestellung getroffen. Es enthält Informationen:

• über die Termine (Zeitplan) und den Ort der Zertifizierung;
• über den Kreis der Mitarbeiter, die der Zertifizierung unterliegen;
• bei der Ernennung der Attestierungskommission oder beim Zeitpunkt ihrer Bildung (Ernennung oder Wahl, wenn die Kommission gewählt wird);
• wenn die Zertifizierung außergewöhnlich ist - auf der Grundlage der Zertifizierung.

Der Auftrag kann auch Aufgaben an die Personalabteilung, Abteilungsleiter für die Vorbereitung von Dokumenten für die Zertifizierung übertragen. Die Personalabteilung sollte beispielsweise rechtzeitig Bescheinigungskommission vorbereiten und darüber informieren, welche der Angestellten und bei der Erhöhung ihrer Qualifikationen, die Bescheinigungsblätter der vorherigen Bescheinigung usw.

Die Attestierungskommission bereitet das für die Attestation erforderliche Material vor (Kopien von Ausbildungsnachweisen, Berufserfahrung, Berufsbeschreibungen, Merkmale usw.). Mitarbeiter, die sich einer Zertifizierung unterziehen, werden von der Kommission nach Erhalt mit den vorbereiteten Materialien und Kriterien für die Bewertung von Wissen und Fähigkeiten vertraut.

Nach allen erforderlichen Vorbereitungen wird die Zertifizierung selbst gemäß der Zertifizierungsvorschrift durchgeführt (die Mitarbeiter werden interviewt, sie führen schriftliche Aufträge aus usw.).

Sollte ein Mitarbeiter bei einer Sitzung der Attestierungskommission anwesend sein?

Die Bescheinigung wird in der Regel in Anwesenheit eines Mitarbeiters bei einer Sitzung der Bescheinigungskommission abgehalten. In diesem Fall können nicht nur die eingereichten schriftlichen Unterlagen diskutiert werden, sondern auch Fragen zum Inhalt der geleisteten Arbeit. Wenn die Zertifizierung in Form einer Prüfung (mündlich, schriftlich, prüfend) durchgeführt wird, muss der Mitarbeiter vorab mit Fragen zur Vorbereitung einer solchen Prüfung vertraut gemacht werden. Das Protokoll für die Protokollsitzung der Attestierungskommission, das Quorum, das Entscheidungsverfahren und die Einarbeitung des Mitarbeiters mit diesem Protokoll müssen in der Zertifizierungsvorschrift festgelegt werden.

Dann entscheidet die Kommission auf der Grundlage der Ergebnisse der Zertifizierung über die Einhaltung oder Nichteinhaltung des Beschäftigten mit der besetzten Position. Die motivierte Entscheidung spiegelt sich im Zertifizierungsblatt wider, mit dem der Mitarbeiter mit der Quittung vertraut sein muss. Den Mitarbeitern sollte die Möglichkeit gegeben werden, sich zu den Ergebnissen der Zertifizierung zu äußern und gegen sie Beschwerde einzulegen, wenn sie den Schlussfolgerungen der Kommission nicht zustimmen.

Am Ende der Zertifizierung werden alle Materialien der Unternehmensleitung (einer anderen befugten Person) vorgelegt. Einmal gehalten endgültige Zertifizierunger trifft eine entscheidung.

Informationen zu den Ergebnissen der Bescheinigung sollten in die persönliche Karte des Arbeitnehmers aufgenommen werden (Einheitsformular Nr. T-2 wurde am 5. Januar 2004 vom Staatlichen Statistikkomitee Russlands genehmigt).

Prüfen Sie vor der Zertifizierung, ob für alle Stellen Ihres Unternehmens Stellenbeschreibungen erstellt wurden.

Wenn es zu einem Arbeitskonflikt kommt und Sie keine Stellenbeschreibungen haben, erkennt das Gericht die Ergebnisse der Zertifizierung höchstwahrscheinlich als ungültig an. Denn es ist unmöglich, eine Schlussfolgerung über die Konformität oder Nichteinhaltung eines Mitarbeiters mit der besetzten Position zu ziehen, ohne klare Bewertungskriterien zu haben.

So entlassen Sie einen Mitarbeiter wegen der Ergebnisse der Zertifizierung

Wenn die Bescheinigungskommission zu dem Schluss kam, dass der Angestellte seine Position aufgrund unzureichender Qualifikationen nicht erfüllt hat, kann der Direktor der Kanzlei unter Berücksichtigung anderer den Angestellten kennzeichnender Faktoren ihn gemäß Artikel 3 Absatz 3 des Artikels 81 des Arbeitsgesetzbuchs der Russischen Föderation abberufen. Gleichzeitig müssen jedoch die folgenden Grundregeln beachtet werden, die auch vom Plenum des Obersten Gerichtshofs der Russischen Föderation in Randnummer 31 der Entscheidung vom 17. März 2004 Nr. 2 angegeben sind

Erstens muss die Zertifizierung streng nach den Vorschriften des Bundesgesetzes oder eines anderen aufsichtsrechtlichen Rechtsakts oder nach den Vorschriften des örtlichen Regulierungsakts des Unternehmens (Zertifizierungsvorschrift) erfolgen. Natürlich muss ein lokaler Akt den Gesetzen der Russischen Föderation, Tarifverträgen und Vereinbarungen entsprechen.

Zweitens sind Sie nicht berechtigt, einen Arbeitsvertrag mit einem Angestellten aus den oben genannten Gründen zu kündigen, wenn keine Beurteilung in Bezug auf diesen Angestellten vorliegt oder die Beurteilungskommission zu dem Schluss gekommen ist, dass der Angestellte die Position erfüllt.

Nach zertifizierung   Es wurden Empfehlungen gegeben, einige Mitarbeiter zu entlassen. In welcher Form sollten wir ihnen einen anderen Job anbieten?

Der Vorschlag einer anderen Arbeit wird in Freitextform gemacht. Es listet alle verfügbaren Vakanzen auf, die ein Mitarbeiter je nach Qualifikation und Gesundheitszustand besetzen kann. Die Ablehnung eines Mitarbeiters von den vorgeschlagenen Positionen kann beispielsweise in Form einer Inschrift auf der Benachrichtigung selbst (Ich lehne das Los der vorgeschlagenen Stelle ab) oder in Form einer Arbeitnehmererklärung abschließen. Wenn ein Mitarbeiter sich weigert, eine Benachrichtigung zu erhalten oder mündlich zu übersetzen, muss dies in der entsprechenden Akte vermerkt werden.

• Umfassende Bewertung der Geschäftsfähigkeiten der Mitarbeiter
• Indikatoren (Kriterien) der Zertifizierung
• Arten der Zertifizierung
• Zusammensetzung der Attestierungskommission
• Zertifizierungsplan
• Struktureller Zertifizierungsplan
• Von der Kommission bereitgestellte Unterlagen über die zertifizierte Person, Sitzungsprotokoll

Die Personalzertifizierung ist ein wichtiger Bestandteil des Personalmanagements. Dies ist eine der effektivsten Formen der Personalbeurteilung. Die Mitarbeiter müssen in der von bestimmten Gesetzen vorgesehenen Art und Weise bescheinigen, zum Beispiel das Bundesgesetz Nr. 119-FZ vom 31. Juli 1995 „Über die Grundsätze des öffentlichen Dienstes“ Russische Föderation”, Fälle. Freiwillige Zertifizierung   im Ermessen (Entscheidung) der Verwaltung durchgeführt, um das Personalmanagement zu optimieren und somit die Effizienz und Nachhaltigkeit des Unternehmens zu verbessern.

Mit der Zertifizierung können Sie:

- die Übereinstimmung des Arbeitnehmers mit der Position feststellen;

- Verwenden Sie jeden Mitarbeiter gemäß den erhaltenen Spezialisierungen und Qualifikationen.

- Perspektiven für die Nutzung potenzieller Fähigkeiten und Fähigkeiten des Mitarbeiters identifizieren;

- die Notwendigkeit einer Schulung oder Umschulung des Arbeitnehmers ermitteln;

- Sicherstellung der Möglichkeit des Personalwechsels, der Entlassung eines Arbeitnehmers von seinem Posten sowie der Versetzung in eine mehr oder weniger qualifizierte Arbeit.

Grundlage für die Zertifizierung der Mitarbeiter ist eine umfassende Bewertung ihrer Aktivitäten, einschließlich der beruflichen, geschäftlichen, spirituellen, moralischen und persönlichen Qualitäten des Mitarbeiters sowie der Ergebnisse seiner Arbeit, basierend auf einem System relevanter Indikatoren, die den Grad der Erreichung bestimmter Ziele durch den Mitarbeiter und seine Korrespondenz (Inkonsistenz) mit der Position charakterisieren.

Bei einer umfassenden Beurteilung der unternehmerischen Fähigkeiten müssen Unterschiede in den Arbeitsfunktionen und in der Art der Tätigkeiten der Mitarbeiter berücksichtigt werden.

Ungefähre Liste der Anforderungen an den Kopf
abteilungen (Unternehmen, Organisationen, Aktiengesellschaften usw.)

Die Anforderungen an den Manager werden auf der Grundlage eines Passes und einer Beschreibung des Arbeitsplatzes gebildet, die unter Berücksichtigung der örtlichen Gegebenheiten und Besonderheiten der Produktion entwickelt werden.

Reisepässe und Beschreibungen werden für alle Jobs entwickelt.

1. Arbeitsmotivation, Aktivitäten:

- Interesse an beruflichen Fragen und kreativer Arbeit, Wunsch nach Horizonten;

- Perspektivenorientierung (unter Berücksichtigung früherer Erfahrungen), Erfolge und Leistungen;

- Bereitschaft zu sozialen Konflikten im Interesse von Arbeitern und Unternehmen, die Endergebnisse der Produktion;

- Bereitschaft für ein angemessenes Risiko.

2. Einstellung zur persönlichen Autorität:

- geschickte Nutzung von Macht;

- Ehrgeiz;

- Neigung zur Führung;

- Verständnis der persönlichen Autorität und der Jobhierarchie (in der Industrie, im Unternehmen, im Unternehmen usw.).

3. Professionalität und Kompetenz:

- Bildungs- und Altersqualifikationen;

- Betriebszugehörigkeit, Berufserfahrung (in der Industrie, in leitender Position usw.);

- das Niveau der beruflichen Ausbildung (Kenntnisse und Fähigkeiten);

- Unabhängigkeit bei der Entscheidungsfindung und Fähigkeit zu deren Umsetzung;

- die Fähigkeit zu verhandeln, ihre Position zu argumentieren, sie zu verteidigen;

- Personalführungsstil;

- Arbeitsweise und persönliche Leistung;

- Kenntnisse über Produktion, Technologie, Beziehungen zu anderen Branchen usw.

4. Persönliche Qualitäten und potentielle Möglichkeiten:

- intellektuelles Niveau

- Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten;

- Anpassungsfähigkeiten;

- neuropsychologische und emotionale Stabilität;

- Willensqualitäten;

- Merkmale der mentalen Prozesse (Wahrnehmung, Aufmerksamkeit, Denken, Gedächtnis usw.);

- Charaktereigenschaften - Zugänglichkeit, Aufmerksamkeit, Ehrlichkeit, Takt, Optimismus, Entschlossenheit, Humor, Freundlichkeit, Fähigkeit, anderen zuzuhören, usw .;

- Motoreigenschaften usw.

Die Auswahl der Indikatoren (Kriterien) für die Zertifizierung hängt von dem Zweck der Personalbewertung und den Anforderungen ab, die vor der Zertifizierung gestellt werden. Die Kriterien können unterschiedlich sein, aber die wichtigsten sind:

- der Arbeitsaufwand;

- Qualität der Arbeit;

- persönliches Verhalten gegenüber anderen Mitarbeitern;

- Disziplin mit den für die Position erforderlichen Fähigkeiten und Fertigkeiten;

- Initiative, der Wunsch nach mehr Verantwortung, der Besitz von Fähigkeiten und Fähigkeiten, die über die Position hinausgehen.

Je nach Anlass des Verhaltens werden unterschieden:

– regelmäßige Zertifizierung   - regelmäßig gehalten und für alle Mitarbeiter verpflichtend. Die Basis für diese Zertifizierung sind Informationen über berufliche Aktivitäten   Mitarbeiter für einen bestimmten Zeitraum und seinen Beitrag zur Gesamtarbeit des Teams. Diese Informationen werden in der allgemeinen Datenbank gesammelt und können für die nachfolgende Zertifizierung verwendet werden.

– zertifizierung am Ende der Probezeit   - zielt darauf ab, eine dokumentierte Schlussfolgerung zu den Ergebnissen der Zertifizierung sowie begründete Empfehlungen für die weitere offizielle Verwendung des Attesten zu erhalten;

– zertifizierung für Beförderung (oder Weitergabe an eine andere Einheit)   - mit den Anforderungen der neuen vorgeschlagenen Position und neuen Verantwortlichkeiten durchgeführt werden. Gleichzeitig werden Potenziale eines Mitarbeiters und der Grad seiner beruflichen Ausbildung aufgezeigt.

Die Erfahrung der Zertifizierung beweist, dass alle Aspekte der Aktivitäten von Führungskräften und Fachleuten positiv beeinflusst werden, wodurch die Anforderungen und die Verantwortung für die Erfüllung der Amtspflichten, die Aktualität und die Qualität der getroffenen Entscheidungen erhöht werden. Die mit der Organisation und Durchführung der Zertifizierung verbundene Arbeit ermöglicht eine eingehendere Untersuchung des Personals, um deren Auswahl, Platzierung und Nutzung zu verbessern. Darüber hinaus fördert die Zertifizierung die Entwicklung kreativer Aktivitäten und Initiativen von Arbeitnehmern, was unter modernen Bedingungen besonders wichtig ist.

Die Zertifizierungsfunktionen sind auf den Organisationsleiter und die Personalverwaltung (Personalabteilung) verteilt.

Der Personaldienst entwickelt ein einheitliches Bewertungssystem für die gesamte Organisation (oder mehrere Systeme für verschiedene Kategorien von Mitarbeitern - leitende Angestellte, mittlere Manager und Spezialisten, technisches Personal und Mitarbeiter) und gewährleistet durch Schulung und Überwachung ein einheitliches Verständnis und die Anwendung dieses Systems in allen Abteilungen.

Die Kontrolle über die Bescheinigung der Arbeitnehmer, die Einhaltung des Zeitplans, die Reihenfolge und die festgelegten Vorschriften werden ebenfalls vom Personalverwaltungsdienst (Personaldienst) des Unternehmens durchgeführt.

Zur Zertifizierung wird eine Attestierungskommission gebildet. Vorschläge zur Zusammensetzung der Attestierungskommission an den Unternehmensleiter werden durch den Leiter der Personalverwaltung (Personalabteilung) vertreten. Die endgültige Zusammensetzung der Bestätigungskommission wird auf Anordnung des Leiters der Organisation bekannt gegeben.

Die Befugnisse der Attestierungskommission erstrecken sich über den gesamten in der Bestellung angegebenen Zeitraum, wodurch die notwendige Stabilität ihrer Arbeit gewährleistet wird.

Die Zertifizierungskommission umfasst:

- Vorsitzender der Kommission - der Leiter (stellvertretender Leiter) der Organisation;

- stellvertretender Vorsitzender der Kommission - stellvertretender Leiter der Personalorganisation oder Leiter der Humanressourcen (Humanressourcen);

- Sekretär der Kommission - ein leitender Angestellter des Personalverwaltungsdienstes (Personalabteilung);

- Mitglieder der Kommission - Leiter und leitende (führende) Spezialisten der Abteilungen, Vertreter der Personal- und Rechtsabteilungen, ein Psychologe, ein Soziologe (falls vorhanden), Vertreter einer Gewerkschaftsorganisation sowie hochqualifizierte Spezialisten von Universitäten und anderen nach Profil (Spezialität) zertifizierten Personen.

In einigen Organisationen, beispielsweise in Bildungsstrukturen, ist die Teilnahme von Psychologen an der Arbeit von Zertifizierungskommissionen in Form einer zwingenden Anforderung verankert. In Verteidigungsunternehmen, in Machtstrukturen mit erhöhter Geheimhaltung und potenzieller Gefahr beim Betrieb von Produktionskapazitäten, gehören zu den Zertifizierungskommissionen auch Vertreter des Sicherheitsdienstes.

Abhängig von der Ebene, dem Umfang und der Anzahl der Mitarbeiter der Organisation können nicht eine, sondern mehrere Zertifizierungskommissionen gebildet werden, die von der Reihenfolge des Leiters der Organisation bestimmt wird.

Neben Vorschlägen für die Anzahl und Zusammensetzung der Bestätigungskommissionen (eine oder mehrere) der Personaldienst bereitet Vorschläge für den Zeitpunkt und den Zeitplan der Zertifizierung vor.

Der Zertifizierungsplan enthält die Namen der strukturellen Unterteilungen, in denen die zu testenden Arbeiten leitenden Köpfe und Spezialisten tätig sind, ihre Nachnamen, Vornamen, Patronymnamen, Positionen, Zertifizierungsdaten. Die Häufigkeit der Zertifizierung kann unterschiedlich sein.

Methodische Empfehlungen für die Zertifizierung von Managern und Fachleuten von Unternehmen und Organisationen von RAO „Gazprom“ sehen daher vor, dass die Zertifizierung von Meistern, Abteilungsleitern, Schichten, Geschäften und anderen Mitarbeitern von Produktionseinheiten mindestens alle zwei Jahre erfolgt. Für Mitarbeiter der Verwaltungs- und Managementabteilungen sowie anderer nichtproduzierender Abteilungen des Unternehmens wird die Zertifizierung mindestens alle drei Jahre durchgeführt.

In der häuslichen Praxis gilt es als optimal, wenn die Zertifizierung nicht mehr als einmal alle zwei Jahre, aber nicht weniger als einmal alle vier Jahre erfolgt. In den meisten ausländischen Ländern wird die jährliche Häufigkeit der Zertifizierung als am besten geeignet angesehen. Besonders sorgfältig wird die Kontrolle über die Neueinstellungen und für diejenigen, die eine neue Anstellung erhalten haben, ausgeübt.

Bei McDonald's müssen Manager und Spezialisten bei jeder Erhöhung (Abnahme) der Position zertifiziert werden, sowie sechs Monate nach ihrer Einstellung in eine andere Position versetzt werden.

In der Firma „Kontrolle der Daten“ wird in drei Monaten eine informelle Bewertung für die neu angenommenen Personen durchgeführt, die innerhalb von dreißig Tagen von einer anderen Position übertragen wird und in sechs Monaten Arbeit.

Die spezifischen Daten und der Zeitplan für die Zertifizierung werden vom Organisationsleiter genehmigt und den zertifizierten Mitarbeitern mindestens einen Monat vor Beginn der Zertifizierung mitgeteilt.

Der Leiter der Organisation kann innerhalb eines Jahres eine (außerordentliche) Bescheinigung ernennen:

- wenn es erforderlich ist, die Aktivitäten und Qualitäten eines Angestellten in Fällen seiner Beförderung in seiner Organisation zu bewerten, qualifikationskategorie   (Kategorie), Auswahl für ein Studium zur Verbesserung der beruflichen Fähigkeiten, Erhöhung des Gehalts usw .;

- bei Erhalt einer Anfrage einer anderen Organisation im Falle der Versetzung eines Mitarbeiters dorthin;

- wenn es notwendig ist, die Gründe für die unbefriedigende Arbeit der Organisationseinheit oder des einzelnen Arbeitnehmers zu ermitteln (bei eingeschränkter Arbeitseffizienz, ungünstigem sozialpsychologischem Klima usw.).

Alle Mitarbeiter der Organisation unterliegen der Zertifizierung, ausgenommen:

- Personen, die seit weniger als einem Jahr in ihrer Position tätig sind;

- schwangere Frauen;

- Nachwuchskräfte und Fachkräfte, die während ihres obligatorischen Arbeitseinsatzes in der Organisation nach ihrem Abschluss eine Hochschulausbildung absolviert haben (durch Überweisung, Antrag);

- Arbeitnehmer, die das Rentenalter erreicht haben.

Frauen, die nach der Elternzeit zur Arbeit gegangen sind, sowie Mitarbeiter, die sich einer Umschulung oder einer Weiterbildung unterzogen haben, werden frühestens ein Jahr nach dem Ausscheiden aus dem Beruf einer regelmäßigen Zertifizierung unterzogen.

Das Zertifizierungsverfahren besteht aus drei Hauptschritten: Vorbereitung der Zertifizierung; Zertifizierung Entscheidungsfindung über die Ergebnisse der Zertifizierung.

Das Hauptdokument, das der Attestierungskommission vorgelegt wird (spätestens zwei Wochen vor Beginn der Attestierung), ist eine Überprüfung (Beschreibung).

Die Antwort wird für jeden zertifizierungspflichtigen Mitarbeiter, den Leiter der betreffenden Struktureinheit, abgegeben und mit dem stellvertretenden Leiter der Organisation, der die Zertifizierung durchführt, vereinbart.

Das Feedback (Beschreibung) sollte eine vollständige, umfassende und objektive Bewertung der beruflichen, geschäftlichen und persönlichen Qualitäten des zu bescheinigenden Arbeitnehmers enthalten, die die spezifischen Ergebnisse seiner Arbeit in dieser Position für den Zeitraum vor der Bescheinigung widerspiegelt.

Der zertifizierte Mitarbeiter muss mindestens zwei Wochen vor Beginn der Zertifizierung mit der für ihn durchgeführten Überprüfung vertraut sein. Im Falle einer Nichtübereinstimmung mit der eingereichten Überprüfung hat die bescheinigte Person das Recht, dies zu erklären und der Attestierungskommission zusätzliche Informationen über ihre Arbeitstätigkeit für die vorangegangene Periode vorzulegen.

Zusätzlich zum Rückruf (Merkmale) legt die Attestierungskommission (falls vorhanden) Zertifizierungsblätter der vorherigen Attestierungen vor.

In der Besprechung prüft die Attestierungskommission das eingereichte Material und spricht mit dem Attestierer über seine Arbeit, über seine Pläne zur Verbesserung der Arbeitstätigkeit, zur Verbesserung der Arbeitsbedingungen und zur Steigerung der Arbeitsproduktivität. Darüber hinaus wird eine kurze Nachricht vom unmittelbaren Vorgesetzten des zertifizierten Angestellten mit einer Beurteilung seiner beruflichen, geschäftlichen und persönlichen Qualitäten gehört. Es ist wichtig, dass auf der Sitzung der Kommission ein Meinungsaustausch stattgefunden hat, in dem die Erfolge und Mängel in der Arbeit der Bescheinigten umfassend diskutiert werden. Die Diskussion sollte in einer Atmosphäre der Objektivität und des guten Willens stattfinden, die die Manifestation von Subjektivität ausschließt.

Um die Objektivität der Bewertungen von Mitarbeitern während der Zertifizierung sicherzustellen, wird empfohlen, die folgenden Grundsätze zu beachten: Einheitlichkeit der Bedingungen für alle zu zertifizierenden Personen, Objektivität und Wirksamkeit, d. H. Die Zertifizierung sollte die Verbesserung der Qualitätsmerkmale und quantitativen Indikatoren für die Arbeit eines zertifizierten Mitarbeiters beeinflussen.

Eine Sitzung der Attestierungskommission gilt als gültig, wenn mindestens 2/3 ihrer Mitglieder daran teilnehmen.

Bei Nichtteilnahme des in der Sitzung der Attestierungskommission attestierten aus triftigen Gründen wird empfohlen, die Prüfung der attestierten Unterlagen bis zu ihrem Eintreffen bei der Sitzung zu verschieben. Bei Nichterscheinen der zertifizierten Person ohne triftigen Grund kann die Kommission bei Abwesenheit eine Bestätigung erteilen.   In diesem Fall müssen alle Fragen der Mitglieder der Kommission vom unmittelbaren Vorgesetzten des Gutachters beantwortet werden.

Wenn der zertifizierte Angestellte mit dem ihm vorgelegten Zeugnis (Merkmal) nicht einverstanden ist, hat die Bescheinigungskommission das Recht, die Zertifizierung auf die nächste Sitzung der Kommission zu übertragen. Gleichzeitig legt die zertifizierte Person der Kommission zusätzliche Informationen über ihre Tätigkeit für die vorangegangene Periode vor.

Entscheidungen und Empfehlungen der Attestierungskommission werden mit Stimmenmehrheit aus der Anzahl der anwesenden Mitglieder der Attestierungskommission mit offener Abstimmung getroffen. Bei Stimmengleichheit gilt der zertifizierte Mitarbeiter für die Position als relevant.

Basierend auf den bei der Kommission eingereichten Unterlagen, unter Berücksichtigung der Diskussion der Arbeitsergebnisse, der geschäftlichen und persönlichen Qualitäten des Angestellten, bescheinigt die Bestätigungskommission den Angestellten, d. H. Eine der folgenden Schlussfolgerungen:

- entspricht der Position;

- entspricht der Position unter der Bedingung der Verbesserung der Arbeit und der Umsetzung der Empfehlungen der Kommission zur Anhebung des Qualifikationsniveaus (mit erneuter Zertifizierung innerhalb eines Jahres);

- entspricht nicht der Position (mit der obligatorischen Angabe der Gründe und Gründe für die Nichteinhaltung).

Bei positiven Ergebnissen kann die Attestierungskommission Empfehlungen für eine Beförderung in eine höhere Position, eine Belohnung für Fortschritte, Lohnänderungen usw. geben.

Bei unbefriedigenden Ergebnissen der Zertifizierung unterbreitet die Kommission Vorschläge zur Herabsetzung oder Abberufung eines Mitarbeiters aus seiner Position, zur Notwendigkeit einer Weiterbildung und zur Verbesserung der Arbeitsergebnisse.

Die Besprechung der Aktivitäten des Arbeitnehmers und die Bildung des Abschlusses werden in Abwesenheit der zertifizierten Person durchgeführt. Die Ergebnisse der Bescheinigung werden in das Bescheinigungsblatt aufgenommen und dem Beschwerdeführer unmittelbar nach der Abstimmung mitgeteilt.

Die Bescheinigungsliste ist in einer Ausfertigung zusammenzustellen, die vom Vorsitzenden, dem Sekretär und den an der Abstimmung teilnehmenden Mitgliedern der Bescheinigungskommission unterzeichnet wird.

Review (Merkmal) und Zertifizierungsblatt nach Abschluss der Zertifizierung werden in der Personalakte des Mitarbeiters gespeichert.

Der Leiter der Organisation muss sich innerhalb einer Woche mit den Ergebnissen der Zertifizierung vertraut machen und eine Entscheidung treffen, die den Empfehlungen der Attestierungskommission folgt.

Bei Uneinigkeit eines Arbeitnehmers wegen Absturz oder Unmöglichkeit der Übertragung seiner Einwilligung in eine andere Position hat der Leiter das Recht, über die Entlassung des Arbeitnehmers zu entscheiden.

Alle Entscheidungen über die Ergebnisse der Zertifizierung sollten innerhalb eines Zeitraums von nicht mehr als zwei Monaten ab dem Zeitpunkt ihrer Implementierung umgesetzt werden. Nach Ablauf des festgelegten Zeitraums sind die Herabsetzung des Gehalts, die Herabsetzung des offiziellen Gehalts, die Herabsetzung oder Löschung von Zulagen sowie die Kündigung eines Arbeitnehmers gemäß den Ergebnissen dieser Zertifizierung nicht zulässig. Die Zeit der Krankheit und des Urlaubs eines Arbeitnehmers wird nicht innerhalb von zwei Monaten gezählt.

Nach der Zertifizierung der Mitarbeiter der Organisation wird ein Auftrag (Auftrag oder eine andere Handlung) erteilt, der die erarbeiteten Maßnahmen genehmigt, Änderungen in der Personalverteilung und den offiziellen Gehältern vornimmt und positiv zertifizierte Mitarbeiter gefördert werden. Die Ergebnisse der Zertifizierung werden auf Produktionsmeetings und bei Treffen mit öffentlichen Organisationen diskutiert. Gleichzeitig werden die Ergebnisse der Zertifizierung, die Einhaltung des Verfahrens und die Bedingungen für sein Verhalten analysiert und Maßnahmen zur Beseitigung der festgestellten Mängel genehmigt.

Arbeitskonflikte bei der Umsetzung von Entscheidungen der Attestierungskommission und des Managements im Zusammenhang mit der Entlassung oder Versetzung von Arbeitnehmern, die als für ihre Position nicht relevant angesehen werden, werden gemäß den Rechtsvorschriften der Russischen Föderation über das Verfahren zur Bereinigung einzelner Arbeitskämpfe (Kapitel XIV des Arbeitsgesetzes der Russischen Föderation) betrachtet.

Regulierungsrahmen

• Arbeitsgesetzbuch der Russischen Föderation, ch. Xiv
• Bundesgesetz vom 31.07.95 Nr. 119-ФЗ „Über die Grundlagen des öffentlichen Dienstes der Russischen Föderation“ (in der Fassung vom 07.11.2000)
• Die wichtigsten Bestimmungen über das Verfahren zur Zertifizierung von Mitarbeitern von Institutionen, Organisationen und Unternehmen, die aus dem Haushalt finanziert werden, werden genehmigt. Entschließung des russischen Arbeitsministeriums und des russischen Justizministeriums vom 10.23.92 № 27

Welche Arten und Methoden der Personalzertifizierung gibt es? Was ist ein Mitarbeiter für die Unternehmensbewertung? Wo kann man eine Personalzertifizierung für die Organisation bestellen?

Grüße an die Leser der Site "HeatherBober". Mit Ihnen, Maria Darovskaya, der regelmäßige Autor der Website.

Das Konzept der "Zertifizierung" stammt aus der sowjetischen Vergangenheit. Der Ministerrat der UdSSR hat es bereits 1973 eingeführt. Die letzten Änderungen der Situation wurden 1986 vorgenommen. Seitdem wurde es nicht mehr storniert und nicht mehr geändert.

Die Zertifizierung ist jetzt weniger ein Entlassungsmechanismus als eine Möglichkeit, die Arbeitseffizienz zu verbessern. Wenn das Team Ihres Unternehmens eine Zertifizierung benötigt, sind Sie dorthin gegangen, wo es sein sollte.

Fangen wir mit der Terminologie an!

1. Was ist eine Personenzertifizierung und wozu dient sie?

Die Personalzertifizierung ist im Personalmanagementsystem enthalten und eine der Komponenten der Beurteilung.

Bewertung und Zertifizierung sind oft verwirrt. Es gibt jedoch einen Unterschied zwischen ihnen, und es ist sehr wichtig: Die Beurteilung bestimmt die Effektivität der Mitarbeiter des Unternehmens bei der Ausführung der Aufgaben, und die Zertifizierung bestimmt, ob die Tätigkeit des Mitarbeiters den Standards der Position entspricht. Das Ergebnis der Zertifizierung wird häufig verwendet, um einen Mitarbeiter vor Gericht zu entlassen.

Es ist wichtig zu verstehen, dass die Gesetzgebung nicht alle Arbeitgeber zur Durchführung einer Zertifizierung verpflichtet. Es ist obligatorisch, es alle drei Jahre nur für Beamte der Russischen Föderation sowie für Manager von einheitlichen Unternehmen zu halten.

Auch obligatorische Zertifizierung   Energiearbeiter sind gefährlich produktionsanlagenTransport- und Bildungsbereiche gemäß den Bundesgesetzen.

Trifft die Situation im Unternehmen nicht auf das Vorstehende zu, so ist dieses Verfahren nicht verbindlich. Nichts hindert aber daran, es einfach auf Wunsch des Kopfes festzuhalten.

Dafür ist dieses Verfahren im Formular festgelegt normativer Akt. Dieses Gesetz wird in Übereinstimmung mit den Regeln und Empfehlungen des entsprechenden Gesetzes getroffen.

Beispiel

Die Geschäftsführung des Unternehmens "X" hat beschlossen, das Personal jährlich zu zertifizieren. Zu diesem Zweck hat die Geschäftsführung eine Sondervorschrift „Über die jährliche Zertifizierung von Angestellten für die Einhaltung ihrer Position“ vorbereitet. Dem Direktor ist nun bekannt, wer wer im Unternehmen ist und für welchen einen oder anderen Mitarbeiter ein Gehalt gezahlt wird.

Wir haben bereits gesagt, dass die Zertifizierung nicht immer zum Zwecke der Kündigung erfolgt. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Arbeit zu analysieren, Schwachstellen in den Aktivitäten zu erkennen, Probleme zu beseitigen und die Effizienz des Unternehmens zu verbessern.

Während der Inspektion stellt sich manchmal heraus, dass Sie einige weitere Spezialisten einstellen oder die Mitglieder des Teams zu Auffrischungskursen schicken müssen.

Nach dem Test kann einer der Mitarbeiter angehoben werden, wenn die Kompetenz als Spezialist für diese Person gewachsen ist und jemand und umgekehrt eine oder mehrere reduziert werden kann. Wenn einer der Mitarbeiter nicht in der Lage ist, seine Arbeit auf der richtigen Ebene auszuführen, wird dies rechtzeitig helfen, einen solchen Mitarbeiter zu identifizieren und durch einen kompetenteren zu ersetzen.

Zusammenfassend hilft die Zertifizierung:

• die finanzielle Vergütung der Mitarbeiter überprüfen;
• die Schulung der Mitarbeiter bewerten;
• personalprobleme erkennen;
• bilden eine Personalreserve.

Bitte beachten Sie, dass es nicht zulässig ist, Mitarbeiter, die weniger als ein Jahr im Unternehmen gearbeitet haben, oder weibliche Mitarbeiter während der Schwangerschaft zu zertifizieren. Es ist auch unmöglich, das Verfahren Frauen mit Kindern bis zu drei Jahren und Frauen zu unterziehen, die sich in einem Erziehungsurlaub befinden. Dieses Verfahren unterliegt auch nicht Mitarbeitern, die älter als 60 Jahre sind.

2. Welche Arten von Personalbescheinigungen gibt es? - 4 Hauptarten

Die Zertifizierung erfolgt einmalig und regelmäßig.

Einmalig für neue Mitarbeiter, die gerade ihre Arbeit im Unternehmen aufgenommen haben. Dies geschieht normalerweise nach einer Testphase. Regelmäßiges Verhalten einmal in einem bestimmten Zeitraum - im Durchschnitt alle 3-4 Jahre.

Betrachten Sie die Arten der Zertifizierung genauer.

Typ 1. Regelmäßige Zertifizierung

Dies ist ein obligatorisches Verfahren für alle Mitarbeiter.

Sie verbringen es mindestens alle zwei Jahre für Führungskräfte und Unternehmen und mindestens alle drei Jahre für die übrigen Mitarbeiter.

Typ 2. Zertifizierung nach einer Testphase

Die Ergebnisse der Zertifizierung zeigen, wie der Mitarbeiter effektiver eingesetzt werden kann. Grundlage für die Schlussfolgerungen sind die Ergebnisse der Tätigkeit und der Arbeitsanpassung am neuen Arbeitsplatz.

Typ 3. Personalbescheinigung für Beförderung

Mit diesem Typ können Sie den Grad der beruflichen Eignung der Person bestimmen.

Ziel ist es zu entscheiden, ob der Mitarbeiter eine höhere Position im Unternehmen einnehmen kann. Berücksichtigen Sie die Merkmale der neuen Position, Anforderungen und neue Verantwortlichkeiten.

Typ 4. Bescheinigung beim Übergang zu einer anderen baulichen Einheit

Auf diese Art der Zertifizierung wird zurückgegriffen, wenn eine Person in eine grundsätzlich neue Position versetzt wird. Wenn sich die neuen Verantwortlichkeiten erheblich ändern, wird durch die Prüfung festgestellt, ob der Mitarbeiter für diese Position geeignet ist.

3. Welche Methoden werden bei der Personalzertifizierung verwendet - 4 Hauptmethoden

Im Bereich der Zertifizierung gibt es eigene Methoden.

Diese Methoden wurden seit vielen Jahren entwickelt und getestet. Beweisen Sie ihre Wirksamkeit.

Erwägen Sie Zertifizierungsmethoden.

Methode 1. Rangordnung

Bei dieser Methode werden Untergebene nach einem bestimmten Kriterium platziert. In der Regel ist es ein Rang.

Der Schlüsselparameter ist die Fähigkeit, einen bestimmten Job auszuführen.

Methode 2. Einstufung

Bei der Einstufung werden die Mitarbeiter nach bestimmten und vorab genehmigten Kriterien ausgewählt.

Berücksichtigen Sie die Leistungen und Erfolge der Mitarbeiter bei der Arbeitsleistung.

Methode 3. Bewertungsskala

Für die Ratingskala bilden Sie eine spezielle Tabelle. Die persönlichen und beruflichen Qualitäten des Mitarbeiters tragen dazu bei.

Für jede Skala wird eine bestimmte Note festgelegt. Das am häufigsten verwendete 5-Punkt-System.

Methode 4. Öffnen Sie die Zertifizierungsmethode

Die offene Zertifizierungsmethode wurde vor nicht allzu langer Zeit entwickelt, sie ist neu.

Anstatt mündlich oder schriftlich zu bewerten.

Sie lernen die 360-Grad-Methode im Video.

4. Wie erfolgt die Personalzertifizierung? - 7 grundlegende Schritte

Bei der Zertifizierung ist es wichtig zu wissen, was genau Sie prüfen möchten.

Wenn das Unternehmen über ein großes Team verfügt, ist es ratsam, einen Plan zu erstellen, aus dem hervorgeht, wann, wie und welche Mitarbeiter dem Verfahren unterzogen werden.

Stufe 1. Entwicklung von Prinzipien und Methoden für die Zertifizierung

Es ist wichtig zu verstehen, was Sie bewerten werden. Entscheiden Sie, welche Qualitäten Ihrer Mitarbeiter wichtig sind, um die gewünschten Ergebnisse bei der Arbeit zu erzielen.

Entscheiden Sie anschließend, welche Methoden sie überprüfen sollen. Nach der Auswahl der Methoden werden sie getestet, indem sie mit einer der Unternehmensabteilungen experimentieren. Bewertungskriterien werden ebenso wie das Rechnungslegungsverfahren im Voraus festgelegt.

Stufe 2. Veröffentlichung von behördlichen Dokumenten und Vorbereitung von Materialien für die Zertifizierung

Beachten Sie, dass Sie in der Vorbereitungsphase Berichte über die berufliche Entwicklung der Arbeitnehmer und die von ihnen geleistete Arbeit benötigen. Diese Materialien werden vom Sekretär der Kommission benötigt. Er stellt eine Bewertungstabelle zusammen mit dem Mitarbeiter der Leistungsbeurteilung zusammen. Sie müssen sich auch um die Verfügbarkeit anderer Dokumente und Formulare für das Verfahren kümmern.

Wenn Ihr Unternehmen zuvor keine Personal- und Geschäftsbeurteilung durchgeführt hat, entscheiden Sie sich vorab über das Verfahren und die Fristen für die Beurteilungen. Möglicherweise sind andere Dokumente erforderlich - Tests, Fragebögen usw. Alle Materialien müssen in der Vorstufe des Verfahrens vorbereitet werden.

Wie es ausgeführt wird, lesen Sie in einem speziellen Artikel.

Stufe 3. Ausfüllen von Bewertungsformularen durch Mitarbeiter

Die Tabelle mit Schätzungen der Mitarbeiter wird von ihren Vorgesetzten gefüllt. Normalerweise enthält die Tabelle mehrere Kriterien.

Es gibt Dokumente, die die Mitarbeiter selbst ausfüllen. Zum Beispiel Berichte über die berufliche Entwicklung oder die geleistete Arbeit.

Stufe 4. Analyse der Ergebnisse

Jede Bewertung wird von der Kommission besprochen. Dann werden sie zusammengefasst und mit den Anforderungen für die Position verglichen. Je höher das Endergebnis, desto höher verdient die Position den Rang.

Stufe 5. Sitzung der Attestierungskommission

Das Treffen der Kommission ist eine Schlüsselstufe der Zertifizierung.

Wenn der Prüfer abwesend ist, hat die Kommission nicht das Recht, die berufliche Eignung in Abwesenheit festzustellen. Wenn dem Mitarbeiter zuvor mitgeteilt wurde, dass seine Unterschriften in den Bekanntmachungen und Unterweisungsdokumenten enthalten sind und er nicht zur Zertifizierung erschienen ist, handelt es sich um eine Handlung, die besagt, dass der Mitarbeiter die Zertifizierung nicht bestanden hat.

Nach den Ergebnissen ihrer Arbeit erstellt die Kommission einen Bericht und gibt eine Bewertung ab professionelles Niveau   das ganze Team Von der Kommission erstellte Dokumente werden von allen Mitgliedern mit Unterschriften beglaubigt.

Eine andere Art der Zertifizierung, für die eine Provision erforderlich ist, empfehlen wir Ihnen, sich näher mit diesem Thema vertraut zu machen.

Stufe 6. Analyse der Personalinformationen

Die Kommission gibt Empfehlungen zur Personalpolitik des Unternehmens ab und systematisiert die Ergebnisse der Zertifizierung. Die Mitglieder der Kommission erstellen zusammenfassende Tabellen, die die aktuelle Personalsituation widerspiegeln, und empfahlen Personaländerungen.

Die Ergebnisse dienen als Manager für die Informationsquelle für nachfolgende Personalentscheidungen. Einige der Arbeiter werden zu Auffrischungskursen geschickt, jemand wird aufgewertet, jemand dagegen wird reduziert oder vollständig reduziert.

Diese Ergebnisse dienen auch als Grundlage für Änderungen der Lohnsätze.

Die Ergebnisse müssen dem Team bekannt gegeben werden. Wenn einige Mitarbeiter nach der Zertifizierung auf eine Änderung der Position oder andere Konsequenzen warten, sollte der Manager dies persönlich mit ihm besprechen.

Die Ergebnisse werden in der Personalabteilung gespeichert, um aktuelle Personalprobleme zu lösen.

Es gibt auch eine spezielle Bewertung der Arbeitsbedingungen - SOUT. Sie wird in vielen Arten von Organisationen unbedingt durchgeführt. Lesen Sie den Artikel, um herauszufinden, ob Sie in Ihrem Unternehmen investieren müssen.

In der Tabelle sehen Sie die Hauptstufen der Zertifizierung:

5. Professionelle Unterstützung bei der Durchführung der Personalzertifizierung - ein Überblick über die TOP-3-Dienstleistungsunternehmen

Bitte beachten Sie, dass die eigenen Ressourcen des Unternehmens zur Durchführung einer umfassenden Zertifizierung möglicherweise nicht ausreichen. In solchen Fällen besteht die Praxis, spezialisierte Berater anzuziehen.

In der Regel organisiert das beteiligte Unternehmen die erste Beglaubigung, passt diesen an, und weitere Beglaubigungen werden bereits von den Unternehmen selbst durchgeführt.

1) HR-Praxis

Die Firma "HR-Practice" ist seit zwanzig Jahren im Personalmanagement tätig. Das Unternehmen hat seinen Sitz in St. Petersburg, ist aber in allen Regionen Russlands und sogar in anderen Ländern tätig.

HR-Practice bietet auch Dienstleistungen in einem Remote-Format an. Wenn Sie jedoch eine Schulung oder ein Seminar abhalten, ist eine Beratung nur mit persönlicher Anwesenheit möglich. Die Spezialisten verlassen das Gelände.

Spezialisten sind in vielen Bereichen des Personalwesens tätig, darunter Outsourcing, Auditierung, Schulung, Beratung und Konstruktionsarbeit.

Hermes ist seit fünf Jahren erfolgreich am Markt tätig. Das Tätigkeitsfeld des Unternehmens umfasst Dienstleistungen zur Registrierung von Zulassungen für SROs, Unterstützung bei der Erlangung von Genehmigungen beim FSB und dem Notstandsministerium, bei der Zulassung des Kulturministeriums für Restaurierungsarbeiten sowie bei der Zertifizierung von Personal im Bereich Arbeitssicherheit.

Außerdem führt Hermes Fortbildungskurse für Bauherren, Vermessungsingenieure und Planer durch, trainiert Feuer- und Umweltsicherheit.

Das Unternehmen bietet rechtliche Unterstützung für diese Prozesse und stellt die rechtzeitige Bereitstellung der Dokumentation durch den Einsatz von Kurierdiensten sicher. Die Organisation arbeitet mit allen Regionen Russlands zusammen.

Die Firma „Personal ist!“ Ist seit elf Jahren tätig und beschäftigt sich mit der Beratung und der Rekrutierungsberatung. Nun ist das Unternehmen ein Netzwerk von Büros in verschiedenen Städten des Landes.

Das Unternehmen führt die Bewertung und Zertifizierung des Personals sowohl mit bekannten Methoden als auch mit speziell entwickelten Autorenmethoden durch.

Bewertung und Zertifizierung "Es gibt Frames!" Wird mit Hilfe von Fällen, Fragebögen, Interviews, Spiel- und Gruppenmethoden durchgeführt. Neben den bekannten Arten von Bewertungen führt das Unternehmen eine Analyse des psychologischen Klimas der Organisation durch.

6. Was sind die Fehler bei der Personalzertifizierung - TOP 5 häufige Fehler

Der Hauptfehler bei der Zertifizierung ist der falsche Zweck dieser Veranstaltung.

Wenn Sie dieses Verfahren beispielsweise nur zum Zwecke der Kündigung durchführen, gehen alle anderen Vorteile verloren.

Ein weiterer schwerwiegender Fehler ist das geringe Bewusstsein der Mitarbeiter, insbesondere wenn die Zertifizierung zum ersten Mal durchgeführt wird.

Es ist immer ratsam, Erklärungsarbeit zu leisten, da Sie sonst das Mikroklima im Team ernsthaft verschlechtern könnten. Es ist am besten, die Mitarbeiter in wenigen Monaten vor der bevorstehenden Inspektion zu warnen, ihnen Zeit für die Vorbereitung zu geben und auch zu erklären, warum die Zertifizierung durchgeführt wird und wie sie durchgeführt wird.

Fehler 1. Unterschiedliche Anforderungen für Mitarbeiter, die die gleiche Arbeit ausführen.

Kein Manager ist gegen die unterschiedlichen Anforderungen für Mitarbeiter mit den gleichen beruflichen Verantwortlichkeiten versichert. Dies geschieht sowohl aufgrund persönlicher Sympathien als auch aufgrund von Wohlbefinden, wenn Psychologie und Unterschiede in den Motivationsmethoden berücksichtigt werden. Die Hauptsache ist, dass wir alle voreingenommen sind.

Damit die Zertifizierung in Ihrem Bundesland erfolgreich ist, müssen Sie dieselben Anforderungen vorlegen und die Bewertung objektiv betrachten. Ein solches Ziel wird leichter erreicht, wenn die Zertifizierung von einem unabhängigen Spezialisten oder einer Sonderkommission durchgeführt wird.

Sie sollten der Beurteilung einer Person, die in direktem Zusammenhang mit der Bewertung steht, nicht vertrauen. Mehrere kompetente, aber nicht interessierte Personen werden diese Aufgabe besser lösen. Übrigens ist für solche Veranstaltungen eine Personalabteilung erforderlich.

Fehler 2. Anfälligkeit für Stereotypen

Objektive Ergebnisse werden nur mit einem angemessenen Ansatz erzielt.

Wenn die Zertifizierung von einer Person mit Stereotypen über den Beruf oder die offiziellen Pflichten von Menschen durchgeführt wird, und noch schlimmer - mit Vorurteilen gegenüber bestimmten Mitarbeitern, wird nichts daraus werden. Schließlich müssen Sie sich an professionellen Standards orientieren, nicht an persönlichen Bewertungen.

Fehler 3. Der schmale Bereich der Bewertungen

Wenn es nur zwei Auswertungsmöglichkeiten gibt - „Gut-Schlecht“ oder „Gut-Schlecht“, ist die Bewertung schwierig. Alle können nicht gleich kompetent oder wertlos sein. Ein breiteres geschätztes Spektrum ist erforderlich. Kein Wunder, dass die europäischen Universitäten eine Bewertungsskala von 100 Punkten erreichten. Differenzierung ist also viel einfacher.

Um zu arbeiten, braucht ein Mensch ein gewisses Maß an Wissen, und er kann nicht alles wissen oder nichts wissen. Das binäre System ist hier nicht geeignet.

Die Bewertung nach verschiedenen Kriterien in Punkten und deren weitere Summierung führt zu einem fruchtbareren Ergebnis.

Fehler 4. Änderungen der Anforderungen während der Zertifizierung

Wir haben bereits gesagt, dass es wünschenswert ist, die Leute vor der bevorstehenden Inspektion zu warnen und detailliert zu erklären, wie und warum sie überprüft werden.

Sie wissen, wie sich Gerüchte in Gruppen verbreiten. Jedes Mal, wenn das Wort "Zertifizierung" klingt, repräsentieren die Mitarbeiter in den meisten Unternehmen sofort eine Welle von Kürzungen, die Situation wird nervös und die Kollegen verlieren abrupt den guten Willen.

Es ist nicht nötig, die Situation zu eskalieren und zu belasten. Detaillierte Erklärungen zu den Zielen und die Möglichkeit zur Vorbereitung haben keinen Einfluss auf die Objektivität der Ergebnisse, verbessern jedoch das Mikroklima des Unternehmens.

Aus den oben genannten Gründen sollten Sie die Anforderungen nicht plötzlich ändern, wenn die Zertifizierung bereits begonnen hat. Egal wie die Situation wirklich ist, die Leute denken, dass alles speziell gemacht wird, damit sie versagen. Die Mitarbeiter werden nervös, zeigen schlechtere Ergebnisse und dann werden die Chefs gehasst.

Fehler 5. Vergleich der Mitarbeiter untereinander und nicht mit der Situation

Bei der Analyse der Ergebnisse ist es nicht erforderlich, die Mitarbeiter miteinander zu vergleichen, da dies zu nichts Guten führt.

Es ist besser, den Arbeitsstand mit den Standards in diesem Bereich zu vergleichen. So erreichen Sie ein besseres Verständnis der Aufgaben und vermeiden Konflikte zwischen Mitarbeitern.

7. Schlussfolgerung

Jetzt wissen Sie, was die Personalbescheinigung ist und warum sie durchgeführt wird. Die Ergebnisse dieses Verfahrens werden nicht nur dazu beitragen, angemessene Personalentscheidungen zu treffen, sondern auch, um rechtliche Gründe für die Entlassung / Versetzung / Herabstufung zu erhalten. Das Verfahren für diese Art von Entscheidungen wird am besten in der Position zur Zertifizierung festgelegt.

Frage an die Leser

Und hat Ihre Organisation eine Personalzertifizierung durchgeführt? Und wenn ja, in welcher Form fand die Veranstaltung statt?

Wir wünschen uns, dass extrem talentierte und hart arbeitende Menschen in Ihrem Unternehmen arbeiten und das Mikroklima der Organisation außergewöhnlich warm und komfortabel ist.

Wir sehen uns wieder! Geben Sie Bewertungen, Vorlieben in sozialen Netzwerken, schreiben Sie Kommentare - tauschen Sie Erfahrungen und Eindrücke aus.

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