Комп'ютер не підключений до мережі як пишеться.

Якщо вам не вдається підключитися до Інтернету, є кілька базових способів вирішення цієї проблеми. А якщо вони не допоможуть, можна спробувати більш складні способи.

  Використання засобу усунення мережевих неполадок

Дозвольте Windows самої усунути проблему. Перш за все, запустіть засіб усунення мережевих неполадок, щоб з його допомогою знайти і усунути проблему.


  • У Windows 8.1 натисніть кнопку Пуск   , Почніть вводити фразу неполадок мережі   і виберіть в списку результатів пункт Визначення і усунення неполадок мережі.
  • У Windows 7 запустіть засіб усунення мережевих неполадок, клацнувши правою кнопкою миші значок мережі в області повідомлень і вибравши пункт Усунення несправностей.

  Перевірка основних функцій на комп'ютері

Якщо запуск кошти усунення мережевих неполадок не допоміг вирішити проблему, виконайте одну або кілька з цих базових дій на комп'ютері, щоб підключитися до мережі Wi-Fi.


  • Переконайтеся, що функція Wi-Fi включена.
    • У Windows 8.1
  1. параметри, А потім - значок Мережа.
  2. Увімкніть Wi-Fi.
  • У Windows 7
    1. На ноутбуці відкрийте Центр мобільності Windows. Для цього натисніть кнопку "Пуск", виберіть пункт Панель управління, Потім - мобільний ПК   і Центр мобільності Windows.
    2. перевірте розділ Бездротова мережа. Якщо цей параметр включений, ви побачите кнопку Відключити бездротову мережу.
  • Переконайтеся, що фізичний перемикач мережі Wi-Fi на ноутбуці знаходиться в положенні "включено". (Зазвичай на це вказує світловий індикатор.)
  • Переконайтеся, що на комп'ютері не активовано режим "в літаку".
    • У Windows 8.1
    1. Проведіть по екрану справа наліво, виберіть елемент параметри, А потім - значок Мережа.
    2. вимкніть Режим "у літаку".
  • Додайте комп'ютер ближче до маршрутизатора або точки доступу, якщо це можливо.
  • Якщо ім'я мережі не відображається, можливо, для маршрутизатора або точки доступу не включена трансляція імені мережі. В цьому випадку вам буде потрібно підключитися до мережі вручну.
    • У Windows 8.1
    1. Проведіть по екрану справа наліво і виберіть елемент параметри.
    2. натисніть значок Мережа   і виберіть пункт прихована мережу.
    3. Введіть ім'я мережі і натисніть кнопку далі.
    4. Введіть пароль і натисніть кнопку далі.
    5. Дотримуйтесь будь-яких додаткових інструкцій по підключенню до мережі.
  • У Windows 7
  • Мережа буде додана в список мереж і стане доступною для підключення, коли ваш комп'ютер буде в радіусі її дії. Ось як підключитися до цієї мережі:
    1. Відкрийте вікно підключення до мережі, Клацнувши значок мережі в області повідомлень.
    2. Виберіть елементи Мережа без імені > підключення, А потім введіть інформацію про мережу.

      Мережа буде додана в список мереж і стане доступною для підключення, коли комп'ютер буде в радіусі її дії.

      Скидання параметрів модему і маршрутизатора

    У деяких випадках проблеми мережевого підключення   можна усунути, скинувши параметри модему і маршрутизатора. Це допоможе встановити нове з'єднання з постачальником послуг Інтернету. При цьому всі підключення до мережі Wi-Fi будуть тимчасово розірвані.


    Інструкції щодо скидання параметрів модему і маршрутизатора можуть відрізнятися, але основні дії такі:


    1. Від'єднайте кабель живлення маршрутизатора від розетки.
    2. Від'єднайте кабель живлення модему від розетки.

      У деяких модемах є резервний акумулятор. Якщо після відключення модему його індикатори не гаснуть, виймайте акумулятор.

    3. Зачекайте не менше 30 секунд.

      Якщо ви виймали акумулятор, поверніть його на місце.

    4. Підключіть модем до розетки. Індикатори модему замигають. Зачекайте, поки вони перестануть блимати.
    5. Увімкніть маршрутизатор в розетку.

      Зачекайте кілька хвилин, поки модем і маршрутизатор повністю включаться. Як правило, готовність цих пристроїв можна перевірити за індикаторами стану.

    Примітка

    У деяких модемах є вбудований маршрутизатор, тому відключити потрібно тільки модем.

      Встановлення зв'язку проблеми з модемом або постачальником послуг Інтернету

    Переконайтеся, що проблема не пов'язана з кабельним модемом або постачальником послуг Інтернету. В іншому випадку зверніться до постачальника послуг Інтернету.


    • У Windows 7 натисніть кнопку Пуск, Введіть у поле пошуку cmd cmd   і виберіть пункт, а потім натисніть кнопку Так.
    • У Windows 8.1 натисніть кнопку Пуск , введіть cmd Командна строка   і виберіть пункт Запуск від імені адміністратора, А потім натисніть кнопку Так.
  • У командному рядку введіть ipconfig.

    Знайдіть IP-адресу, вказану поруч з пунктом Основний шлюз. Запишіть цю адресу, якщо це необхідно (наприклад, 192.168.1.1).

  • У командному рядку введіть ping<основной шлюз>   і натисніть клавішу ВВЕДЕННЯ. Наприклад, введіть ping 192.168.1.1   і натисніть клавішу ВВЕДЕННЯ.

    Результат повинен бути приблизно таким:


    Відповідь від 192.168.1.1: число байт = 32 час = 5мс TTL = 64
    Відповідь від 192.168.1.1: число байт = 32 час = 5мс TTL = 64
    Відповідь від 192.168.1.1: число байт = 32 час = 5мс TTL = 64
    Статистика Ping для 192.168.1.1: Пакетів: відправлено = 4, отримано = 4, втрачено = 0 (0% втрат), Приблизний час прийому-передачі в мс: Мінімальна = 4мс, Максимальне = 5мс, Середнє = 4мс

  • Якщо перевірка зв'язку пройдена успішно і ви бачите результати, схожі на представлені вище, але при цьому ваш комп'ютер не може з'єднатися з Інтернетом, можливо, проблема пов'язана з модемом або постачальником послуг Інтернету.

    .
  • Виберіть пункт Автоматичний пошук оновлених драйверів.

  • Якщо Windows не вдається знайти новий драйвер для вашого мережевого адаптера, Відвідайте веб-сайт виробника комп'ютера і скачайте звідти останню версію драйвера мережевого адаптера. Якщо комп'ютер не може з'єднатися з Інтернетом, скачайте драйвер на іншому комп'ютері і збережіть його на USB-флеш-пам'яті, а потім встановіть на своєму комп'ютері. Вам потрібно знати виробника комп'ютера і назву або номер моделі.

      Запуск мережевих команд після використання засобу усунення мережевих неполадок

    Засіб усунення мережевих неполадок (згадуване вище) може допомогти вам діагностувати та усунути поширені проблеми з підключенням. Після цього спробуйте виконати наведені нижче мережеві команди, оскільки поєднання цих двох методів може допомогти вам підключитися до мережі.


    Якщо проблема зберігається після запуску засобу усунення мережевих неполадок, спробуйте:


    • скинути стек TCP / IP;
    • звільнити IP-адреса;
    • оновити IP-адреса;
    • очистити і скинути кеш сопоставітеля DNS-клієнта.

    Запуск мережевих команд у вікні командного рядка

    1. Залежно від того, яка версія Windows встановлена ​​на вашому комп'ютері, виконайте одну з таких дій:
    • У Windows 7 натисніть кнопку Пуск, Введіть у поле пошуку cmd, В списку результатів клацніть правою кнопкою миші cmd   і виберіть пункт Запуск від імені адміністратора, А потім натисніть кнопку Так.
    • У Windows 8.1 натисніть кнопку Пуск   , введіть cmd, В списку результатів клацніть правою кнопкою миші елемент Командна строка   і виберіть пункт Запуск від імені адміністратора, А потім натисніть кнопку Так.
  • У командному рядку виконайте в зазначеному порядку ці команди, а потім перевірте, чи вирішено проблему з підключенням:
    • введіть netsh winsock reset   і натисніть клавішу ENTER;
    • введіть netsh int ip reset   і натисніть клавішу ENTER;
    • введіть ipconfig / release   і натисніть клавішу ENTER;
    • введіть ipconfig / renew   і натисніть клавішу ENTER;
    • введіть ipconfig / flushdns   і натисніть клавішу ENTER.
    • Увійдіть, вказавши ім'я користувача і пароль, і переконайтеся, що параметр Включити мовлення SSID, Бездротове мовлення SSID   або інший подібний параметр включений. Зазвичай цей параметр налаштовується на сторінці параметрів бездротової мережі.
    • Перевірте, чи використовує ваша мережа Wi-Fi фільтрацію MAC-адрес з метою безпеки. Якщо фільтрація використовується, для підключення до мережі потрібно буде настроїти MAC-адресу комп'ютера в список доступу на маршрутизаторі.
    • Пошук MAC-адреси комп'ютера


    1. Залежно від того, яка версія Windows встановлена ​​на вашому комп'ютері, виконайте одну з таких дій:
    • У Windows 7 натисніть кнопку "Пуск", введіть в поле пошуку cmd, В списку результатів клацніть правою кнопкою миші cmd   і виберіть пункт Запуск від імені адміністратора, А потім натисніть кнопку Так.
    • У Windows 8.1 натисніть кнопку Пуск   , введіть cmd, В списку результатів клацніть правою кнопкою миші елемент Командна строка   і виберіть пункт Запуск від імені адміністратора, А потім натисніть кнопку Так.
  • У командному рядку введіть ipconfig / all.

    Запишіть адресу, який з'явиться в розділі Фізична адреса   для вашого адаптера бездротових мереж. Ця електронна адреса потрібно додати в список доступу на маршрутизаторі.

  • Додавання MAC-адреси в список доступу на маршрутизаторі


    1. Відкрийте браузер і введіть IP-адресу бездротового маршрутизатора. (Наприклад, 192.168.1.1 або 172.16.0.0. IP-адреса, що використовується маршрутизатором за замовчуванням, можна знайти в документації до маршрутизатора.)
    2. Увійдіть за допомогою свого імені користувача та пароля, а потім знайдіть параметр з назвою Фільтр MAC-адрес   або аналогічною назвою.
    3. Додайте записаний раніше MAC-адресу комп'ютера в список доступу на маршрутизаторі і збережіть зміни.

    Знову спробуйте підключити комп'ютер до мережі Wi-Fi.