Cum să înveți să răspunzi. Cum să reacționezi și să răspunzi la insulte și grosolănie - exemple de fraze

Cum să răspunzi într-un mod original, frumos, amuzant?

Nimeni nu vrea să fie plictisitor și, de asemenea, doriți să răspundeți la comentarii și întrebări într-un mod original, cu entuziasm, cumva frumos sau rece, amuzant. Cel mai bun mod este să te relaxezi și să fii tu însuți, să prinzi valul. Pentru a face acest lucru, puteți discuta și râde cu prietenii, puteți urmări câteva videoclipuri amuzante, în general, înveseliți-vă. Dar dacă sunteți gândit, aici veți găsi sfaturi și rețete gata făcute la care puteți răspunde într-o situație dată. Care este cel mai bun mod de a răspunde la un comentariu? Ce de spus?

Începerea unei conversații: răspunsuri

Cum să răspundeți „Bună”?

Acesta este cel mai comun mod de a începe o conversație - o persoană scrie „Bună ziua” și așteaptă un răspuns. Dacă înțelegeți cine este, puteți răspunde Bună, Misha (sau oricare ar fi numele lui). Acest lucru vă va scuti de posibila întrebare „De ce nu răspundeți” și puteți continua conversația în mod normal.

Dacă o persoană scrie „Bună ziua, ne vom întâlni?”, Încercați să înțelegeți cine este. Accesați pagina lui. Vrei să cunoști această persoană? Răspuns Salut! Da, desigur. Poti sa adaugi: Povestește despre tine pe scurt. Poți „zâmbi” pentru a arăta prietenos. Adăugați un smiley la răspuns, așa - :) Dacă nu doriți să vă familiarizați, scrieți Salut, nu caut noi cunoscuți, îmi pare rău. Apropo, poate tipul scrie „să ne cunoaștem” doar pentru a crește stima de sine. Vrea să se mulțumească pe sine, astfel încât să fie interesați. De fapt, poate că nu are nevoie să se familiarizeze și chiar îi este frică de fete în realitate. Încearcă să-ți dai seama.

Totul depinde de dorința ta de a „fi prieteni”. Dacă o persoană vrea doar să te adauge ca prieten, nu are prea mult sens într-o astfel de prietenie (poate că concurează cu prieteni care au mai mulți prieteni). Să ne abonăm la pagină. Dar dacă te interesează această persoană (vezi pagina sa), de ce nu - fă-ți prieteni, vorbește, nu pierzi nimic. Puteți răspunde pentru o glumă: Haide, dacă nu ți-e frică.

Cum să răspunzi la întrebarea „Ce mai faci”?

Ei spun că un plictisitor este o persoană care, la întrebarea „Ce mai faci?” începe să spună de fapt cum merge. Prin urmare, nu este surprinzător faptul că doriți să răspundeți într-un fel interesant, complicat și nu plictisitor. Și cel mai probabil, interlocutorul nu are nevoie de un raport detaliat cu privire la starea ta, ci doar vrea să comunice cu tine. Puteți răspunde Da, bine, ce zici de tine?

"Ce faci?" - ce de spus?

În mod similar, această întrebare este pusă pentru a iniția o conversație. Răspundeți scurt, de exemplu: Sunt întins pe canapea, este plictisitor și pune-ți imediat întrebarea: Si tu? - desigur, dacă nu vă deranjează să discutați acum.

"De ce nu dormi?" - ce de spus?

Răspuns Dormit bine sau dacă vrei mai jucăuș Deci acesta nu este un vis? Am crezut că visez... Și pentru a face un anumit indiciu, puteți scrie Nu cu nimeni. Ei bine, sau puteți răspunde sincer: Navig doar pe internet, încă nu am chef să dorm.

"Ce mai e nou?" - cum să răspund?

Omul vrea să demonstreze că este interesat de tine (deși în realitate, poate nu). Dacă dorești, spune-i ce e nou - să zicem, în ultima săptămână. Poate că ceva ți-a făcut ceva impresie specială (film, emisiune TV, cuvinte sau fapte ale unui prieten, ale unui cunoscut). Pune-te mental în locul interlocutorului și gândește-te dacă va fi interesat de ceea ce vei spune. Dacă da, atunci spune-mi.

"Ce faci? Ce faci?" - cum să răspund?

La fel, un om vrea să-și arate interesul pentru tine. Nu fi plictisitor și nu descrie detalii de zi cu zi, dar vezi sfatul de mai sus, în răspunsul la întrebarea „Ce este nou?”

Fii primul care începe o conversație

Ce să-i scrii unui tip? Ce să-i scrii unei fete?

Accesați pagina lui. Uită-te la fotografii, studiază ce îi place persoanei. Poate ai ceva interese comune. Aici puteți găsi cu ușurință un motiv pentru o întrebare la care va fi interesant să răspundă și pentru dvs. - să ascultați răspunsul.

O modalitate bună de a începe o conversație este doar de a scrie Hei. Persoana vă va privi pagina și vă va răspunde dacă vă place.

Puteți lăsa un comentariu la orice fotografie, acesta poate fi și începutul unei conversații. Dar dacă întâlnești o fată, reține că, de obicei, sunt sătui de complimente.

Dacă vă cunoașteți deja și comunicați de ceva timp, puteți scrie direct ceea ce doriți intalneste-te, du-te undeva (la o întâlnire). A fi sincer în exprimarea sentimentelor tale este cel mai bun mod. Dar nici tu nu ar trebui să fii plictisitor, ca și cum toată viața ta este acum fixată pe această persoană. Este bine dacă te interesează ceva despre care poți vorbi.

Răspunzând la complimente

Ce să răspund la „Frumos”?

„Frumos” sau „foarte frumos” - aceștia sunt băieții care scriu cel mai adesea în comentariile la fotografie. Este puțin probabil ca o fată să posteze imagini acolo unde arată urât, deci este clar că ești frumoasă în toate fotografiile tale! Și să scrie „frumos” ca un compliment este primul lucru care îi vine în minte unui tip dacă vrea să atragă atenția asupra sa, să se deosebească cumva de ceilalți și poate să te câștige. Poate fi anost, dar dacă sunteți mulțumit, puteți răspunde la ceva pentru a sugera că nu sunteți împotriva unei comunicări ulterioare. De exemplu, Mă bucur că mi-a plăcut, mulțumesc mămică și tată. Poți doar pune o inimă (faceți clic pe „Apreciați” pe comentariile tipului). Dacă complimentele de la acest tip nu te interesează, nu răspunde la nimic.

Conversație de relație

- Ai un iubit? Ce de spus?

Dacă aveți un iubit, spuneți da. Dar dacă nu vrei să mărturisești, pentru că vrei să-l stârnești și pe acest tip, spune nu. Sau de exemplu Vrei să devii una? Încă poți răspunde pentru distracție Si tu ai?

Ce ar trebui să-i spui fostei tale?

Fostul iubit îți trimite mesaje. Ce să-i spun? Nu esti sigur. Pe de o parte, doriți să-l trimiteți, pe de altă parte, pentru a vă întoarce momente plăcute (chiar dacă nu vi le recunoașteți). Ce sa fac? Dacă vrea să te întoarcă și tu, în principiu, admite o astfel de posibilitate, oferi-te să te întâlnești și să vorbești. Nu-ți dezvălui sentimentele. Dacă nu vrei să-l vezi, scrie că încă nu ești pregătit să vorbești. Și dacă te întâlnești deja cu o altă persoană și cu siguranță nu-ți dorești fostul, spune-le că ești fericit și că el ar trebui să-și trăiască viața. Fii regină!

"Te iubesc". Ce să scriu înapoi?

Dacă un tip este suspect de ușor să-și recunoască sentimentele, atunci rețineți că cuvintele sale nu pot fi adevărate. Dar dacă îl iubești și ai încredere în el, atunci răspunde și eu (te iubesc). În caz contrar, spune-ți asta plăcut.

miscellanea

Ce să răspund la „Pot să pun o întrebare?”

Aceasta înseamnă că persoana respectivă dorește să vă pună o întrebare, dar nu o prostie, ci una mai serioasă. Poate legat de viața ta personală. Sau poate că această persoană vrea să afle ce simți despre el. Oricum, puteți răspunde: Da, desigur! - acest lucru va arăta că încrederea a apărut deja între voi și că nu sunteți contrariul să vedeți întrebarea.

Dacă întrebarea se dovedește a fi astfel încât nu doriți să răspundeți, scrieți: Nu pot să răspund la această întrebare? Nu vă ofensați, vă rog.

Cum să răspunzi la întrebarea „De ce?”

Să presupunem că un tip se oferă să se întâlnească, dar tu nu vrei. El întreabă: "De ce?" - adică vrea să înțeleagă motivul și în același timp încă mai speră că te vei răzgândi. Cel mai probabil, el este jignit. "De ce?" - cum să răspunzi la această întrebare? Cel mai bun lucru spune adevarul. De exemplu, nu vrei să te întâlnești cu el pentru că nu-ți place. Apoi scrie doar: „Nu-mi place de tine”. Va fi suficient.

Și ce să răspund la „Pentru că?”

Întrebând „De ce” puteți obține răspunsul „Pentru că”. Aparent, persoana vrea să spună ceva în spiritul „Este chiar de neînțeles?!” Dacă nu este clar, întrebați politicos: Explica te rog. Nu fi nepoliticos.

"Ce ești tu?" Ce să răspund, ce sunt?

Ce poți răspunde despre tine? Ce sunt eu? Imaginați-vă că prietenii voștri buni vorbesc despre voi. Cum te-ar descrie? Ce ești - serios, amuzant, frumos, mișto, mișto? Deci răspunde. Scrie literalmente în două sau trei cuvinte, să-l interesezi pe tip, dar în același timp și să nu te sperii, dacă ai un interes pentru el. La urma urmei, fetelor le place să-i intrige pe bărbați.

„Am crezut că nu poți răspunde”

Cu aceste cuvinte, omul exprimă un fel: s-a gândit la tine și s-a îngrijorat că nu vei mai dori să comunici cu el. Dar, din moment ce ați răspuns încă, el este foarte fericit și speră la comunicarea și dezvoltarea relațiilor.

De ce o persoană nu scrie, răspunde?

Este posibil să nu fi citit mesajul tău. Sau citiți-l, dar nu am răspuns pentru că am uitat sau am fost distras. Nu te înșela, nu înseamnă nimic. Încercați să scrieți din nou mai târziu, dați un semnal. Dacă ați comunicat în VK, dar comunicarea a fost întreruptă, puteți trimite și SMS-uri.

Cum să răspunzi la grosolănie?

Cel mai bine este să ignori boor, adică să nu-i fii atent și să nu răspunzi la nimic. Și pentru o liniște sufletească deplină - bloc această persoană, dacă este posibil. Mai multe despre asta aici:

Cum răspundeți la un comentariu jignitor și negativ?

Puteți răspunde astfel: Uite, se întâmplă ceva în viața ta și știu că nu are nimic de-a face cu mine. Acest lucru nu este scris cu bună dispoziție. Ceva te face să-ți proiectezi problemele asupra mea. Îmi pare rău, indiferent ce se întâmplă acolo. Dar știu sigur că acest lucru nu mă privește în niciun fel. O zi bună!

Despărţire

Ce să răspunzi la „Haide”?

„Haide” este un mod vulgar de a spune „la revedere” sau „la revedere”; înseamnă ceva de genul „dă-ți laba”, adică o mână pentru a-i strânge la revedere. Puteți răspunde In timp ce sau, dacă vrei să rănești o persoană, spune-i că „hai” este vulgar, că doar o gopota spune asta.

Cum să ne luăm la revedere?

Uneori vrei să-ți iei adio într-un mod frumos sau original, dar acest lucru poate face o impresie ciudată. Mai bine doar să scrieți Pa, atunci vom vorbi din nou sau Uite, voi fi puțin ocupat acum, lasă-mă să-ți scriu mai târziu. Sau poți scrie Pana data viitoare.

Adauga un comentariu. Aici? Da, ușor!

Puteți adăuga, trimite, lăsa un comentariu aici pentru a practica. Sau arătați-le altora cât de frumos și original puteți scrie! Spamul și insultele sunt eliminate, nu vă faceți griji.

Fii în contact cu cei care îți sunt dragi

Faceți din ea o pagină de start, conectați-vă site-urile preferate și fiți mereu în contact! Veți ști întotdeauna dacă aveți mesaje noi, cereri de prietenie, noi invitați pe pagină și multe altele:

Avem, de asemenea, stări pentru VKontakte și Odnoklassniki - un generator de stări aleatorii. Alegeți pe ce subiect aveți nevoie de o stare, faceți clic pe buton și obțineți-l!

(contraatac), pe tema cum să răspunzi la o insultă, grosolănie, grosolănie ... frumoasă și inteligentă ...

În viața modernă, de zi cu zi, din păcate, insultele, grosolănimea și grosolănimea sunt foarte frecvente. Soții soțiilor, părinții copiilor, superiorii subordonaților (și invers) sunt insultați; Sunt nepoliticoși în magazine, pe drum, în transportul public; copiii sunt nepoliticoși cu adulții, elevii cu profesorii ... în sectorul serviciilor ... inclusiv în structurile de putere (sunt, de asemenea, „slujitori ai poporului” și nu ar trebui să fie nepoliticoși).

Amintiți-vă singur: Dacă o persoană insultă pe cineva, este nepoliticoasă, este nepoliticoasă - înseamnă că are dizarmonie în sufletul său, nu se iubește și nu se respectă pe sine și a priori nu este capabilă să iubească și să-i respecte pe ceilalți - este nefericit.

Pentru a nu fi ca el, trebuie să răspunzi în mod inteligent și frumos la jignirile, grosolăniei și grosolăniei sale ... Adică. respectuos și chiar cu dragoste, pentru că feedback-ul funcționează și - dragostea pentru altul poate fi doar cu dragostea pentru tine ... Este o axiomă

.
De aici și formula: Fericire \u003d Iubire pentru tine + Iubire pentru aproapele tău + Respect pentru cel îndepărtat ...

Cum să răspunzi inteligent și frumos la o insultă, grosolănie și grosolănie

Înainte de a învăța cum să răspundem inteligent și frumos la o insultă, grosolănie și grosolănie, să ne uităm la o diagramă a modului în care comunicarea (comunicarea) are loc între oameni. Pentru aceasta vom folosi analiza tranzacțională, unde "tranzacţie" Este o unitate de comunicare.

Desigur, poți memora prostește câteva cuvinte sau fraze „inteligente” astfel încât, ca persoană zombi, „frumos” (așa cum ți se va părea) să răspundă la atacurile din exterior, dar dacă vrei cu adevărat să nu te simți umilit și insultat, atunci este mai bine să înțelegi esența conflictelor și a comunicării fără conflicte.

Deci, cum apare comunicarea (comunicarea) în general - o diagramă
Fiecare persoană are trei I în cap (trei stări ale Eului: „R” - parental sau stereotip; "ÎN" - adult sau rațional; „D” - copilăresc sau emoțional), iar atunci când două persoane comunică, de fapt comunică 6 persoane (la un RVD și la celălalt RVD).

La un moment dat, o persoană poate fi într-un singur „eu” și poate percepe și transmite informații numai de la el. Vedeți schema de comunicare, folosind exemplul unui cumpărător și al unui vânzător (unde, pur și simplu, puteți găsi adesea grosolănie, grosolănie și chiar insulte).



Diagrama prezintă tranzacții paralele (directe), fără conflicte (unități de comunicare - una a întrebat, cealaltă a răspuns, în timp ce ambele, în momentul întrebării-răspuns - în aceleași stări de ego).
Aici insultele, grosolănimea și grosolanul sunt excluse a priori.



În acest exemplu, clientul pune „Adultului”, o întrebare rațională, care se referă subconștient la „Adultul” vânzătorului. Iar acesta din urmă, poate din cauza iritabilității sau a dispoziției sale proaste, traversează tranzacția, răspunzând, parcă, „de sus în jos”, de la „părintele I” său la „copilul,„ eu ”emoțional al cumpărătorului, care poate provoca emoționalitate (afectare) în acesta din urmă , de exemplu, mai întâi resentiment și apoi furie.

Dacă cumpărătorul răspunde la grosolănie și insultă și cu grosolănie, atunci va exista un conflict, deoarece tranzacțiile se vor intersecta în mod specific (a se vedea figura de mai jos).

Pre-conflict similar și situații conflictualeunde domnie și grosolănie domnesc și, uneori, insulte, pot fi observate în relația dintre soț și soție și în orice altă relație interpersonală, unde tranzacțiile se intersectează, ducând la certuri și conflicte, iar apoi la o întrerupere a relațiilor și, uneori, la tulburări psihologice.



Aici, soția, la întrebarea „adult” a soțului, răspunde fie din „Sinele Parental” (cu „coliziune”), fie din „Sinele Copilului” (cu resentimente, de parcă ar fi fost „alungată”), prin care traversează tranzacția, provocând una supărată, posibil răspuns ofensiv („parental”) din partea soțului și conflict în familie.

Ce să faci, cum să răspunzi corect la grosolănie, grosolănie și insulte?

Pentru început, nu trebuie să vă adânciți în esența motivului pentru care sunteți nepoliticos și nepoliticos (acestea sunt problemele lor psihologice), principalul lucru aici este să ne dăm seama de ce doriți să răspundeți la grosolănie cu grosolănie și chiar insulte sau, să vă ofensați și apoi să vă răzbunați (nu contează) pentru cine - pentru infractorul însuși, pentru cineva apropiat sau pentru un câine iubit), principalul lucru este să elaboreze o emoție negativă).

Și pentru aceasta trebuie să înveți să fii clar conștient de tine, de „eu” -ul tău interior, când și în ce „stare de ego” ești (RVD). De exemplu (totul despre același vânzător), erați conștient de dvs. într-o stare de sine rațională (adultă), deoarece chiar ai vrut să știi (să clarifici) valoarea produsului înainte de a cumpăra.

Dar, în loc de același răspuns „Adult”, ai devenit urât și chiar insultat indirect. Ce să faci, cum să răspunzi la grosolănie?

La urma urmei, pentru o secundă ați trecut la „Eu copilăresc, emoțional” și pentru o clipă ați simțit, să zicem, resentimente sau nedreptăți ... (și acest lucru trebuie realizat). Și apoi apărarea ta psihologică a funcționat automat și ai trecut din nou, dar deja în „Sinele Parental”, ai simțit deja „mânie dreaptă” și ai vrut să fii nepoliticos ca răspuns - aceasta este o greșeală.

Dacă poți deveni conștient de schimbările tale în stările ego-ului, atunci poți răspunde oricând la orice grosolănie, grosolănie sau insultă în mod inteligent și frumos, doar folosind așa-numitul sambo psihologic (judo, aikido - oricare preferi).

Sarcina ta, realizarea ta în „eu copilăresc, emoțional” în momentul unui atac psihologic (grosolănie, grosolănie, insulte față de tine), nu este să treci, cel puțin imediat, la „părintele I”, ci să completezi situația într-o stare de ego emoțională , de la mesaj, tranzacția abuzivă (vezi imaginea de mai sus) este îndreptată în jos, către „sinele copilului” tău, unde, de fapt, ai simțit resentimente, vinovăție sau nedreptate.

Din aceasta, starea de ego a copilului și trebuie să completați situația - dacă sunteți jignit, pretindeți-vă pe scurt că sunteți jignit; dacă este acuzat - se simte temporar vinovat (arată-l) etc.

Și fără a oferi adversarului mai mult să spună un cuvânt, continuați conversația din orice stare de ego mai bună, „adultă”.

Amintiți-vă, când vă aflați în „eu rațional” (nu există emoții), intelectul dvs. funcționează la capacitate maximă, ceea ce înseamnă că puteți găsi cu ușurință orice cuvinte necesare, inteligente și frumoase pentru a răspunde corect la o insultă, grosolănie și grosolănie în orice situație.

Scopul tău rațional și conștient de „adult” (în exemplul cu vânzătorul) este să cumperi un produs și să nu-ți faci probleme cu acesta, ruinându-ți starea de spirit pentru întreaga zi. Prin urmare, realizând sentimentul de nedreptate din „eu-ul copilului”, în timpul grosolăniei și grosolăniei și realizând că de fapt sunteți acuzat că nu puteți vedea prețurile (nu le cunoașteți) - o greșeală în gândirea vânzătorului - trebuie să răspundeți din acea stare a ego-ului copilăresc), în care vectorul acuzațiilor este direcționat „ce înclinare, nu puteți vedea prețul” - de genul „da, îmi pare rău, nu am luat ochelari”. (De ce trebuie să demonstrezi unei persoane supărate că nu ești o coasă ... tu însuți știi asta ...).

În mod similar, puteți acționa în orice situație de pre-conflict, răspunzând frumos și inteligent la grosolănie, grosolănie și orice insulte. Astfel, vă veți păstra buna dispoziție, veți face treaba, veți păstra și îmbunătăți relațiile și nu veți acumula negativitate în cap, pe care apoi trebuie să o rezolvați organe interne (dacă sunteți introvertit) sau la alte persoane (dacă sunteți extrovertit) ...

Confruntați cu grosolănie, mulți sunt pierduți, unii răspund „adecvat”, cei mai deștepți nu reacționează în niciun fel. Dar dacă un coleg, șef sau persoana iubită este insultător? Tacticile de răspuns rapid depind de tipul de grosolănie și de situație.

Mulți s-au confruntat și trebuie să se ocupe cu o grosolăie directă. Experiență dureroasă, nu veți spune nimic. Cum să faci față unor astfel de situații? Dacă să respingă infractorul și, dacă da, în ce formă. Să analizăm problema mai detaliat.

Un pic de teorie

Ce este o insultă? Aceasta este o insultă deliberată, umilirea onoarei și demnității unei persoane și într-o formă grosolană, cu încălcarea tuturor regulilor de comportament și a normelor morale acceptate în societate. Insulta poate fi verbală, în scris sau chiar acțiuni.

Sau puteți depune un proces

Da, infractorul poate fi pus în loc în acest fel. În Rusia, insulta este o infracțiune administrativă, a cărei responsabilitate este prevăzută de articolul 5.61 din Codul administrativ. Dar instanța, după cum înțelegeți, este mai bine rezervată pentru o situație de urgență și acum să vedem cum să ne ridicăm singuri.

Cum reacționăm

De obicei, reacția la grosolănie, grosolănie este dublă.

Prima opțiune: la început suntem nedumeriți (cum poate fi acest lucru într-o societate civilizată?!), Apoi sângele se repede la față, bătăile inimii se accelerează (pentru că există o adrenalină!) Și în cele din urmă suntem cuprinși de furie, suntem pregătiți pentru o luptă verbală sau fizică.

A doua opțiune: aceeași nedumerire, apoi sângele se scurge de pe față, deoarece manifestarea grosolăniei altcuiva ne sperie și nu putem răspunde în mod adecvat.

Potrivit experților, ambele opțiuni sunt neproductive. Si de aceea.

Cine este el, infractorul?

Se pare că agresorul este victima. O victimă a unei copilării dificile, sau a unei naturi intolerabile, sau a bunelor maniere. Adică cea mai nefericită persoană. De asemenea, slab. Fie prost sau invidios. Sau poate umilit de cineva. Aici el, cu prima ocazie, își revarsă emoțiile negative asupra ta.

Acum spune-mi, merită să fii jignit? Ca să nu mai vorbim de introducerea expresiei negative generate de aceasta.

Dacă agresorul este un străin

Doar ignora cuvintele străinului care te-au rănit. Fa-te ca nu-l observi, ca este un loc gol pentru tine. Întoarceți-vă dacă scena s-a întâmplat în transport sau pășiți deoparte. O astfel de reacție va fi ... jignitoare pentru infractorul însuși, mai ales dacă este un psihopat demonstrativ.

Dacă agresorul este coleg sau șef

Într-un mediu de lucru, a nu observa în mod deliberat atacuri ofensive împotriva ta este, de asemenea, o decizie inteligentă, mai ales dacă sursa negativității este un angajat de rangul tău egal. Dar dacă tot nu se liniștește ca răspuns la tăcerea ta, încearcă să răspunzi cu o batjocură sau reduce incidentul la o glumă.

Dar nu ar trebui să glumești cu șeful tău. Încearcă să păstrezi o expresie senină pe fața ta, să nu arăți că ești neplăcut, rănit, jignit. Și pentru ca totul din interior să nu înceapă să clocotească, psihologii sfătuiesc să-l imagineze pe infractor într-o ipostază amuzantă: de exemplu, pe patru picioare. Se spune că ajută foarte mult. Principalul lucru nu este să râzi în fața lui. Dar un bucătar presumptos va simți cu siguranță încrederea și puterea emanate de la tine.

Dacă agresorul este o persoană dragă

Nimeni, după cum știți, nu ne poate răni la fel de dureros ca și cei dragi. Dacă unul dintre ei își permite să vă jignească barbele, sugestiile sau chiar vorbirea directă, nu tolerați și nu suferiți în tăcere. Spune-mi imediat ce subiect din comunicarea ta consideri tabu, ce remarci nu vrei să auzi, părerea asupra căreia nu te interesează.

În același timp, nu este nevoie să aranjați confruntări puternice. Ceea ce se spune cu o voce joasă funcționează mult mai eficient decât orice tantrum. Și dacă o persoană te prețuiește cu adevărat, va înțelege cum este imposibil să te comporti cu tine. Dacă te invidiază sau chiar nu te place, ia în considerare dacă merită să menții o relație cu el.

Calm, numai calm ...

Deci, practică o reacție calmă la cuvintele și acțiunile nedorite ale celorlalți. Calmul, absența emoțiilor acute ca răspuns este un fel de scut care nu permite agresivității altcuiva să vă distrugă psihicul și, prin urmare, sănătatea în general.

În orice situație critică, este important să păstrezi stima de sine, încrederea în sine și liniștea sufletească. Și nu contează dacă răspundeți infractorului sau îl ignorați, acesta va fi dezarmat și se va gândi dacă merită să se comporte cu dvs. în acest fel.

Nu fi ca un boor

Nu puteți răspunde la agresiunea verbală în același mod. Uneori este dificil să nu cedezi tentației de a umili, de a călca în picioare, de a striga în jos, dar mai bine nu. Pentru că, în primul rând, ca rezultat, veți simți goliciunea interioară și resentimentul nu va merge nicăieri. În al doilea rând, din exterior vei părea ridicol în cel mai bun caz și în cel mai rău ... la fel de nepoliticos ca infractorul tău. Și în al treilea rând, potrivit psihologilor, acest lucru va indica faptul că el te manipulează pur și simplu.

Nu pune scuze

Uneori, ca răspuns la critici neloiale, doriți să vă explicați acțiunile și, astfel, să vă justificați. Nu ar trebui să o faci. În primul rând, încercând să demonstrezi ceva „critic”, te pui într-o poziție umilitoare. Și în al doilea rând, nimeni nu va asculta argumentele tale. Pentru că scopul principal al criticului este să te rănească emoțional și astfel să te afirmi.

Dacă nu puteți ignora atacurile neloiale, spuneți doar: Am o altă părere cu privire la această chestiune și, în general, nu am nevoie de comentarii și sfaturi. Dar nu uitați să rămâneți cool. Pasiunea excesivă vă poate duce la o ceartă, în care vă lăsați împotmolit de marea bucurie a infractorului.

Mențineți simțul umorului

Se știe că umorul este o armă ascuțită. Unele atacuri ar trebui să aibă un răspuns cu o glumă spirituală. Cu această reacție, dezactivați situația și dezarmați agresorul. A crezut că te-a lovit, dar s-a dovedit că ești invulnerabil, nu-ți pasă, batjocura nu atinge scopul. Iar infractorul, ca un vampir energetic, își va pierde rapid interesul pentru tine și va căuta o altă victimă.

Gandeste repede

Cât de des, când ne confruntăm cu un jignitor și după ce am auzit cuvinte neplăcute adresate nouă, literalmente ne amorțim, incapabili să răspundem rapid și înțelept pentru a pune în aplicare tipul presumptuos. Dar apoi îmi vin în minte răspunsuri grozave. Cum să dezvolți capacitatea de a răspunde rapid și adecvat?

Experții sugerează să vă perfecționați spiritul într-un cerc prietenos. Adică te întâlnești cu prietenii și începi dueluri comice. Un antrenament foarte util pentru minte. Și cu cât te antrenezi mai des, cu atât ai mai multă experiență și îndemânare.

Când nu poți să taci sau să râzi

Dacă agresorul încearcă să vă jignească onoarea și demnitatea, atunci nu ar trebui să păstrați tăcerea sau să coborâți cu o glumă. Mai ales dacă se aud observații jignitoare în prezența martorilor. Colectează-ți gândurile și dă un răspuns demn: calm, rece, cu voce joasă. Pentru ca toată lumea să înțeleagă că nu poți fi nepoliticos impun.

Cum să eviți să devii victimă

Unii oameni par să fie creați pentru a fi răniți. Apropo, în psihologie există chiar și așa ceva ca psihologia victimei. Victima arată și se comportă într-un mod care provoacă literalmente insulte de la tot felul de boori.

Frica, îndoiala de sine, stima de sine scăzută, timiditatea dureroasă, intimidarea - acestea sunt trăsăturile principale ale acestui nefericit om. Auzind înjurături la adresa sa, el este speriat, amorțit și nu poate să se pronunțe pentru a scoate un sunet. În acest caz, un psiholog sau o lucrare independentă asupra ta va ajuta.

Băieți, ne-am pus sufletul pe site. Mulțumesc pentru
că descoperiți această frumusețe. Mulțumesc pentru inspirație și pielea de găină.
Alătură-te la noi la Facebook și În contact cu

Există o cale decentă de a ieși din situațiile în care sunteți insultat sau jignit în mod deliberat. Așa cum spune scriitoarea Mariam Petrosyan: „Există multe modalități de a trimite o persoană în iad fără a recurge la o grosolănie deschisă”. Merită să vă familiarizați cu ei pentru a nu deveni ca niște indivizi.

site-ul web știe cum să răspundă unei persoane nepoliticoase, în timp ce nu scade la nivelul său de inteligență și educație. Adică inteligent și frumos.

1. Stai liniștit

Scopul atacurilor unui boor este de a-l dezechilibra pe celălalt și de a obține un val de energie negativă. Dacă reușești, ai pierdut. Deci, nu-i oferi acestui vampir energetic o asemenea bucurie. Controlează-te, nu-ți permite reacții violente și scuze umilitoare. Vorbirea este calmă, relaxată și în același timp clară, fermă. Acest lucru vă va descuraja adversarul și îl va face imposibil să se joace cu emoțiile voastre.

Exemplu:vânzătorul nu are nicio schimbare și enervat și supărat o declară. Nu-l urmați până la nivelul emoției. Concentrați-vă asupra esenței problemei. Spuneți cu calm că prezența unui schimb este preocuparea magazinului și că nu ar trebui să transferați această responsabilitate către cumpărător, mai ales într-o formă atât de nepoliticoasă. În cazul unui răspuns inadecvat, puteți scrie întotdeauna o reclamație, contactați administratorul sau direct autorităților.

2. Încearcă să înțelegi

Imaginați-vă un arici cu ace țepoase - un animal mic speriat. Proiectați această imagine pe persoana nepoliticoasă: astfel veți lua o poziție condescendentă și condescendentă față de el. Acum poți pune întrebări care să-i răcească ardoarea: fii atent la motivele agresiunii, la lipsa de sens a acesteia, la faptul că nu are nimic de-a face cu esența problemei.

Exemplu: „Ai avut o zi dificilă?”, „Vrei să mă jignești? Și de ce? "," Ce mai ai în inima ta? "," De ce te comporti așa? "," De ce te străduiești să arăți mai rău decât ești cu adevărat? " si asa mai departe. Gândindu-vă la întrebările dvs., persoana va înțelege absurditatea situației.

3. Traduceți în constructiv

Dacă în cuvintele infractorului există o critică dreaptă, dar îmbrăcată într-o formă inestetică, atunci agățați-vă de nucleul rațional. Spuneți că apreciați punctul său de vedere cu privire la această problemă: o astfel de reacție va arăta că mintea spune în voi, în timp ce boorul este ghidat de emoții. Și a purta un dialog semnificativ este o opțiune mult mai puternică și mai competentă. Atât de mult încât chiar și cei care sunt străini de conceptul de politețe vă vor trata cu siguranță cuvintele cu respect.

Exemplu:ați parcat incorect, provocând neplăceri altui șofer, iar reacția acestuia la acest lucru este extrem de nervoasă. Scuzați-vă și spuneți că veți fi mai atenți atunci când alegeți un loc de parcare.

4. Arată spre fața adevărată

Nimănui nu-i place adevărul. Prin urmare, o opțiune bună este să schimbi focalizarea de la tine către persoana care ți-a spus lucrul neplăcut. Cu alte cuvinte, arătați boorului propria sa reflecție. Răspunsul va fi emoțional, dar în același timp, nu vă veți scufunda la nivelul unui ceartă. Puteți spune direct, dar puteți - alegoric și metaforic, folosind fantezia.

Exemplu: „Se pare că ești pur și simplu rău. Nu mai este nimic de adăugat aici "," Ai întotdeauna ceva rău de spus, nu? " Mai mult, astfel de fraze ar trebui pronunțate extrem de calm.

5. Straluceste cu spirit

Umorul și sarcasmul îl surprind pe supăratul boor prin surprindere și îl fac să se simtă incomod. Cea mai ușoară opțiune este să râzi ca răspuns la duritate. Acrobatica aeriană este autoironie, un răspuns rapid înțelept sau chiar un compliment pentru un adversar. Și s-a mai observat: intenționând să spună ceva rău, o persoană se încordează și preia aerul, iar dacă îl faci să râdă, se va relaxa, iar izbucnirea furiei va dispărea.

Exemplu: Îți amintești povestea în care te-ai înșelat? A rade! Numai oamenii puternici sunt capabili de asta. Cineva te atacă cu acuzații? Luați teza până la absurd prin a fi de acord cu ele. De exemplu, la remarca „Unde te duci? Nu vezi nimic în jur? " răspunde: „Da, nu văd. Este ciudat că nu ai observat: chiar mi-am uitat ochelarii acasă astăzi ". Sau doar spune sarcastic: „Aproape că m-a atins”.

6. Dă dovadă de politețe

Dacă există o persoană cronică nepoliticoasă pe drumul tău, politețea absolută și răbdarea nelimitată te vor ajuta. Comunicarea zâmbitoare și prietenoasă este un format neobișnuit pentru oamenii de acest fel și acest lucru îi poate neliniști. În plus, fără a primi răspunsul așteptat în scenariul său, persoana nepoliticoasă își va pierde interesul pentru luptă. Veți avea șansa să luați lucrurile în mâinile voastre.

Exemplu:un consultant de magazine de îmbrăcăminte este nervos: „Vei măsura mult timp? Este timpul să decidem ". Răspuns: „Aduceți, vă rog, și acest model”. Dacă boor este o piuliță dură de rupt, puteți pronunța cuvintele puțin mai tare decât de obicei. Nu vă ajută? Sau simți că nu te poți abține? Oprește conversația neplăcută. În acest fel nu vă veți scufunda într-un scandal și în același timp arătați că nu trebuie să fiți nepoliticos cu voi. Aceasta este o metodă universală de protecție psihologică. Potrivit pentru toate tipurile de agresiune. Mai ales dacă vă confruntați cu o persoană bolnavă mental sau cu cineva cu care nu este nevoie să păstrați legătura.

Exemplu:ați refuzat de pomană un caracter asocial în timp ce ați fost intoxicat. El țipă la tine și te amenință. Ignorați-l și continuați-vă afacerea. Dar ignoră corect. Nu „emoționa” în interiorul tău, ca și cum ai înghiți în tăcere ofensa, ci păstrează imaginea unei persoane de succes care nu are timp să se agațe de lucruri mici enervante.

Bonus: „Te iubesc”

Dacă te certi cu o persoană dragă, poate că va trebui să renunți la toate manipulările psihologice și să-ți spui: „Oprește-te, este suficient”. Și pentru el sau ea: „Da, această întrebare este importantă pentru mine. Dar, în același timp, eu, desigur, te iubesc. Și vreau să rezolv problema fără a ne strica relația ”. Bunătatea și dragostea ca răspuns la negativitate îți vor calma furia și împreună poți găsi o cale de ieșire din situația care a dus la conflict.

În contact cu

Colegi de clasa

În acest articol, veți afla:

• Ce cauzează grosolănie
• Cum să răspunzi la grosolan la clienți
• Cum să răspunzi la grosolănie într-o cerere
• Dacă să răspunzi cu grosolănie la grosolănie

Confruntat cu grosolănie, nu orice persoană educată va găsi un răspuns și acest lucru îl va face să se simtă jignit. În majoritatea cazurilor, vânătoarea nu își propune să te umilească. Cel mai probabil nu are deloc nimic cu persoana ta. Acest comportament este o reacție la propriile probleme. Pentru a readuce comunicarea la normal, trebuie să înțelegeți motivele persoanei care este nepoliticoasă față de dvs. și, pe baza acestui fapt, să alegeți modul adecvat de a rezolva conflictul. În acest articol vom analiza de ce unii oameni se comportă necorespunzător și cum să răspundă la grosolănie.

De ce trebuie să răspunzi la grosolănie

Încă din copilărie, unii oameni se află într-un mediu în care grosolanul este o formă comună de comunicare. Dacă un copil crește într-o familie în care se obișnuiește să strige, să fie nepoliticos, scandal, să se insulte reciproc, atunci în viitor se va transforma cel mai probabil într-un tâmpit care nu știe să vorbească în alt mod.

Potrivit psihoterapeutului Natalya Popova, atunci când o persoană este nepoliticoasă sau merge la insulte, nu își asociază blestemele în mod specific cu tine, ci arată cum vede lumea din jur. Acolo blondele sunt proști, bărbații sunt capre, toată lumea nu este bună și el însuși este perfect. Prin urmare, nu trebuie să luați personal insultele boorului. Nu au nimic de-a face cu tine.

Desigur, nu se poate da vina doar familiei și cercului interior pentru faptul că oamenii devin boori. Adesea, acest model de comportament este impus de societate în ansamblu. Statul tratează populația într-un mod scârbos, iar oamenii repetă acest stil de comunicare între ei. În țara noastră, oamenii sunt disprețuiți față de cetățenii lor, nu există o valoare a individului și niciun respect față de ea. Prin urmare, este corect să recunoaștem că comportamentul scârbos merge pentru societate de sus ...

Avem impresia că grosolanul este deja un stil aparte de comunicare în rândul populației din Rusia. Acest comportament nu este comun în țările europene. Oamenii de acolo sunt mult mai primitori și mai prietenoși. Poți fi nepoliticos, nepoliticos, înjurând doar acasă și numai pentru a nu deranja liniștea vecinilor tăi, altfel poliția va ajunge și te va aduce în fața justiției.

Mulți cred că comportamentul urât al cetățenilor noștri este cauzat de o serie de probleme, dificultăți și lipsa banilor. Și situația în sine provoacă un comportament, care acționează ca o modalitate de a răspunde la toate adversitățile și de a arunca emoții. Și totuși nu ar trebui să dai vina pe problemele de viață. Există țări în lume în care oamenii trăiesc în sărăcie și trebuie să se confrunte cu multe dificultăți în fiecare zi. Dar sunt prietenoși, politicoși și amabili.

Grosimea unei persoane grosolane este un mod de autoafirmare, o oportunitate de a atrage atenția, de a arăta că merită ceva. Psihologul E. Sorokina este convins că acest comportament începe atunci când argumentele se termină. O persoană poate răspunde cu grosolănie atunci când își dă seama că greșește, dar nu vrea să recunoască.

Dacă întâmpini grosolănie în spital sau în magazin, nu ar trebui să te apleci la același nivel. Mai bine sunați imediat managerul. Vi se poate spune că șeful nu se află la locul de muncă. În acest caz, cereți un registru de reclamații. De asemenea, puteți scrie o scrisoare de creanță și o puteți trimite la adresa organizației sau puteți posta informații pe site-ul oficial. Tot ce se spune oral va fi rapid uitat și nu va da rezultate, prin urmare este mai bine să răspundem în scris la grosolănie și insulte sub formă de plângere.

Respectați o regulă importantă: pentru a opri frumos grosolanul, vorbiți pe un ton calm și calm. Psihologul Denis Kuzov sfătuiește atunci când comunică cu un boor să își stăpânească emoțiile și să se comporte încrezător și calm. În caz contrar, adversarul te va recunoaște imediat ca o victimă și te va lovi cu atacurile sale, la care vei fi dificil să răspunzi.

Nu trebuie să pierdeți timpul cu o luptă verbală goală, să chemați persoana nepolitică la moralitate și conștiință. Cel mai sigur mod de a răspunde frumos la grosolănie este să te comporti calm. Calmul tău va deruta persoana, pentru că așteaptă o cu totul altă reacție. Dacă persoana nepoliticoasă nu vede niciun răspuns de la dvs. și, în același timp, înregistrați calm comportamentul neadecvat pe hârtie și îl transmiteți conducerii, atunci va începe imediat să se comporte mai adecvat.

Mulți se întreabă cum să răspundă șefului pentru grosolănie. Nu permiteți un comportament nepoliticos din partea liderului. Încercați să spuneți calm, de exemplu: „Dragă Natalya Ivanovna, suntem conectați exclusiv cu voi contract de muncă... În acest sens, vă rog să vorbiți cu mine în conformitate cu regulile comunicării comerciale, cu excepția insultelor. În cazul în care slujba mea nu îndeplinește cerințele, merită să-mi spuneți despre aceasta într-un mod respectuos și să iau măsuri administrative, dacă este necesar. " Vorbește cât mai încrezător posibil și nu fi nervos, altfel nu vei obține efectul dorit.

Nu este nevoie să suporti grosolănimea la locul de muncă, este mai bine să răspunzi imediat la grosolănie. După aceea, este puțin probabil ca șeful tău să se lase insultat și va începe să te trateze mai respectuos. Desigur, vorbim despre un lider adecvat. Dacă este o persoană nepoliticoasă incorigibilă, este puțin probabil să găsiți abordarea corectă aici. Va trebui să vă împăcați cu grosolanul șefului dvs. sau să schimbați locul de muncă.

Cum să răspunzi clienților care sunt nepoliticoși

Există mai multe grupuri de clienți care comunică într-o manieră grosolană, inacceptabilă. Fiecare dintre ei are propriile motive pentru a se comporta în acest fel, iar stabilirea în timp util a categoriei în care aparține o persoană care se îndreaptă spre insulte și comportament nedemn va ajuta să răspundă în mod competent la orice grosolănie și să transfere rapid dialogul la normal.

• Comandanții de luptă.

Astfel de oameni merg la grosolan pentru a vă testa rezistența la stres. Acest grup include reprezentanți cu statut înalt, cu o vastă experiență în negocieri și management: proprietari de afaceri, oficiali guvernamentali în funcții bune. Dacă o astfel de persoană nu vede răspunsul sub forma iritabilității și a tonusului crescut, va trece la o comunicare mai constructivă prin finalizarea testului său. Dacă nu-ți poți împiedica emoțiile și, de asemenea, să răspunzi grosolan, atunci vei fi considerat o față nivel scăzut și te va trata cu aroganță.

Ce sa fac? Nu cedați provocărilor și încercați să vă comportați frumos și demn, demonstrând profesionalismul dumneavoastră. Puteți chiar să răspundeți la grosolănie cu umor, ceea ce va ajuta la dezamorsarea situației. De obicei, verificarea nu durează mai mult de 30 de minute, după care interlocutorul însuși va trece la o formă comercială de comunicare. Acest stil de comportament este norma pentru mulți, așa că trebuie să fii pregătit pentru astfel de situații.

Cum să răspunzi la grosolănie? Puteți face acest lucru: „Care sunt exact comentariile dvs.? Monitorizăm cu atenție calitatea produselor noastre, astfel încât feedback-ul dvs. este foarte important pentru noi "," Vă sugerez să reveniți la întrebarea ... ".

• Regi imaginari.

Pentru astfel de oameni, grosolanul și aroganța sunt norma. Motivul comportamentului grosolan este îndoiala de sine. Cel mai adesea, reprezentanții acestui grup ocupă poziții scăzute: lucrători de birou sau personal de service (paznici, agenți de securitate, curățeni, recepționeri). Impolitența este asociată cu nemulțumirea față de poziția cuiva, de viața cuiva, de dorințele și visele neîmplinite.

Acești oameni iubesc cel mai adesea lauda și lingușirea. Prin urmare, în timpul comunicării, încercați să răspundeți cât mai prietenos posibil, faceți complimente interlocutorului, lăudați-i realizările și abilitățile, concentrați-vă asupra importanței sale.

Cum să răspunzi la grosolănie? De exemplu, „Se observă imediat că sunteți un profesionist în domeniul dvs.”, „Aș sugera această opțiune. Spune-mi ca specialist, ești de acord cu mine? "

• Necunoscut.

O persoană poate deveni nepoliticoasă atunci când comunică cu ceilalți dacă are probleme nerezolvate (financiare sau familiale). De exemplu, șeful departamentului de achiziții se tem că un angajat promițător îl va „îndepărta”, astfel încât să poată răspunde grosolan la o întrebare sau cerere, să înceapă să se enerveze de orice fleacuri, să facă reclamații subordonaților și partenerilor săi, să treacă la insulte și grosolănie, negativ nefondat.

Ce sa fac? Trebuie să înțelegeți că un astfel de comportament uman nu este permanent și se va termina în curând (deși poate dura câteva săptămâni sau luni). În acest caz, încercați să stabiliți un contact personal. Puteți traduce comunicarea într-un cadru informal. Atunci când o persoană își rezolvă problemele, nu mai trebuie să te confrunți cu grosolăria sa și să te gândești cum să răspunzi în mod adecvat la grosolănie.

Ce de spus? De exemplu: „Ești îngrijorat de ceva? Vă pot ajuta cu ceva? "," Să luăm prânzul împreună și să încercăm să găsim o modalitate de a rezolva problema. "

• Manipulatori conștienți.

Oamenii din acest grup trec în mod specific la grosolănie pentru a obține condiții favorabile de cooperare. Acest comportament este comun în rândul cumpărătorilor din marile lanțuri de retail. Se obișnuiesc atât de mult cu acest stil de comunicare încât îl păstrează chiar și după o schimbare de poziție.

Ce sa fac? Trebuie să neteziți situația și să dezactivați situația. Repetă ceea ce ți-a spus interlocutorul într-o formă scârboasă, dar într-un limbaj normal („Adică vrei să spui asta ...”). Nu încercați să reproșați persoanei grosolane - acest lucru va servi doar ca un alt motiv pentru continuarea insultelor. Uneori este mai bine să răspundeți cu un refuz ferm („Apreciem foarte mult să lucrăm cu dvs., dar nu putem fi de acord cu termenii dvs.”).

Cum să răspunzi la grosolănie? De exemplu: „De ce trebuie să acceptăm termenii tăi?”, „Ce explică poziția ta?”

Acasă » Tehnologie » Cum să înveți să răspunzi. Cum să reacționezi și să răspunzi la insulte și grosolănie - exemple de fraze