Lagerzeit für Stromrechnungen. Zahlungsbedingungen für Wohnungsdienstleistungen

Quittungen für die Zahlung von Nebenkosten werden gemäß dem gesetzlich genehmigten Formular ausgestellt. Alle Arten von Zahlungen sind in ihnen detailliert aufgeführt, und jede von ihnen sollte in einer separaten Zeile hervorgehoben werden - Strom-, Gas- und Wasserversorgung, Heizung und andere Dienstleistungen (Reinigung der Umgebung, Eingänge, Reparaturarbeiten). Zusätzlich zu den Zahlen, die die vorherigen und die aktuellen Indikatoren der Messgeräte widerspiegeln, geben sie in der Regel die Verbraucherstandards an, die gegebenenfalls von den regionalen Behörden am Wohnort des Zahlers festgelegt wurden. Außerdem muss die Quittung den persönlichen Code (eine Reihe von Nummern) des Zahlers für Dienstleistungen enthalten, mit dem er auch ohne ein Formular von jedem Bankterminal aus eine Zahlung vornehmen kann. Neben der Zahlung und den persönlichen Daten enthält die Quittung die Telefonnummern der Dienstleister, der Verwaltungsgesellschaft und anderer Behörden.

Haltbarkeit von Zahlungsbelegen

Die Gesetzgebung hat keine Lagerzeiten für Quittungen festgelegt, die die Zahlung für Versorgungsunternehmen bestätigen. Die meisten von ihnen sind jedoch so gekennzeichnet, dass empfohlen wird, sie 3 Jahre lang nicht wegzuwerfen. Dies liegt an der Tatsache, dass dies die maximale Verjährungsfrist ist. Das heißt, Unternehmen, die Dienstleistungen erbringen und ihre Zahlung kontrollieren, können nur während dieses Zeitraums Forderungen geltend machen.

In der Praxis kommt es aber auch vor, dass die Ansprüche nach 3 Jahren vom Gericht befriedigt werden. Dies ist zulässig, wenn während des Verfahrens festgestellt wurde, dass die Verjährungsfrist aus irgendeinem Grund gemäß den geltenden Rechtsvorschriften unterbrochen wurde oder verlängert werden kann. Anwälte, die sich mit Fällen im Zusammenhang mit Versorgungsunternehmen und Zahlungen für von diesen Unternehmen erbrachte Dienstleistungen befassen, empfehlen, die Quittungen mindestens 5 Jahre lang aufzubewahren. Dies ermöglicht es dem Verbraucher, unfaire Anschuldigungen zu vermeiden und seine Rechte zu schützen.

Wo kann man eine Quittung für Versorgungsunternehmen bezahlen?

Die Zahlung für Stromrechnungen kann auf verschiedene Arten erfolgen. Am häufigsten wird Bargeld über eine Kasse oder ein Terminal einer der Banken auf das Konto des Unternehmens eingezahlt. Die Zahlung über Online-Konten, dh elektronisch, wird immer beliebter. Viele Versorgungsunternehmen haben eine Vereinbarung mit der Russischen Post geschlossen, und ihre Kunden können in den Filialen dieses Unternehmens bezahlen. Es ist wichtig zu wissen, dass der Zahler das Recht hat, die Methode der Einzahlung auf das Konto des Lieferantenunternehmens nach eigenem Ermessen zu wählen.

Unsere Redaktion erhielt eine interessante Frage von Pavel Rybakov: „ Es besteht die Auffassung, dass Quittungen (Schecks) für die Zahlung von Versorgungsleistungen bei Uneinigkeit über die Tatsache der Zahlung aufbewahrt werden sollten. Wie lange sollten sie gelagert werden, d.h. Nach welchem \u200b\u200bZeitraum kann der Dienstleister nicht mehr geltend machen, dass der Dienst nicht bezahlt wurde?»

Das Problem ist relevant, da Konflikte zwischen Lieferanten und Verbrauchern von Versorgungsunternehmen in der Praxis keine Seltenheit sind. Und in jedem Streit wird der beste Beweis für die Richtigkeit geschrieben.

Eine Quittung ist ein Dokument des festgelegten Formulars, das den Erhalt von Geldern, Dokumenten oder anderen Wertsachen bestätigt. Sie beweist die Tatsache der Bezahlung für die Dienstleistung.

Im Auftrag des Ministeriums für Bauwesen, Wohnungswesen und Versorgung der Russischen Föderation Nr. 924 / pr vom 29. Dezember 2014 wurde eine ungefähre Form des Zahlungsdokuments für die Zahlung von Gebühren für die Instandhaltung und Reparatur von Wohngebäuden und die Bereitstellung von Versorgungsleistungen sowie Richtlinien für deren Ausfüllung genehmigt. Der neue Beleg für die Zahlung von Versorgungsleistungen ist sehr detailliert: Er enthält eine separate Zahlungszeile für jede Ressource (Strom, Wasser, Heizung usw.). Außerdem werden die Verbrauchsraten für jede Art von Versorgungsleistungen angegeben, damit die Zahler die Richtigkeit der aufgelaufenen Beträge unabhängig überprüfen können ... Trotz der Tatsache, dass das entwickelte Dokument "ungefähr" und empfehlenswert ist, haben die meisten Versorgungsunternehmen es für die Arbeit akzeptiert.

Die Aufbewahrungsfrist für Stromrechnungen ist gesetzlich nicht festgelegt. Das Zivilgesetzbuch der Russischen Föderation sieht jedoch das Konzept der Beschränkung von Handlungen vor, dh den Zeitraum, in dem ein Antrag auf Schutz des verletzten Rechts beim Gericht gestellt werden kann. Es gibt eine allgemeine Verjährungsfrist für das Inkasso - 3 Jahre (Artikel 196 des Bürgerlichen Gesetzbuches der Russischen Föderation).

Trotzdem empfehlen praktizierende Anwälte dringend, die Quittungen so lange wie möglich aufzubewahren, was durch die "Realitäten des Wohnungs- und Versorgungssektors" erklärt wird. Darüber hinaus ist der Ablauf der Verjährungsfrist kein Hindernis für die gerichtliche Annahme des Anspruchs. Gemäß Artikel 199 des Bürgerlichen Gesetzbuchs der Russischen Föderation wird das Erfordernis des Schutzes des verletzten Rechts unabhängig vom Ablauf der Verjährungsfrist vom Gericht zur Prüfung angenommen. Mit anderen Worten, das Recht auf einen Anspruch im verfahrensrechtlichen Sinne bleibt nach drei Jahren bestehen. Dies ist darauf zurückzuführen, dass im Verlauf des Versuchs festgestellt werden kann, dass die Verjährungsfrist unterbrochen, ausgesetzt oder wiederhergestellt wurde. Seine Unterlassung ist jedoch ein Einwand gegen den Anspruch. Wenn der Beklagte auf den Ablauf der Verjährungsfrist hinweist, ist das Gericht verpflichtet, dies bei einer Entscheidung zu berücksichtigen, und hat eine 100% ige Grundlage, wenn es sich weigert, die Ansprüche des Klägers zu befriedigen.

Daher ist es notwendig, die Quittungen für Stromrechnungen (mindestens) drei Jahre aufzubewahren.

Über welche Einnahmen sprechen wir?
Eine Quittung ist ein Dokument, das gemäß den festgelegten Normen erstellt wurde und die Tatsache der Zahlung für Dienstleistungen bestätigt. Die Form des Zahlungsbelegs ist in der Verordnung des Ministeriums für Bauwesen, Wohnungswesen und Versorgung der Russischen Föderation Nr. 924 beschrieben. In der Quittung wird alles ausführlich beschrieben: Für jede Ressource gibt es eine separate Zeile, für jeden Versorgungsdienst sind Verbrauchsraten angegeben.

Dank dieser Funktion können Sie überprüfen, ob der Zahlungsbetrag korrekt berechnet wurde, und Ihre Ausgaben kontrollieren. Trotz der Tatsache, dass die in der Bestellung beschriebenen Normen nur annähernd sind, sehen die Belege in den meisten Fällen gleich aus. Dies erleichtert die Arbeit mit dieser Art von Dokument. Sie haben also für Ihre Nebenkosten bezahlt und eine Quittung erhalten. Was macht man als nächstes? Wir müssen es retten.

Wie lange müssen die Belege nach der Zahlung aufbewahrt werden?
Es gibt kein einziges Gesetz oder eine einzige Vorschrift, die die obligatorische Aufbewahrungsfrist für Quittungen für Stromrechnungen eindeutig festlegt. Einen Hinweis findet sich jedoch im Bürgerlichen Gesetzbuch der Russischen Föderation. Es enthält das Konzept der "Beschränkung von Handlungen" - dies ist der Zeitraum, in dem Sie rechtliche Schritte einleiten können, um das verletzte Recht zu schützen. Es entspricht drei Jahren. Dies bedeutet, dass die Belege mindestens drei Jahre aufbewahrt werden müssen.

Denken Sie daran: Sie müssen die Quittungen gemäß allen Regeln erstellen. Wenn Sie für den Service bezahlt haben und festgestellt haben, dass die Quittung nicht wie gewohnt aussieht, bitten Sie um erneute Ausstellung. Wenn Sie für Dienstleistungen per Karte oder über Internetbanking bezahlen, stellen Sie sicher, dass die Schecks allen anderen Belegen beigefügt sind.

Warum die Speicherzeit von Dokumenten kennen?
Sie müssen die Fristen kennen und Belege für Stromrechnungen aufbewahren, um Ihre Rechte immer schützen zu können. Wenn Sie beispielsweise Ihren Versorger verklagen müssen, können Sie nicht auf Quittungen verzichten. Angenommen, Sie haben drei Jahre lang Quittungen aufbewahrt. Was tun als nächstes mit ihnen?

Erfahrene Anwälte empfehlen, die Quittungen nach Zahlungseingang so lange wie möglich aufzubewahren. Sie sagen, dass diese Dokumente, obwohl es kein solches Gesetz gibt, auch nach drei Jahren für Sie nützlich sein können. Rechtsstreitigkeiten zwischen Versorgern und Verbrauchern sind keine Seltenheit. Je länger Sie die Quittungen aufbewahren, desto mehr Argumente können Sie dem Fall hinzufügen.

Wenn wir die Aufbewahrungsfristen auf der Grundlage der Verjährungsfrist festlegen, müssen wir noch eines wissen. Wenn die Verjährungsfrist abläuft, können Sie weiterhin den Schutz verletzter Rechte geltend machen. Gespeicherte Belege können daher nicht nur nützlich sein, sondern auch zu einem Trumpf im Ärmel werden.

Ausgabe
Stellen Sie sicher, dass die Quittungen gemäß allen Regeln ausgestellt werden.
Bewahren Sie Stromrechnungen mindestens drei Jahre lang auf.
Bewahren Sie solche Dokumente nach Möglichkeit so lange wie möglich auf.

Das Speichern von Zahlungsdokumenten wird aufgrund des Platzbedarfs schwierig. Aber wie viele Dienstprogramme sind gespeichert? Und was bringt das?

Was ist das Wesentliche des Problems?

Es liegt in der Tatsache, dass eine Person regelmäßig für die erbrachten Dienstleistungen bezahlt. Nach langer Zeit stellt sich heraus, dass er Schulden angehäuft hat. Schwierigkeiten mit Schulden ergeben sich in den Beziehungen zu allen Organisationen im Wohnungssektor. Wir sprechen von einer Verwaltungsgesellschaft oder HOA, Unternehmen, die in der Wasserversorgung, Strom- und Gasversorgung tätig sind. Leider leiden auch gewissenhafte Hausbesitzer.

Wie viele Quittungen werden aufbewahrt? Jemand für ein Jahr, jemand für zwei Jahre, jemand hält sie als das wertvollste Eigentum - sein ganzes Leben lang.

Sie werden benötigt, um die Unbegründetheit der Ansprüche nachzuweisen. Aufgrund des Fehlens einer normal organisierten Arbeit der Abteilungen in Versorgungsunternehmen werden Rechnungen an gutgläubige Zahler ausgestellt. Die einzige Möglichkeit, das Problem zu lösen, besteht darin, Quittungen vorzulegen, die das Fehlen von Schulden bestätigen. Die Gerichtssitzung ist geschlossen, sobald der Verbraucher Quittungen über Wohnraum und kommunale Dienstleistungen vorlegt.

Unter modernen Bedingungen ist die Organisation verpflichtet, die Höhe der Schulden für den aktuellen Zeitraum (Monat) und das Vorhandensein von Schulden für die vergangene Zeit anzugeben. Das war vorher wenig Übung.

Rolle der Belege

Das Ziel der Automatisierung des Prozesses und der Wunsch, die Interessen von Unternehmen und Verbrauchern zu schützen, erzwangen die Entwicklung eines Belegsystems. Die Einnahmen aus dem Wohnungsbau und den kommunalen Dienstleistungen wurden auf Regierungsebene entwickelt.

Gleichzeitig erhalten auch Bewohner von Wohnungen Dokumente mit unterschiedlichem Inhalt. Dies ist auf unterschiedliche Eigenschaften des Hauses zurückzuführen, die Liste der Dienstleistungen, die die Bewohner erhalten. Zum Beispiel hat nicht jedes Haus einen Keller oder eine Gegensprechanlage.

Die Eigentümer von Privathäusern sowohl in der Stadt als auch in der Vorstadt zahlen die Mindestdienstleistungsliste: Gas, Wasser, Strom, Müllabfuhr. Sie erhalten Quittungen für Wohnungs- und kommunale Dienstleistungen nur für die aufgeführten Dienstleistungen. Darüber hinaus haben sie die Möglichkeit, direkt an die Versorgungsunternehmen zu zahlen.

Eine Quittung ist ein offizielles Dokument, das den Anforderungen des Gesetzes zur Angabe der aufgelaufenen Schulden entspricht und gleichzeitig die Tatsache der Zahlung bestätigt.

In Anbetracht der Tatsache, dass jederzeit Schwierigkeiten auftreten können, reicht die Antwort auf die Frage, wie viel Einnahmen für Zahlungen für Wohnraum und Versorgungsbetriebe aufbewahrt werden sollen, möglicherweise nicht aus. 3 Jahre reichen möglicherweise nicht aus. Hier ist der Grund. Genauigkeit und Skrupellosigkeit werden nicht schaden.

Was schreiben sie auf Quittungen?

informationen über den Eigentümer des Hauses oder den Empfänger der Dienstleistungen (Name, Adresse);
art der bereitgestellten Ressource;
kontonummer;
informationen über den Versorgungsdienst (vollständiger Name, Bankkonten);
den Zeitraum, für den die Rechnung eingefügt wird;
zuvor geleistete Zahlung;
die Höhe der Schulden infolge der Neuberechnung;
das Volumen der erhaltenen Dienstleistungen (die Menge des entfernten Mülls, das gelieferte Wasser, die Menge an Elektrizität usw.);
informationen zu etwaigen Leistungen, Raten.

Bewohner von Privathäusern erhalten für jede Dienstleistung separat Quittungen über Wohnraum und kommunale Dienstleistungen. Bewohner von Mehrfamilienhäusern werden häufig in einem einzigen Dokument abgerechnet.

Was die Gesetzgebung sagt

Die Leute sind sich nicht einig, wie lange es sich lohnt, Quittungen aufzubewahren. Im Allgemeinen gibt es nirgendwo eine strenge Regel für das Speichern einer Quittung. Wie viel Sie benötigen, um Zahlungsbelege aufzubewahren, wird in keinem einzigen Regulierungsdokument direkt angegeben. Nur auf den Belegen ist eine Kennzeichnung über deren Lagerung für 3 Jahre angegeben.

Der Grund hierfür ist die Bestimmung des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Während dieser Zeit hat das Unternehmen das Recht, beim Gericht den Einzug der Forderung zu beantragen.

Gleichzeitig ist das Gericht nicht verpflichtet, dem Kläger automatisch die Eröffnung eines Verfahrens zu verweigern. Dies wird oft zu einem Problem für die Bürger. Wenn Sie vor dem erstinstanzlichen Gericht nicht erklären, dass die Verjährungsfrist abgelaufen ist, kann der Richter den Fall prüfen und eine Entscheidung treffen, die nicht zugunsten des Verbrauchers erfolgt. Es lohnt sich daher sofort zu erklären, dass die Frist nicht eingehalten wurde. Es ist ratsam, einen diesbezüglichen schriftlichen Antrag zu schreiben und ihn vorab bei der Geschäftsstelle einzureichen. Bitten Sie auf der linken Seite um ein Zeichen der Annahme.

Es ist schwierig, Ansprüche an den Richter zu erheben, weil er ist nicht verpflichtet, die Laufzeit von 3 Jahren ohne die Initiative der Partei des Falles zu berücksichtigen.

In einigen Fällen verweisen die Kläger darauf, dass die Laufzeit für jede vom Verbraucher geschuldete Zahlung separat berechnet wird.

Welche Methoden werden verwendet, um für Dienstleistungen zu bezahlen?

Es gibt viele Zahlungsmöglichkeiten. Unabhängig davon, welche Methode Sie wählen, wie lange die Belege aufbewahrt werden, ist dies nicht betroffen.

Geld wird über Terminals eingezahlt, die Zahlungen für eine Vielzahl von Dienstleistungen akzeptieren, über die Kassen von Unternehmen oder Unified Settlement Centers, die Geld von der Bevölkerung annehmen. Im Elektrizitätssektor gibt es Unternehmen, die ausschließlich Mittel für erbrachte Dienstleistungen sammeln.

Bürger mit Bankkarten nutzen das elektronische Bankensystem, um keine Zeit mit dem Besuch der Filiale zu verschwenden. Unternehmen versuchen, Konten bei allen lokalen Banken zu führen, damit die Verbraucher dort bezahlen können, wo es bequemer ist.

Die Menschen nutzen weiterhin die Dienste der Post, jedoch schließen nicht alle öffentlichen Versorgungsunternehmen Verträge mit der Post ab, um die Bevölkerung zu versorgen.

Alle aufgeführten Zahlungsmethoden hinterlassen eine Bestätigung der eingegangenen Zahlung in

Zahlungsnachweis

Neben der Beantwortung der Frage, wie viel Stromrechnungen aufbewahrt werden, sollten einige Nuancen berücksichtigt werden.

Zahlungsdokumente müssen mit einer Bank oder einem Postkassierer oder einer anderen Organisation abgestempelt sein, die Geld akzeptiert. Bei Terminals ist es schwieriger, Zahlungen anzunehmen. Sie stellen Schecks ohne Druck aus, was in Zukunft zu Problemen führen kann. Eine Aufforderung zur Behebung eines Defekts erspart Ihnen künftige Sorgen.

Bei Banken ist die Situation anders. Bei einer Zahlung über ein elektronisches System speichert der Benutzer die Quittung in elektronischer Form in der Datenbank des Instituts. Sie können es dann jederzeit ausdrucken und von der Bank ein Siegel mit der Unterschrift des Abteilungsmitarbeiters erhalten. In diesem Fall müssen Sie nicht darüber nachdenken, wie viel Quittungen für Wohnraum und kommunale Dienstleistungen aufbewahrt werden müssen. Der Ruf von Unternehmen beeinflusst die Einstellung zur Aufbewahrung von Quittungen: Einige beginnen ständig Streitigkeiten mit Mietern, während andere anders vorgehen und nicht zu viel erfordern.

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