Ma’ruza mavzusi: “Elektron tijorat. Taqdimot: Elektron tijorat Chegaradagi elektron tijorat Internet taqdimoti

1 slayd

Elektron tijorat. Vikonalning virtual o'rganish tajribasi: 11 "B" sinf o'quvchisi Yuliya Yakovleva

2 slayd

Virtual ta'lim Virtual maktab - bu o'quvchilar o'zlarining pedagogik jarayonlarini Internet orqali yakunlaydigan ta'lim muassasasidir. Virtual maktabdagi boshlang'ich kurslar materiallari elektron shaklda taqdim etiladi va avtorizatsiyadan o'tgan talabalar ulardan foydalanishlari mumkin bo'lgan tarzda veb-saytga joylashtiriladi. Ushbu materiallarga mavzu bo'yicha ma'ruza matnlari, interfaol testlar va simulyatorlar, lug'atlar va boshqalar kirishi mumkin.

3 slayd

Bilimlarni tekshirish Virtual dars materiallari bilan tanishib, talaba tizim tomonidan avtomatik tarzda tekshiriladigan past topshiriqni baho bilan bajaradi. Talaba oraliq hissalar, mavzular bo'yicha maslahatlar bilan o'zaro aloqaga kirishishi mumkin. Merezhevyh omonatchilar, shuningdek, talabaning bilimini elektron pochta orqali, forumdan yoki boshqa texnik aloqa vositalari orqali bog'lash orqali nazorat qilishlari va baholashlari mumkin. Ushbu kurs bo'yicha talabalarni sertifikatlash o'qish shakliga (kunduzgi yoki sirtqi) asoslanadi.

4 slayd

Tarix Birinchi virtual maktablar 1990-yillarning oʻrtalarida AQSh va Kanadada paydo boʻlgan. Masalan, Ontariodagi xususiy virtual maktabda (Virtual o'rta maktab) 1996 yilda ikkita onlayn dars - biologiya va Kanada adabiyoti bo'yicha darslar ochilgan. Floridadagi buyuk virtual maktab (Florida Virtual School) 30 mingga yaqin boshlanadi. talabalar.

5 slayd

Kengayish Hozirgi vaqtda virtual maktablar butun dunyoda paydo bo'lmoqda, ammo Qo'shma Shtatlarda ular ayniqsa keng tarqalgan. Ushbu boshlang'ich komponentlar o'rta ta'lim tizimiga kiritilgan: o'quvchilar "boshlang'ich" maktabda kompyuter sinflarida o'tirgan holda fanlardan o'rganishlari mumkin. Rossiyada virtual maktablar 2000 yildan keyin shakllana boshlaydi. Uyni yoritish tizimi doirasida bolalar uchun masofaviy ta'lim dasturini yaratgan birinchi fondlardan biri "Teleschool" NP edi.

6 slayd

Masofaviy yoritish Masofaviy yoritish - bu kompyuterlar va telekommunikatsiya texnologiyalari va qurilmalari yordamida tez-tez yoki tez-tez ishlaydigan yoritish. Masofaviy ta’limning ilg‘or texnologiyasi quyidagilarga imkon beradi: o‘qish narxini pasaytirish (ofis ijarasi, o‘qish joyiga sayohat, ham maktab, ham omonat uchun pul sarflashning hojati yo‘q); ko'p odamlar uchun treninglar o'tkazish; Joriy ishlarning turg'unligi, yirik elektron kutubxonalar va boshqalar yordamida taraqqiyotingizni oldinga siljiting. yagona, yorqin o'rta zamin yaratish (ayniqsa, korporativ ta'lim uchun tegishli).

7 slayd

Afzalliklari: Masofaviy yoritish, shubhasiz, an'anaviy ta'lim shakllariga nisbatan o'zining afzalliklariga ega. Bunga investorning psixologik muammolari, ko'p vaqt talab qiluvchi va ochiq joylarni yo'q qilish, malakali dastlabki depozitlardan uzoqlashish muammolari, individual bo'lishi mumkin bo'lgan jismoniy munosabatlarga ega bo'lgan odamlarni hisobga olishga yordam berish kiradi. .

Internetdagi elektron tijorat - bu Internet orqali tovarlar va xizmatlarni reklama qilish va tarqatish sohasidagi tijorat faoliyati. Ayni paytda elektron tijorat jadal rivojlanmoqda va statistik ma'lumotlarga ko'ra, butun dunyo bo'ylab onlayn-do'konlarda muntazam ravishda xarid qiladigan 200 milliondan ortiq odam mavjud.

Xosting - bu World Wide Web-da ma'lumotlarni joylashtirish xizmati. Xosting veb-serverlarda veb-saytlarni joylashtirish uchun disk maydonini ta'minlash, ma'lum bir tarmoqli kengligi bilan bog'langan kanal orqali ularga kirishni ta'minlash, shuningdek, sayt ma'muriyati huquqlarini o'z ichiga oladi.

Doshka hayratda qoldi - bu sayt eng mashhur reklama gazetalariga o'xshaydi. Elektron tijoratning eng oddiy varianti virtual savdo stollari bo'lib, u erda sotuvchi va xaridor shunchaki tovarlarni qabul qilish to'g'risida ma'lumot almashadilar ("Hand to Hand" gazetasiga o'xshash).

Internet-auksion - bu Internet orqali masofadan turib o'tkaziladigan auktsion. Elektron tijoratning yana bir shakli bu Internet auktsionlaridir. Bunday auktsionlarda turli xil tovarlar taklif etiladi: san'at asarlari, kompyuter texnikasi, avtomobillar va boshqalar.

Raqamli pennies - bu vakolatli buxgalterning elektron qurilmasida mavjud bo'lgan elektron shakldagi maxsus to'lov usuli. Raqamli (elektron) pullar o'z faoliyatini rivojlantirish va moliyalashtirish uchun maxsus tashkilotlar tomonidan chiqariladi

Slayd 1

ELEKTRON SAVDO

Onlayn do'konlar: ijobiy va salbiy tomonlari Internet – auktsionlar Elektron to'lov tizimlari

Slayd 2

Elektron tijorat - bu kompyuter tarmoqlari orqali amalga oshiriladigan barcha moliyaviy va savdo operatsiyalarini va bunday operatsiyalar bilan bog'liq biznes jarayonlarini o'z ichiga olgan iqtisodiyot sohasi. rukh kapitali (Elektron pul o'tkazmasi, EFT), elektron savdo (inglizcha e-trade), elektron pul (e-cash), elektron marketing (e-marketing), elektron banking (e-banking), elektron sug'urta xizmatlari (elektron sug'urta) ). Rossiyada elektron tijorat Oldingi Data Insight agentligi ma'lumotlariga ko'ra, 2010 yilda Rossiya elektron tijorat bozori 240 milliard rublga baholangan. Shunday qilib, sotishning onlayn qismi butun Rossiya sektori umumiy savdosining 1,6% ni tashkil qiladi (o'rtacha Evropa Ittifoqida bu ko'rsatkich 5,7%, AQShda esa 6,4%). Boshqa mahsulot guruhlaridan tashqari, rasm juda boshqacha. Zokrema, maishiy elektronika va kitoblarning taxminan 12-14% Internet orqali sotiladi. 2011 yil holatiga ko'ra, Rossiyada 30 000 ga yaqin onlayn-do'konlar mavjud bo'lib, ularning aksariyati mamlakat hududlarida joylashgan. Statistik ma'lumotlarga ko'ra, Rossiyada onlayn-do'konlarning qariyb 10 foizi yopilgan va ularning o'rniga 20-30 foiz yangilari ochilgan. Rossiya Federatsiyasida elektron tijorat bozorining o'zi keyingi bir necha yil ichida ikki baravar o'sishini bashorat qilmoqda

Elektron tijorat

Slayd 4

Onlayn xaridlar: ijobiy va salbiy tomonlari

Onlayn xarid qilish hali ham tobora ommalashib bormoqda. Ko'pchilik Merezha-dan sotib olishga jur'at etganidek, Internetda xarid qilish endi mumkin emas. Bundan tashqari, xaridlar geografiyasi ham doimiy ravishda kengayib bormoqda - globallashuv va takomillashtirilgan texnologiyalar tufayli tovarlarni tezda etkazib berish va ularni deyarli sayyoramizning istalgan nuqtasiga olib kelish mumkin.

Slayd 5

Internet-auksion (shuningdek, "onlayn auktsion" deb ham ataladi) - bu Internet orqali o'tkaziladigan kim oshdi savdosi. Muntazam auktsionlardan tashqari, onlayn auktsionlar masofadan turib o'tkaziladi va siz ular o'tkaziladigan joyda bo'lmasdan, veb-sayt yoki kompyuter auktsion dasturi orqali takliflarni joylashtirmasdan ularda ishtirok etishingiz mumkin. Internet-auksion - bu Internetda turli xil tovarlarni sotishning yangi formati. Mushuksiz taxtalarni almashtirish uchun sotuvchi kam sonli qo'shimcha imkoniyatlarga duch keladi, jumladan: reyting, obro', imtiyozlar, maxsus hisob va bosimli xaridorlarning yo'qligi. Doskalardagi kim oshdi savdosining asosiy e'tibori shundaki, kim oshdi savdosiga faqat sotuvchining ma'lum bir vaqtda ega bo'lgan tovarlari taklif etiladi. Kim oshdi savdosida xarid qilish jarayoni quyidagi bosqichlardan iborat: - kim oshdi savdosida ro'yxatdan o'tish; - kerakli mahsulotni qidirish; - sotuvchining reytingini baholash; - lotni kerakli joyga yetkazish imkoniyati va usullari; - tovar uchun haqiqiy xarid va to'lov; - Otrimannya posilki yoki tekshiruvdan keyin to'lov bilan maxsus sustrich. Qoniqish to'lovi Eng mashhur auktsion saytlari sotuvchidan soatiga haq oladi. Qoida tariqasida, bu to'lov har qanday boshqa mahsulotga qaraganda qimmatroq. Komissiya to'lovlari onlayn auktsionlar uchun asosiy daromad manbai hisoblanadi. Hozirgi vaqtda Rossiyada mintaqaviy Internet-auksionlar paydo bo'la boshladi, ularda tovarlarni sotish uchun komissiya undirilmaydi, ularning ishtiroki sotuvchi uchun bepul.

Internet - auktsionlar

Slayd 6

Internet-to'lov tizimi - bu Internet orqali tovarlar va turli xizmatlarni sotib olish va sotish uchun moliya tashkilotlari, tadbirkorlik tashkilotlari va Internet-savdogarlar o'rtasidagi to'lovlar tizimi. Ushbu tizimlar an'anaviy to'lov tizimlarining elektron versiyalari bo'lib, to'lov sxemalari quyidagilarga bo'linadi: debet (elektron cheklar va raqamli kvitansiya bilan ishlaydigan); kredit kartalari (kredit kartalari bilan nima qilinadi). To'lov kartalarini qayta ishlash Internet-kredit tizimlari kredit va debet kartalarini qayta ishlaydigan onlayn tizimlarning analoglari hisoblanadi. Javobgarlik Internet orqali amalga oshirilgan barcha operatsiyalar uchun qo'llaniladi. Bundan tashqari, siz banklar tomonidan chiqarilgan virtual debet kartalari va haqiqiy kredit va debet kartalari o'rtasida farq qilishingiz mumkin. Oldindan to'langan virtual debet kartalari Internetda qabul qilinadigan asl MasterCard, Visa yoki shunga o'xshash kartalarning yana bir analogidir. Afzalligi shundaki, karta plastikda buzilmaydi. Egasi bunday kartaning barcha to'lov rekvizitlari haqida xabardor qilinadi va uchinchi tomon agenti nuqtai nazaridan, to'lov asl plastik kartadan amalga oshiriladi. Bunday kartani sotib olish osonroq, chunki bunday kartani chiqarish karta egasini tekshirmasdan amalga oshirilishi mumkin. Boshqa tomondan, bunday kartalar, qoida tariqasida, to'ldirish imkoniyatini bildirmaydi.

Elektron to'lov tizimlari

Slayd 2

1-bo'lim. Elektron tijoratning mohiyati va ahamiyati

Slayd 3

Internetdagi elektron tijorat (e-commerce) - bu Internet orqali tovarlar va xizmatlarni reklama qilish va tarqatish sohasidagi tijorat faoliyati. Elektron tijoratning eng jadal rivojlanayotgan yo'nalishlaridan biri bu hosting (inglizcha host - server so'zidan), World Wide Webda ma'lumotlarni joylashtirish xizmatidir. Xosting veb-serverda veb-saytlarni joylashtirish uchun disk maydonini ta'minlashni, ma'lum bir tarmoqli kengligi bilan bog'langan kanal orqali ularga kirishni, shuningdek, saytni boshqarish huquqlarini o'z ichiga oladi. Muhim ombor elektron tijorat axborot va reklama faoliyati hisoblanadi. Ko'pgina kompaniyalar o'zlarining Internet veb-saytlarida muhim ma'lumotlarni joylashtiradilar (tovar va xizmatlar tavsifi, ularning nomi, kompaniya manzili, telefon raqami va elektron pochta manzili, ular uchun aloqa qilish mumkin bo'lgan va hokazo). Muayyan mahsulotlar guruhi haqida izchil, tizimlashtirilgan (mahsulot turlari, brendlar, narxlar va boshqalar bo'yicha) ma'lumotlarni taqdim etadigan maxsus serverlar mavjud. Misol uchun, www.newman.ru serveri Moskvadagi turli kompaniyalarni ifodalovchi barcha turdagi kompyuter uskunalari narxlari haqida ma'lumotni o'z ichiga oladi. Internetda reklama qo'shimcha bannerlar yordamida amalga oshiriladi (inglizcha "banner" - "reklama sarlavhasi" so'zidan). Internetda banner - bu veb-sayt yoki veb-sayt uchun reklama joylashtirilgan kichik to'rtburchak rasm.

Slayd 4

Bannerlar statik (xuddi shu rasm ko'rsatilgan) yoki dinamik (rasmlar doimo o'zgarib turadi) bo'lishi mumkin. Asosiy sayt yoki sahifaga o'tish uchun bannerni sichqoncha bilan bosing, u erda siz banner reklama qilganlar haqida ko'proq ma'lumot olishingiz mumkin. Bannerlar veb-saytlarga pullik yoki almashtirish yo'li bilan joylashtiriladi. Anonim saytlarni o'zaro bog'laydigan va bir-birini reklama qilish imkonini beruvchi banner almashish tizimidan foydalanish ularning har birining ko'payishiga yordam beradi. Internetda elektron tijorat keng tarqaldi. Eng oddiy variant - bu virtual "burga bozori" (azizim), bu erda sotuvchilar va xaridorlar tovarlarni qayta sotib olish to'g'risida shunchaki ma'lumot almashadilar ("Hand to Hand" gazetasiga o'xshash).

Slayd 5

Slayd 6

Slayd 7

Onlayn do'konda xaridor mahsulot (texnik xususiyatlari, mahsulotning tashqi ko'rinishi va boshqalar), shuningdek uning narxi bilan tanishish imkoniyatiga ega. Mahsulotni tanlagandan so'ng, sherigingiz xarid qilish uchun onlayn buyurtma berishi mumkin, unda to'lov shakli, etkazib berish vaqti va joyi va hokazo. To'lov tovarlar yetkazib berilgandan keyin tayyorlanish yo'li bilan yoki kredit kartalar orqali amalga oshiriladi. Hozirgi vaqtda raqamli pullar Internet orqali o'g'irlana boshladi. Xaridor bankdan katta miqdordagi raqamli pullarni ortiqcha sug'urta qiladi, keyin esa elektron shaklda bo'lmagan va xaridorning kompyuteridagi "gaman" (maxsus dasturlar yordamida) tomonidan saqlanadigan katta miqdordagi raqamli pennilarni olib qo'yadi. Internet orqali pul o'tkazishda raqamli pennis sotuvchiga o'tadi, u ularni bankka o'tkazadi va keyin asl pennilarni olib qo'yadi.

Slayd 8: Elektron tijorat (elektron tijorat) - bu kompyuter tarmoqlari orqali amalga oshiriladigan barcha moliyaviy va savdo operatsiyalarini va bunday bitim bilan bog'liq biznes jarayonlarini o'z ichiga olgan iqtisodiyot tarmog'i

Elektron tijorat quyidagilarni o'z ichiga oladi: elektron ma'lumotlar almashinuvi (EDI), elektron pul o'tkazmasi (EFT), elektron tijorat (elektron savdo), elektron naqd pul (e-cash), elektron marketing (e-marketing), elektron banking (e-banking), elektron sug'urta xizmatlari (elektron sug'urta).

Slayd 9: B2B va biznesdan biznesga sxema

Bunday o'zaro munosabatlar printsipi yanada sodda: biznes boshqa biznes bilan savdo qiladi. Internet-platformalar barcha bosqichlarda operatsiyalarni sezilarli darajada soddalashtirish, savdoni yanada samarali va shaffof qilish imkonini beradi. Ko'pincha xaridor tomonining vakili sotuvchining ma'lumotlar bazalari bilan ishlash orqali tranzaksiya jarayonini interaktiv nazorat qilish imkoniyatiga ega. B2B maqsadi kompaniyaning rasmiy veb-resursi dizayni uchun asos sifatida yanada rivojlantirish uchun kompaniya veb-sayti uchun shablonlarni sotishdir. Bu yerda tovarlarni ulgurji yetkazib berish yoki shunga o'xshash operatsiyalarni o'z ichiga olgan har qanday o'zaro ta'sir bo'lishi mumkinligi aqldan ozadi.

10

Slayd 10: B2C sxemasi va biznes hamkori

Va bu erda biznes mijoz bilan bevosita savdo qiladi (yuridik shaxs emas, balki jismoniy shaxs). Qoida tariqasida, biz tovarlarni alohida sotish haqida gapiramiz. Tijorat bitimini amalga oshirishning ushbu usuli mijozga sotib olish tartibini soddalashtirish va tezlashtirish imkonini beradi. Kerakli mahsulotni tanlash uchun do'konga borishingiz shart emas: faqat mijozning veb-saytidagi xususiyatlarni ko'rib chiqishingiz, kerakli konfiguratsiyani tanlashingiz va mahsulotni yetkazib berishni tashkil qilishingiz kerak. Internet savdogarlarga trafikni tezda kuzatish imkonini beradi (ajratilgan kadrlarni tejashdan tashqari). Ushbu turdagi savdoni qo'llash - an'anaviy onlayn-do'konlar, to'g'ridan-to'g'ri maqsadli guruhga

11

Slayd 11: C2C sxemasi chi spozhivach-spozhivach

Elektron tijoratni yaratishning ushbu usuli so'zning huquqiy ma'nosiga mos kelmasa ham, bitimni ikki sherik o'rtasida o'tkazadi. Bunday savdo uchun Internet-platformalar bozor va gazeta ustunlari o'rtasida joylashgan. Qoida tariqasida, C2C savdosi bugungi kunda tobora ommalashib borayotgan Internet-auksion saytlarida amalga oshiriladi. Bunday tizimlarning mijozlari uchun asosiy afzallik do'konlarning xilma-xilligi bilan belgilanadigan mahsulotning past narxidadir. Eng keng qamrovli elektron tijorat sxemalari va boshqa bir qator tavsiflar mavjud. Xushbo'y hid unchalik mashhur emas, lekin shunga qaramay, u muayyan vaziyatlarda qotib qoladi. Ham tadbirkorlar, ham davlat tuzilmalari bilan hamkorlar o‘rtasida o‘zaro hamkorlik bo‘ladi. Hozirgi vaqtda soliqlarni yig'ish, anketalarni to'ldirish, etkazib berish shakllari va mitnitsa bilan ishlash bilan bog'liq ko'plab operatsiyalar qo'shimcha Internet texnologiyalari yordamida amalga oshirila boshlandi. Bu bir tomondan davlat amaldorlarining ishini sezilarli darajada engillashtirishga, boshqa tomondan esa maoshli ishchilar uchun qog'ozni tortib olishning qo'shiq qismlaridan bahramand bo'lish imkoniyatini beradi.

12

Slayd 12: Elektron tijoratning afzalliklari

Tashkilotlar uchun Global miqyosda xarajatlarning qisqarishi Ta'minot zanjiri qisqarishi Biznes har doim ochiq (24/7/365) Shaxsiylashtirish Shvetsiya tovarlarni bozorga chiqarish Raqamli mahsulotlarni taqsimlashda past o'zgaruvchanlik

13

Slayd 13

Hamrohlar uchun Kundalik Anonimlik Keng tovar va xizmatlar tanlovi Shaxsiylashtirish Arzon mahsulotlar va xizmatlar Tez yetkazib berish Elektron ijtimoiylashuv Nikoh uchun Xizmatlarning keng doirasi (masalan, ta'lim, sog'liqni saqlash va h.k.) Turmush darajasini oshirish Milliy xavfsizlikni oshirish. Onlayn savdo / tovarlar/xizmatlarni xarid qilishning "raqamli" o'sishi avtomobil trafigini o'zgartiradi va hech qanday joyda tirbandlikni kamaytiradi

14

Slayd 14: Elektron tijoratning kamchiliklari

Tashkilot uchun kompaniyadan oldin u yoki bu loyihaga tegishli bo'lgan shubhali jihatlar bo'lishi mumkin (salbiy anonimlik) Internetda tashkil etilgan va qonuniylashtirilgan tadbirkorlik faoliyatida ba'zi qiyinchiliklar Shaxraystva uchun platforma qo'shish (chegara xavfsizligini pasaytirish) Bozordan chiqarish. oflayn tijorat korxonalarining Davlat uchun “Sirish” soliq sxemalarini amalga oshirish uchun davlat byudjeti soliq toʻlovlari yetishmasligi.

15

Slayd 15: Rossiyada elektron tijorat

Avvalgi Data Insight agentligi ma'lumotlariga ko'ra, 2010 yilda Rossiyaning elektron tijorat bozori 240 milliard rublga baholangan. Shunday qilib, onlayn savdo ulushi butun Rossiya bozorining umumiy savdosining 1,6% ni tashkil qiladi (o'rtacha Evropa Ittifoqida bu ko'rsatkich 5,7%, AQShda esa 6,4%). Boshqa mahsulot guruhlaridan tashqari, rasm juda boshqacha. Zokrema, maishiy elektronika va kitoblarning taxminan 12-14% Internet orqali sotiladi. 2011 yil holatiga ko'ra, Rossiyada 30 000 ga yaqin onlayn-do'konlar mavjud bo'lib, ularning aksariyati mamlakat mintaqalarida joylashgan. Statistik ma'lumotlarga ko'ra, Rossiyada onlayn-do'konlarning qariyb 10 foizi yopilgan va ularning o'rniga 20-30 foiz yangilari ochilgan. Rossiya Federatsiyasida elektron tijorat bozorining o'zi kelgusi yillarda ikki baravar o'sishini bashorat qilmoqda.

16

Slayd 16

Internetning global tarmog'i elektron tijoratni barcha o'lchamdagi kompaniyalar uchun ochiq qildi. Ilgari elektron ma'lumotlar almashinuvini tashkil etish aloqa infratuzilmasiga katta sarmoya kiritishni talab qilganligi va faqat yirik kompaniyalarning qo'lida bo'lganligi sababli, bugungi kunda Internet "elektron savdogarlar" va kichik firmalarning do'konlariga kirish imkonini beradi. Butunjahon Internet tarmog'idagi elektron do'kon har qanday kompaniyaga butun dunyodan mijozlarni jalb qilish imkoniyatini beradi. Bunday onlayn biznes biznes uchun yangi kanalni - "virtual" ni shakllantiradi, bu moddiy investitsiyalarni talab qilmaydi. Ma'lumot, xizmatlar yoki mahsulotlar (masalan, xavfsizlik dasturlari) Internet orqali etkazib berilishi mumkinligi sababli, butun savdo jarayoni (shu jumladan to'lov) onlayn tarzda yakunlanishi mumkin.

17

Slayd 17

Muhim elektron tijoratga Internetga yo'naltirilgan tizimlar, ya'ni "elektron do'konlar" va boshqa aloqa vositalari - BBS, VAN va boshqalar kiradi. Shu bilan birga, WWW dan ma'lumot oladigan yoki faks, telefon va boshqalar orqali ma'lumotlar almashinuvidan foydalanadigan savdo tartiblari ko'pincha elektron tijorat sifatida tasniflanishi mumkin. WWW elektron tijoratning texnologik asosi bo'lishidan qat'i nazar, quyi tizimlar boshqa aloqa imkoniyatlariga ega ekanligi ham muhimdir. Shunday qilib, mahsulot parametrlarini aniqlashtirish uchun sotuvchiga murojaat qiling yoki buyurtmani rasmiylashtirish uchun elektron pochta orqali yuborilishi mumkin.

18

Slayd 18

Bugungi kunda onlayn xaridlar uchun asosiy to'lov usuli kredit kartalari hisoblanadi. Biroq, sahnaga yangi to'lov vositalari kirib kelmoqda: smart-kartalar, raqamli naqd pullar, mikroto'lovlar va elektron cheklar.

19

Slayd 19

Elektron tijorat nafaqat onlayn operatsiyalarni o'z ichiga oladi. Ushbu tushunchalarni o'z ichiga olgan sohada marketing so'rovlarini o'tkazish, imkoniyatlar va sheriklarni aniqlash, ish beruvchilar va hamkasblar bilan aloqalarni davom ettirish, ish yuritishni tashkil etish kabi faoliyat turlarini kiritish kerak. Shunday qilib, elektron tijorat murakkab tushunchalarga ega va omborlardan biri sifatida elektron ma'lumotlar almashinuvini o'z ichiga oladi.

20

20-slayd: 1-jadval. Elektron tijorat bozorining sektori ajratilgan

Místse Ranzhuvannya bir tiyinga Ranzhuvannya sotilgan soni uchun 1 xavfsizlik dasturiy ta'minotining daxlsizligi Ovoz ishlab chiqaruvchi uskunalar uchun 2 ta kompyuter va aksessuarlar 3 ta turli xil 4 ta turistik xizmatlar uchun dasturiy ta'minot. 5 ta ovoz chiqaradigan uskunalar uchun turlar uchun kompyuterlar va komponentlar turistik xizmatlar 6 ta moliyaviy xizmatlar.

21

Slayd 21: 2-jadval. Elektron tijorat bozorining 2000 rubldagi taxminlari.

Bozor xususiyatlari Baholash Internet-sotishning umumiy miqdori $4,5 mlrd - $6 mlrd. Bir mijozga to'g'ri keladigan sotuvlarning umumiy miqdori $600 - $800 Internet tranzaktsiyalarining o'rtacha hajmi $25 - $30 Internet tranzaktsiyalarining umumiy miqdori 130 mln - 200 mln. Onlayn mahsulotlarni sotish qismi 60 % - 70% Xaridni etkazib beradigan tovarlarni sotish ulushi 30% - 40% 2-jadval. 2000 rublda elektron tijorat bozori uchun taxminlar

22

Slayd 22: 3-jadval. Mijozlarni Internetdan olish uchun biznes rejalar

ORSIB Vikoristannya 1995 1997 savdo izhformasi 57% 76% spivprazi 20% 45% dash, 13% 48% Elektron nisbati 8% 39% dan 18% 17% Zbiristovuvati uchun emas 46% 1% 1%1

23

Slayd 23

Elektron tijorat asoslanishi mumkin bo'lgan texnologiyalar orasida bugungi kunda eng rivojlangani elektron ma'lumotlar almashinuvi - EDI (Electronic Data Interchange). So'nggi tranzaktsiyalarni kodlash va ularni on-layn rejimda qayta ishlashning ushbu usuli 25 yildan beri qo'llaniladi va 45 milliard dollarlik sanoatga ega. Giga Information Group maʼlumotlariga koʻra, elektron shaklda faoliyat yurituvchi AQSh kompaniyalari har bir bozor uchun 500 milliard dollargacha xarid qilgan.

24

Slayd 24

EDI qog'oz hujjatlarni qayta ishlash, pochta orqali jo'natish va kompyuterga qayta kiritish zaruratini yo'q qiladi - bu jarayon nafaqat samarasiz, balki yo'q qilinishi va shikastlanishi ham mumkin. Shunday qilib, Campbell Soups kompaniyasida mahsulotlarni etkazib berish bo'yicha barcha arizalarning 60 foizi aynan shu yondashuvga asoslangan. Hisob-kitoblarga ko'ra, kompaniyani sotishdan tushgan menejerlar ish kunining 40 foizi ushbu bitimlar merosini tugatishga sarflangan. Kompaniya elektron hujjat aylanishi - EDIga o'tish orqali vaziyatni to'liq normallashtirishga qaror qildi. Bundan tashqari, EDI tizimi arizalarni ko'rib chiqish vaqtini 48 yildan 18 yilgacha o'zgartirish imkonini beradi.

25

Slayd 25

Xarajatlarning o'zgarishi EDI tizimining eng zararli natijasidir. Qog'oz hujjat shaklida topilgan arizani qayta ishlash 150 dollar turadi, EDI ilovasi bu raqamni 25 dollarga o'zgartiradi. EDI ma'lumotlarning yaxlitligini o'zgartiradi, ammo ixtisoslashtirilgan tijorat tarmog'i (VAN) va ma'lumotlarni EDI formatiga va orqaga o'zgartiradigan dasturiy ta'minotdan foydalanish juda katta. Shu sababli, yirik korporatsiyalar EDI texnologiyasining rivojlanishidan tezda foyda olishlari mumkin. Biroq, Internetdan EDI uchun aloqa asosi sifatida foydalanish narx to'sig'iga imkon beradi va kichik kompaniyalar uchun eng yangi texnologiyalardan foydalanishga yo'l ochadi.

26

Slayd 26

Elektron tijorat bilan shug'ullanadigan kompaniyalardan oldin, EDI tobora ko'proq VAN bilan emas, balki Internet bilan bog'langan. Datamation jurnali tomonidan o'tkazilgan so'rov natijalariga ko'ra, biz javob bergan kompaniyalarning 54,6 foizi EDIni joriy qilganini, atigi 17,7 foizi esa VANni qabul qilganini aniqladik. EDI bozorini siqib chiqaradigan VAN siqish zaiflashmoqda, chunki ko'proq kompaniyalar Internetga kirishni afzal ko'rishadi, bu esa arzonroq xarajatlar va foydalanish vaqtini o'zgartirishni ta'minlaydi. Garchi Internet VAN kabi kafolatlangan ma'lumotlarni yetkazib berish darajasini ta'minlay olmasa ham, dasturiy ta'minot sizga ish kunining oxirida nazorat ostida va qayta uzatish rejimida qo'shimcha ishlov berish uchun kompensatsiya qilish imkonini beradi.Yo'qolganlarni xabardor qiling.

27

Slayd 27

Elektron tijorat - tovarlarni tanlash va sotib olish kompyuter tarmoqlari orqali amalga oshiriladigan, xaridor va pochta mijozi o'rtasidagi kelishuvlar elektron hujjatlar manbai va (yoki) to'lov usullaridan foydalangan holda amalga oshiriladigan mahsulotlarni etkazib berish shaklidir. Bunda jismoniy shaxslar ham, tashkilotlar ham tovarlar (yoki xizmatlar) sotib olishlari mumkin.

28

Slayd 28

29

Slayd 29

Aybdor davlatlar uzoq vaqtdan beri biznes yuritish bo'yicha Global chora-tadbirlarga qarshi bo'lib kelishgan va shuni ta'kidlash kerakki, bu mamlakatlarning dalillari to'liq muvaffaqiyatli, shuning uchun marketing tadqiqotlari haqida hech qanday dalil yo'q. Ular uchun elektron tijorat jahon iqtisodiyoti rivojining muhim bo'g'ini bo'lib, 21-asrga o'xshab, har qanday hajmdagi va har qanday to'g'ridan-to'g'ri biznesning muvaffaqiyatli bo'lishi uchun shunchaki axborot texnologiyalaridan foydalanish zarur. Oziq-ovqat aybdor: nega biz uzoq mamlakatlardagi birodarlarimizning ijobiy namunasini meros qilib olmaymiz? Aslida, elektron tijoratning dastlabki belgilari mamlakatimizda Internet paydo bo'lishi bilan bir kechada paydo bo'ldi. Endilikda, LIC mamlakatlarida siz "Elektron tijorat" kabi buyuk kontseptsiyaning ayrim tarkibiy qismlarining namoyon bo'lishiga e'tibor berishingiz mumkin va bu erda biznesning ushbu turi faqat rivojlanishgacha davom etishini aytishingiz mumkin.

30

Slayd 30

Elektron tijorat bu shunchaki elektron do'kon, veb-saytga o'xshagan tashkilot emas, balki real dunyodagi kabi komponentlarni o'z ichiga olgan biznesdir. Savdo bilan shug'ullanadigan yoki barcha turdagi xizmatlarni ko'rsatadigan do'kon yoki kompaniya Internetda ham muvaffaqiyatli ishlashi mumkin. Elektron tijorat biz uchun an'anaviy bozorning nusxasi, ayniqsa Internetda. Reklama, mahsulot haqida ma'lumot, tovarlarni ro'yxatdan o'tkazish va to'lovlarni yig'ish, etkazib berish, maslahatlar - bular bugungi kunda Internetda mashhur bo'lib borayotgan elektron tijoratning asosiy tarkibiy qismlari. Elektron tijorat biznesni avtomatlashtirish vositalari paydo bo'lgan joyda boshlanadi va biznes ovqatlanishini yaxshilash uchun global chora ishlab chiqilmoqda. Shu munosabat bilan korxonalarni tashkil etishning aniq yangi shakllari - tarmoq va virtual korporatsiyalar paydo bo'ladi. Tarmoqning mohiyati shundan iboratki, kompaniyaning geografik jihatdan uzoqdagi kichik bo'limlari o'rtasida zarur ma'lumotlar almashinuvi orqali Internetdan keng foydalaniladi. Bundan tashqari, bugungi kunda kompaniyalarda tadbirkorlik faoliyatining ayrim funktsiyalari va biznes-jarayon qismlarini uchinchi shaxslar va tashkilotlarga qisman yoki doimiy ravishda topshirish amaliyoti keng qo‘llanilgan.

31

Slayd 31: Elektron tijoratning asosiy ijobiy tomonlari:

minimal kapital qo'yilmalar uchun to'g'ridan-to'g'ri engil bozorga xizmatlar to'g'risidagi ma'lumotlarni kiritish uchun katta imkoniyatlar qo'shish; kanallar imkon qadar kengaytiriladi; pochta mijozlari va xaridorlarini bir tizimga birlashtirish; "popit-taklif" zavodida vitratning maksimal kamayishi; o'rinbosar yordamchilari uchun yuqori darajadagi xizmatning ishonchliligi; kapitalning yangi bozorlarini yaratish; har qanday jamiyat uchun o'z faoliyatining mohiyatini qayta ko'rib chiqish imkoniyati.

32

Slayd 32: elektron tadbirkorlik faoliyatining tipik turlari

Sotuvchining veb-saytida kelishuv va to'lov yo'li bilan "jismoniy" tovarlarni sotish Elektron mahsulotlarni sotish (dasturlar, musiqa va boshqalar) Real vaqt rejimida moliyaviy xizmatlar (brokerlik, bank va boshqalar) Axborot xizmatlari (masalan, qonun hujjatlari matnlari) Telekommunikatsiya xizmatlari (masalan, videokonferentsaloqa tashkiloti) Axborotni saqlash va qayta ishlash (masalan, ma'lumotlar bazasini boshqarish) Dasturiy ta'minotni ijaraga olish (mijoz tomonidan taqdim etilgan ma'lumotlar asosida ishlab chiqilgan)

33

Slayd 33

Soliqlar ikki guruhga bo'linadi: to'g'ridan-to'g'ri va bilvosita. To'g'ridan-to'g'ri soliqlardan oldin tashkilotning daromadi joylashtiriladi va soliq jismoniy shaxslarning daromadlaridan kelib chiqadi. Bilvosita oldin - MPE va savdo solig'i.

34

Slayd 34

Foyda va daromaddan to'g'ridan-to'g'ri badallar dunyoning barcha burchaklaridagi korxonalar va korxonalardan olinadi. Qoidaga ko'ra, kompaniya ro'yxatdan o'tgan mamlakat (birinchi navbatda, u offshor zona emasligi sababli) kompaniyaning barcha mamlakatlardan dunyoga olib qo'yilgan daromadiga hissa qo'shadi. Ale Krimtsy, mamlakat, daromad olib olingan hududidan, shuningdek, ularni subsidiyalash mumkin. Bunday holda, ushbu mamlakatning faoliyati doimiy vakillik orqali amalga oshiriladi, uning daromadi bunday darajaga taqsimlanadi, shuning uchun asosiy mahalliy kompaniya mavjud. Bunday vakillik yo'qligi sababli, daromadni olib qo'yish, oddiy hollarda, to'lash to'g'risidagi qaror bilan qabul qilinishi mumkin. Bu shuni anglatadiki, bu soliq behuda sarflanadi va ortiqcha sug'urta mahalliy kompaniya tomonidan amalga oshiriladi, natijada daromad olinadi.

35

Slayd 35

Bugungi kunda biznes-jarayonlarning harakatchanligi va bo'linishi nuqtai nazaridan statsionar vakillik tushunchasi sezilarli darajada kengaytirilgan yoki hech bo'lmaganda tuzatishni talab qiladi. An'anaga ko'ra, doimiy vakolatxona kompaniyaning xorijiy davlatdagi istalgan idorasi yoki boshqa faoliyat joyi tomonidan hurmat qilinadi. Biroq, vakil, shuningdek, ushbu mamlakatda bo'lgan va ushbu kompaniya (yolg'onchi agent deb ataladi) nomidan manfaatlar bilan shug'ullanadigan shaxs sifatida tan oladi.

36

Slayd 36

Eng aniq muammo shundaki, onlayn-do'konning asosiy biznesi bir mintaqada (masalan, AQSh) yaratilgan va buyurtmalar boshqasidan (masalan, Rossiya) kelganida va to'lov karta orqali amalga oshirilganda va tovarlar etkazib berilganda. Pochta orqali ovqatlaning. Aniqki, Rossiya Amerika kompaniyasi hech qanday zarur vakolatxonaga ega emas va shuning uchun o'z daromadi yo'q. Va xaridor nafaqat sotuvchiga tovar va o'tkazma uchun, balki Rossiya davlatiga boshqa soliqlarni ham to'lashi kerak (agar jo'natish bekor qilingan bo'lsa).

37

Slayd 37

Agar, masalan, ushbu xorijiy kompaniya soliq olinmaydigan yurisdiktsiyalardan birida ro'yxatdan o'tgan bo'lsa, u erda siz o'zingizning foydangizga soliq to'lashingiz shart emas. Shunday qilib, ko'p hollarda offshor kompaniya nomidan onlayn-do'kon ochish juda muhim, chunki malakali yuridik maslahat bilan bu o'zingizni soliqlar bo'yicha va butunlay qonuniy yo'llar bilan jiddiy himoya qilishga imkon beradi.

38

Slayd 38

Offshor yurisdiktsiyalari o'z hududida nafaqat veb-server, balki ofis va onlayn-do'kon uchun xodimlarni joylashtirishni tavsiya qiladi (hatto bu erda kompaniyaning ofis va xodimlar yoki hatto direktori ham bor). "Jismoniy" tovarlarni sotishda u erda yuk tashish omborlari joylashgan bo'lishi mumkin. AQShda sotilgan taqdirda, Karib dengizi orollarida, Evropa va Rossiya bilan savdo qilishda, masalan, Kiprda ishlash yaxshidir. Albatta, xuddi shu offshor zonada siz barcha biznes yuritadigan kompaniyani ro'yxatdan o'tkazishingiz mumkin, bu sizga soliqsiz va past soliq rejimidan foyda olishni to'plash imkonini beradi. Shunday qilib, offshor zonalar "elektron savdogar" ni barcha kerakli xizmatlarga targ'ib qiladi, virtual biznesni o'z orollarida mahalliylashtirishni rag'batlantiradi.

39

Slayd 39

Offshor kompaniya AQSh rezidentlariga tegishli bo'lganligi sababli, uning butun dunyo bo'ylab daromadlari (ma'lum qismlarda) ushbu rezidentlarning soliqqa tortiladigan daromadlarigacha kiritilgan, chunki ularga dividendlar to'lanmagan. Rossiyada hali bunday qonunchilik mavjud emas, shuning uchun uning fuqarolari boshqa aybdor mamlakatlar fuqarolariga nisbatan qandaydir afzalliklarga ega bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, Qo'shma Shtatlar fuqarolari o'zlarining butun dunyo bo'ylab daromadlari bo'yicha Amerika soliqlarini to'laydilar, chunki ular boshqa mamlakat hududida doimiy istiqomat qilishadi (sub ta'minotni istisno qilish to'g'risidagi o'zgartirishlar bilan, lekin xalqaro shartnomalardan oldin). Aksariyat boshqa davlatlarning fuqarolari, shu jumladan Rossiya, o'z mamlakatlarida soliq to'laydilar, agar ular u erda yashasalar (Rossiya uchun - daryo uchun kamida 183 kun). Shunday qilib, ushbu mamlakatlar rezidentlari nafaqat yuridik manzilga, balki veb-serverga, ofislarga, xodimlarga va kompaniyaga ishlash uchun offshor zonaga doimiy yashash joyini ko'chirish orqali soliq to'lovlarini kamaytirishi mumkin. tovarlar ombori. .

40

Slayd 40: Bilvosita hissalar

Bunday savdo solig'ini to'lashdan oldin va soliq vartistga (PDV) qo'shiladi. Iqtisodiy tabiati tufayli soliqlarda foyda mavjud. Bilvosita badbo'y hid sherikdan to'g'ridan-to'g'ri emas, balki sotiladigan tovar yoki xizmatlar narxiga soliqni, keyin esa o'z davlatiga ortiqcha sug'urtalashni o'z ichiga olgan sotuvchi orqali yig'adigan kishi deb ataladi. Bunday holda, hissa to'g'ridan-to'g'ri to'lovlarda bo'lgani kabi, nafaqat moliyaviy davr natijalari, balki teri operatsiyasi uchun ham hisoblanadi. Elektron tijorat ma'nosida biz uchun eng katta qiziqish - bu eng aybdor mamlakatlar, ayniqsa Evropa va G'arbiy Amerikaning ta'minot tizimlarini rivojlantirish. Evropa ruxsat etilgan maksimal chegarani kengaytirdi va bu yangi muhim dunyo bo'yicha qonunchilik Evropa Ittifoqi ko'rsatmalariga muvofiq birlashtirildi. Kanadada savdo solig'i turg'un bo'lib, bu soliq federal maqomga ega emas, balki shtat (Kanadada - viloyat) va munitsipal sifatida teng ravishda olinadi. Ko'rinib turibdiki, soliq stavkalari va soliq solinadigan bazani hisoblash qoidalari juda xilma-xildir.

41

Slayd 41: MPEni kamaytirishning asosiy tamoyillari

Mintaqaning o'rtasida savdo qilganda, soliqlar sotuvchi tomonidan uning sotilgan miqdoridan to'lanadi. Bunday holda, xayr-ehson, sotib olish vaqtida mijozlarga to'lash tiklanishga yordam beradi. Kintsevning hamrohi sog'liqni saqlashga haqli emas. Import qiluvchi tovarlarni olib kirishda o'z mamlakatidan soliq to'laydi, bunda tovar uchun arzonlashtirilgan narx belgilanadi. Biroq, ular bir xil hajmda soliq olish huquqiga ega ko'rinadi. Tovarlarni eksport qilish nol stavkada soliqqa tortiladi. Eksport qiluvchi eksport qilinadigan tovarlar qo'shilgan (ishlab chiqarilgan)da to'langan soliqni undirishga haqli.

42

Slayd 42

Internet-tijorat uchun, amalga oshirish nuqtasida, sotuvchi emas, balki xaridor muhim va, ehtimol, MDV bilan shartnoma tuzilishi mumkin. B2B uchun Yevropa Ittifoqidan tashqarida tovarlarni import qilishda: eksport qiluvchi, albatta, ruxsat etilgan maksimal chegarasiz konteynerni kiritadi, import qiluvchi ro'yxatdan o'tish vaqtida ruxsat etilgan maksimal chegarani kiritadi. Keyinchalik bu hissa quyish jarayonini davom ettiradi. Tovarlar Evropa Ittifoqining boshqa mintaqasida sotib olinganda (har qanday chegara kordonlari orqali olib kirish hisobga olinmaydi): sotuvchi konteynerni ruxsat etilgan maksimal qiymatsiz etkazib beradi, xaridor o'z davlati g'aznasidan ruxsat etilgan maksimal qiymat uchun aybdor, aks holda unga tayanadi. Xuddi shu deklaratsiyani u dushdan oldin taqdim etadi. Chegara orqasidan axborot xizmatlarini qo'shganda: sotuvchi MDVsiz paketni qo'yadi, xaridor darvoza to'lovi deb ataladigan printsipdan foydalanadi. Bu shuni anglatadiki, birinchi navbatda, u o'z davlatining g'aznasida PDV uchun aybdor, lekin uni darhol qulfga taqdim etadi. (Rossiya shunga o'xshash texnikani qabul qildi - bo'ysunuvchi agent printsipi).

43

Slayd 43: B2C uchun

Evropa Ittifoqi bo'ylab uzoqdan tovarlarni sotishda: sotuvchi paketni maksimal ruxsatsiz joylashtiradi, xaridor posilka olib tashlanganda soliq to'laydi. Biroq, agar sotuvchi ushbu mamlakatda katta aylanmaga erisha olsa (bu mamlakat qonunchiligi bilan belgilangan, bu daryo uchun taxminan 100 ming evroni tashkil qiladi), u ruxsat etilgan maksimal qiymat uchun u bilan ro'yxatdan o'tishi kerak, u holda u hunok allaqachon maksimal chegara ostida ekanligini belgilaydi. Mahsulotni Evropa Ittifoqining bir mamlakatidan boshqasiga masofadan sotishda: sotuvchi o'z mamlakati va uyidagi kurs bo'yicha maksimal imtiyozdan to'lov qo'yadi. Biroq, agar sotuvchi boshqa mamlakatda katta aylanmaga erisha olsa, u QQS bo'yicha ro'yxatdan o'tishi kerak, keyin u xaridorning ta'minoti bilan qutichani joylashtiradi va uni u erga chaqiradi. Axborot xizmatlarini Evropa Ittifoqining bir chetidan ikkinchisiga amalga oshirishda: birinchi bosqichda bo'lgani kabi. Evropa Ittifoqi o'rtasida axborot xizmatlarini amalga oshirishda: agar sotuvchi ushbu mamlakatda katta aylanmaga erisha olsa, u ular bilan VDV da ro'yxatdan o'tishi shart, u VDV bilan xarid buyurtmasini tuzishi kerak. Biroq, kichik hollarda operatsiya aslida Evropa MDV-ga muvofiqlik doirasidan tashqariga chiqadi. Evropa Ittifoqidan tashqarida mahalliy aholi tomonidan axborot xizmatlarini taqdim etishda Evropada ruxsat etilgan maksimal chegara yo'q.

44

Slayd 44: Yangi yondashuv bilan barcha elektron mahsulotlar xizmatga teng bo'ladi va mahalliy xaridorning ehtiyojlariga bog'liq bo'ladi.

Endi xorijiy internet kompaniyalari Evropada QQS bo'yicha ro'yxatdan o'tishlari mumkin, chunki ular u erda yangi chegaradan yuqori. Buning uchun maxsus soddalashtirilgan protsedura ishlab chiqilgan. Bunday kompaniyalar EIning istalgan davlatida QQS bo'yicha ro'yxatdan o'tishlari va keyin u erda soliq to'lashlari mumkin. Biroq, kompaniya tomonidan xaridorning hisobiga kiritilgan soliqning o'zi kompaniyaning soliq ro'yxatidan o'tgan davlatida emas, balki xaridor tirik bo'lgan Evropa Ittifoqida qabul qilingan stavkaga bo'ysunadi. Shunday qilib, u erda ro'yxatdan o'tishning foydasi yo'q, bu erda kurs pastroq (Madeira, Lyuksemburg). Keyin yig'ilgan soliqlar xaridorlar kelgan chetlarga qayta taqsimlanadi. Xaridor ushbu mahsulotni mahalliy yoki xorijiy kompaniyadan sotib olishidan qat'i nazar, yangi soliq to'laydi.

45

Slayd 45: Elektron tijorat bozoridagi muhim tendentsiyalar

Elektron tijorat ijtimoiy tarmoqlarning o'zida rivojlanib bormoqda, mohiyatiga ko'ra, har bir ijtimoiy tarmoq CRM tizimi bilan birlashtirilgan ajoyib onlayn-do'kon bo'lib, u savdoni tashkil qilish uchun ideal aqllarni va bunda odamlar uchun zarur bo'lgan eng sokinlarini ta'minlaydi. 161-sonli Federal qonun bilan faol kiritilgan, bu elektron pul taqsimotini qonuniylashtirishga olib keladi.Elektron tijorat uchun katta ahamiyatga ega bo'lgan chegaralar orqali tovarlarni tez va ishonchli etkazib berishning ortib borayotgan muammosi. Raqamli imzo sizning joyingizda bo'ladi, siz qaror qilasiz. Elektron hujjatlar Rossiyada qog'oz huquqlari bilan tasdiqlangan.

46

Slayd 46

47

Slayd 47

48

Slayd 48

49

Slayd 49

2012-yilda elektron tijorat ulushi 27 foizga o‘sib, 405 milliard rublga (13 milliard dollar) yetdi. Rossiyada 22 milliondan ortiq onlayn-xaridlar bor va rossiyaliklarning 31 foizi bank kartalari bilan tezroq to'lashni afzal ko'radi. Eng aqlli sotuvchilar, boshqa narsalar qatorida, mijozlar uchun cheklarni qayta ishlash bilan shug'ullanishni maqsad qiladi: to'lov soati bilan hech qanday aloqasi yo'qligi tushunarli, chekni qayta yozish va to'lash mumkin bo'lsa, masalan, siz to'lov kunida amalga oshirsangiz. , yetkazib berish kuni. To'lov operatsiyasi bank tomonidan tasdiqlangan paytda chekni imzolashning iloji yo'q - garchi buyurtma qilingan tovarlar zaxirada bo'lmasa ham. Shartnomangizni yig'ish, uni to'plash va besh kishining uyida chekni buzish shunchaki mumkin emas. Va agar siz karta yordamida onlayn-do'konda xarid qilsangiz, sizga jarima solinishi mumkin, uni nufuzli do'konga to'lang. Anonim to'lovlar va tayyor cheklar uchun mantiqiy bo'lsa-da, kartadan foydalangan holda tovarlarni to'lashda yangi ma'noga ehtiyoj yo'q, bu muhim. - Tayyor bo'lmagan to'lov sotib olishga ruxsat berish nuqtai nazaridan va xaridning bekor qilinganligini ta'minlash uchun mutlaqo aniq. Bu FNPga soliqlarni to'lashning to'g'riligini va agar kerak bo'lsa, xaridorning tovarlarni qaytarish va almashtirish huquqini tekshirish imkoniyatini beradi. Anonim to'lovlar va tayyor cheklar uchun mantiqiy bo'lsa-da, kartadan foydalangan holda tovarlarni to'lashda yangi ma'noga ehtiyoj yo'q, bu muhim. - Tayyor bo'lmagan to'lov sotib olishga ruxsat berish nuqtai nazaridan va xaridning bekor qilinganligini ta'minlash uchun mutlaqo aniq. Bu FNPga soliqlarni to'lashning to'g'riligini va agar kerak bo'lsa, xaridorning tovarlarni qaytarish va almashtirish huquqini tekshirish imkoniyatini beradi.

50

Slayd 50

Darhaqiqat, Internet-marketing nafaqat bannerli reklama va jamoatchilik bilan aloqalar, balki Internetda marketing tadqiqotlarini o'tkazish usullari, farmatsevtika, dori vositalarini reklama qilish va sezgir auditoriya, shakllantirish algoritmlarini o'zlashtirish usullarini o'z ichiga olgan qo'shimcha maqsadlarning butun majmuasi bilan hurmat qilinadi. reklama kampaniyalarining yuqori samaradorligi jigari, brendni bozorda to'g'ri joylashtirish usullari va boshqalar. Ma'lumki, intizomning oqilona qiymati va, ehtimol, rus Internet-marketingining o'ziga xos bolalar kasalligi bor, bu o'ziga xos tarzda ob'ektiv ijobiy belgi sifatida ko'rilishi mumkin: bunday bolalar kasalliklarining mavjudligi haqida gapirish. bu Internet-marketing mamlakatimizda jadal rivojlanmoqda, u faol rivojlanmoqda.

51

Slayd 51

Internet-marketingni Internetda marketing faoliyatini tashkil etish nazariyasi va metodologiyasi sifatida aniqlash mumkin. Internet an'anaviy marketing vositalarining xususiyatlaridan sezilarli darajada farq qiladigan o'ziga xos xususiyatlarga ega. Internetning asosiy kuchlaridan biri uning gipermedia tabiati bo'lib, u ma'lumotlarni taqdim etish va olishda yuqori samaradorlik bilan ajralib turadi, bu korxonalar va hamkasblar o'rtasidagi kuchli o'zaro ta'sirning marketing imkoniyatlarini sezilarli darajada oshiradi. Internetning paydo bo'lishi bilan odamlar o'rtasidagi muloqotni tashkil qilish jarayoni aniq o'zgardi. Ma'lumotni maqsadli auditoriyaga etkazish usuli va ularga erishishning samarali vositasi bo'lgan Internet biznesni kengaytirish uchun yangi imkoniyatlar, shu jumladan tengdoshlar bilan muloqot qilishning interaktiv usullarini ishlab chiqish imkonini beradi.

52

Slayd 52

Elektron bozorda marketing faoliyatining ob'ekti kompaniyaning turli xil zamonaviy axborot tizimlari va texnologiyalaridan foydalangan holda axborot-tahliliy va ekspert-tadqiqot faoliyati: kompaniya o'z mahsulotini sotadigan ushbu bozorda raqobatbardosh pozitsiyani tanlash; uni amalga oshirish va taqsimlash strategiyasining ahamiyati, tavakkal va ahamiyatsizligi ongida tashqi va ichki muhit omillarining barcha jamlanmasini hisobga olgan holda reklama va narx siyosatini tanlash.

53

Slayd 53

Elektron bozorda marketing faoliyatining predmeti, klassik marketingda bo'lgani kabi, yangi texnologiya va tahlil qilish va qayta ishlash usullarining g'olib tizimlariga amal qiladigan kompaniya faoliyatini bevosita tartibga solish maqsadida ma'lum bir rahbarning, kompaniyaning faoliyati. maqsadga erishish uchun elektron bozorning raqamli ma'lumotlari.

54

Slayd 54

Elektron bozorda marketingni boshqarish jarayoni korxonalarning marketing xizmatlari amaliyotchilari tomonidan ketma-ket ishlab chiqilgan operatsiyalar va protseduralar yig'indisini aks ettiradi. Bunga quyidagilar kiradi: > Internet va korporativ ma'lumotlar bazalaridan foydalangan holda bozor va raqobatchilarning xatti-harakatlari to'g'risidagi ma'lumotlarni to'plash va tahlil qilish; > ushbu bozor segmentidagi stokastik va dinamik jarayonlarni tekshirish; > elektron bozorda odamning xatti-harakatlarining psixologik reaktsiyalarini modellashtirish, xavf va ahamiyatsizlikni hisobga olgan holda kompaniya strategiyasini modellashtirish, joriy bozorlarni rivojlantirish uchun yangi strategiyalarni shakllantirish, bozorga kirish, strategik ittifoqlar va konsolidatsiyalar, diversifikatsiya strategiyasi va boshqalar. .

58

Slayd 58

Internet, bozor sifatida, elektron, raqamli va axborot deb ataladigan o'ziga xos mahsulotga ega. Ushbu mahsulotni sotish uchun ushbu bozorga xos jarayonlar qo'llaniladi. Elektron tovarlardan oldin bizga Internet va u bilan bog'liq axborot tarmoqlari orqali raqamli formatda uzatilishi mumkin bo'lgan ma'lumotlar taqdim etiladi. Biroq, jismoniy mahsulotlar ham raqamli formatlarga aylantirilishi mumkin va shu bilan elektron mahsulotlarga aylanadi.

59

Slayd 59

Bunday mahsulotlarga misol sifatida elektron to'lov usullari, PMI elektron versiyalari (haqiqiy gazeta va jurnallarning Internet versiyalari), Internet orqali kirish mumkin bo'lgan kotirovka narxlari haqidagi ma'lumotlar bo'lishi mumkin. Bugungi hayot haqiqati bizga haqiqiy jismoniy tovarlarning elektronga aylanishining ko'plab misollarini beradi. Qog'oz burunlarida paydo bo'lgan barcha mahsulotlar elektronga aylantirilishi mumkin. Xizmatlar raqamli formatda ro'yxatdan o'tkazilishi mumkin. Misol uchun, agar siz Amazonning doimiy mijozi bo'lsangiz. com, maxsus oynada sizni hayajonga soladigan sohalardagi eng so'nggi yangiliklar taqdim etiladi. Turli xil topshirish va boshqa shakllar Internetdagi alohida veb-saytda to'ldirilishi mumkin. Jahon muzeylari, shu jumladan Ermitaj, o'z zallariga virtual sayohatlarni taklif qiladi.

60

Slayd 60

Ushbu mahsulotlar va xizmatlar ma'lum va dalillarsiz ko'rinadi va aniq jismoniy hamkasbi yo'q. Prote hidi ham raqamli formatga o'tkazilishi mumkin. Misol uchun, malakali marketologning bilimlari yoritish portali foydalanuvchilariga malakali tavsiyalar berish imkonini beruvchi maxsus dastur shaklida taqdim etilishi mumkin. Raqamli formatda siz raqamli ishtirokchilarni yig'ishni o'z ichiga olgan jarayonlarni topshirishingiz mumkin. Ilgari kutubxonalar o‘quvchini qiziqtiradigan gazetalardan parchalar yoki mavzudagi maqolalardan maqolalar tanlash xizmatlarini ko‘rsatardi. Endi siz bu haqda elektron tarzda tashvishlanishingiz kerak bo'ladi. Auktsionlar sotuvchilar va xaridorlar o'rtasida jismoniy bozorda uchrashib bo'lmaydigan bunday almashish imkoniyatini ta'minlaydi. Ular aholiga o'z tovarlarini namoyish qilish uchun sotuvchilar bilan muloqot qilish imkoniyatiga ega bo'lishini ta'minlaydi. Ushbu auktsion uchun Christies o'z katalogini Internetda nashr etadi (www.specialcat.com/ch ri sties).

61

Slayd 61: 1. Axborot va muhim mahsulotlar

> ZMI; > mahsulotlar haqida ma'lumot: texnik shartlar, ko'rsatmalar, savdo agentlarini o'qitish uchun materiallar; > grafik materiallar: fotosuratlar, varaqalar, kalendarlar, xaritalar, plakatlar; > audio materiallar: musiqiy yozuvlar, aksiyalar va chiqishlar; > video materiallar: filmlar, teledasturlar.

62

62-slayd: 2. Belgilar, tushunchalar, tokenlar:

> aviachiptalar, mehmonxonalar, konsertlar, sport tadbirlari uchun chiptalar va kuponlar; > moliyaviy sertifikatlar: cheklar, elektron to'lov usullari, kredit kartalari.

63

Slayd 63: 3. Jarayonlar va xizmatlar:

> davlat organlarining rasmiy shakllari va to'lov kvitansiyalari; > elektron varaqlar: varaqlar, faks, telefon qo'ng'iroqlari; > yashash qiymatini yaratuvchi biznes jarayonlari: operatsiyalar, buxgalteriya hisobi, inventarizatsiya, shartnomalar; > auktsionlar va elektron bozorlar; > masofaviy ta'lim, tibbiy va boshqa interaktiv xizmatlar ko'rsatish; > tarqatishning interaktiv turlari.

64

Slayd 64

Haqiqiy bozorlarda kuchli bo'lgan narxlarni aniqlash, g'olib va ​​an'anaviy usullar elektron bozorda ham alohida ahamiyatga ega. Jismoniy tovarlarning bahosini chegara xarajatlarini tartibga solishga muvofiq belgilash an'anaviy bo'lib, bu har doim axborot tovarlariga tegishli bo'lib, buning natijasida chegara xarajatlari noldan past bo'ladi. Elektron mahsulotning birinchi nusxasini olish qiymati kelajakdagi barcha nusxalar uchun royalti to‘lash xarajatlari bilan bir xil bo‘lib qoladi. Hamkorlar va raqobatchilar uchun ochiq narxlar to'g'risida ma'lumot olish uchun bozorda ma'lumotlarning mavjudligi. Xaridorlarning o'ziga xos ehtiyojlariga ko'ra tovarlar va xizmatlarni individual taklif qilish individual narx belgilash imkonini beradi. Elektron bozorda ijaraga berish yoki litsenziyalash opsiyasi avans to'loviga asoslangan narx hisoblanadi. Kompaniya o'zi yaratgan axborot mahsulotining bir qismiga (masalan, ma'lumotlar bazasi) egalik qilish huquqini sotadi. Bunday mahsulotning narxi xizmat ko'rsatuvchi provayderning chegara xarajatlariga va uni yaratishning yashirin xarajatlariga asoslanmaydi, balki oldindan to'lovchilarning yashirin miqdorida yotadi, garchi vikoristning yangi kelgan terilari bu mahsulotni boshqacha beradi.

65

Slayd 65

Tarqatish kanali va marketing kommunikatsiyalari kanali sifatida Internetning o'ziga xos xususiyatlari. Bir tomondan, sotuvchilar va xaridorlarning to'g'ridan-to'g'ri aloqada bo'lishiga imkon beruvchi Internetning kuchi vositachilik deb ataladigan narsaga olib keladi. vositachilarni yo'q qilish. Nafaqat kompaniya va tashkilotlar o‘z sheriklari, pudratchilari va o‘rnini bosuvchi korxonalar bilan to‘g‘ridan-to‘g‘ri savdo qilishlari mumkin, balki auktsionlar orqali ham sheriklari boshqa hamkorlar bilan bevosita muloqot qilishlari mumkin. Boshqa tomondan, elektron bozorga xos vositachilarning yangi turlari paydo bo'lishi haqida gap boradi.

66

Slayd 66

> axborot vositachilari (axborot vositalari), > chegaradan ma'lumot to'plash, tashkil etish va kengaytirish bilan shug'ullanuvchi tashkilotlar, meta-vositachilar (meta-vositachilar), > ishlab chiqaruvchilar va treyderlar guruhini boshqaradigan agentlar, eng keng tarqalgan xarid holatlaridan biri ( avtomobillar, , ko'ngilochar va boshqa tadbirlarni tashkil etish va h.k.), > sotuvchi va xaridorni ifodalovchi va kerakli ma'lumotlar, mahsulotlar va xizmatlarni qidirishni ta'minlaydigan qidiruv agentlari.

67

Slayd 67

Ushbu yangi vositachilarning paydo bo'lishi va rivojlanishi bozor ishtirokchilari o'rtasida marketing operatsiyalarining yangi tizimlarini yaratishga imkon berdi. Masalan, ruxsat marketingi sarlavhasi sizning hamrohingiz chegarada bo'lgan vaqt davomida ma'lum bir hamrohga tovarlar va xizmatlar reklamasini ko'rsatishga imkon beradi va hokazo. Aslida, reklama raqobatchilarning veb-saytlarida joylashtiriladi.

68

Slayd 68

Jadval 1. Rossiya onlayn-do'konlarining mahsulot guruhlari bo'yicha bo'linishi. Mahsulot guruhlari Do'konlar soni, dona. kompyuterlar va aksessuarlar 40 sovg'alar va esdalik sovg'alari 26 kitob do'koni 24 univermag 23 ayollar va bolalar uchun tovarlar 15 va 20 portativ uskunalar 15 mobil telefonlar 13 sport anjomlari 10 maishiy texnika 9 mebel uy-ro'zg'or buyumlari 9 musiqa, video 8 dorixonalar 9 oziq-ovqat do'koni

73

Slayd 73: Potentsial xaridorlarni joylarga bo'lish

No.Chastka munitsipaliteti (%) 1 Moskva 67,89 2 Sankt-Peterburg 7,32 3 Novosibirsk 3,01 4 Yekaterinburg 1,83 5 Krasnodar 1,61 6 Chelyabinsk 1,43 7 Vladivostok 1,17 8 Samgorodsk I.06.109. 11 Rostov-Donu 0,89 12 Perm 0,86 13 Krasnoyarsk 0,85 14 Yaroslavl 0,74 15 Inshi 9,39

74

Taqdimotning qolgan slaydlari: Alohida elektron tijoratni amalga oshirishning turli tizimlari va modellarining afzalliklari va kamchiliklari

Model Perevagi Nedoliki Internet-do'konlari Savdo qatorlari va univermaglari Gnuchka narxlari tizimi va keng assortiment; Onlayn savdoning barcha afzalliklarini amalga oshirish imkonini beradi; Moliyaviy oqimlar har doim onlayn-do'kon orqali o'tadi; Oflayn biznes vakili Eng arzon yechim Eng shaffof biznes modeli. Muammoli yetkazib berish shartlari, nomutanosib xaridlar, qo'shimcha xizmatlarning etishmasligi yoki ularning past sifati bilan bog'liq muammolar. Mijozlar bilan tuzilgan shartnomalar axborot va ovozli funktsiyalarni tashkil etish bo'yicha aniq. Do‘konning ochilishi sotuvchining emas, hukmdorning zimmasida. Ko'rinib turibdiki, Internet yechimi qimmat emas va unchalik murakkab emas.Logistika samaradorligi cheklangan va buning natijasida qadoqlash va yetkazib berish shartlari murakkab (3-5 kun). Noto'g'ri va eskirgan ma'lumotlarni rad etish xavfi ortib bormoqda. Kattaroq auditoriya bilan logistika, yetkazib berish va axborot xavfsizligi uchun xarajatlar sezilarli darajada oshadi.

Slayd 1

Slayd 2

Slayd 3

Slayd 4

Slayd 5

Slayd 6

Slayd 7

Rossiyada elektron tijorat bilan bog'liq vaziyat endi barqaror emas. Bu ichki qonunchilikning nomutanosibligi va o‘ta noaniqligi, shuningdek, yurtimiz fuqarolarining xarid qobiliyatining pastligida yaqqol namoyon bo‘lmoqda. Rossiyadagi ko'pgina onlayn-do'konlar, shu jumladan ishtiyoq bilan ta'minlangan.

Golovna » Materiallar » Ma’ruza mavzusi: “Elektron tijorat. Taqdimot: Elektron tijorat Chegaradagi elektron tijorat Internet taqdimoti