Kommunal xizmatlar uchun to'lovlarni saqlash muddati. Uy-joy xizmatlari uchun to'lov shartlari

Kommunal xizmatlarni to'lash uchun kvitansiyalar qonun bilan tasdiqlangan shaklga muvofiq rasmiylashtiriladi. Ularda barcha to'lov turlari batafsil yozilgan va ularning har biri alohida yo'nalishda - elektr, gaz va suv ta'minoti, issiqlik ta'minoti va boshqa xizmatlarda (qo'shni hududni tozalash, kirish joylari, ta'mirlash ishlari) ajratib ko'rsatilishi kerak. Hisoblash moslamalarining oldingi ko'rsatkichlari va amaldagi ko'rsatkichlarini aks ettiruvchi ko'rsatkichlardan tashqari, ular, odatda, mintaqaviy hokimiyat tomonidan o'rnatilgan iste'molchilar standartlarini, agar mavjud bo'lsa, to'lovchining yashash joyida qo'llaniladi. Shuningdek, kvitansiyada xizmat uchun to'lovchining shaxsiy kodi (raqamlar to'plami) bo'lishi kerak, u yordamida u istalgan bank terminalidan, hattoki qo'lidagi shaklsiz ham to'lovni amalga oshirishi mumkin. To'lov va shaxsiy ma'lumotlardan tashqari, kvitansiyalarda xizmat ko'rsatuvchi provayderlar, boshqaruv kompaniyasi va boshqa vakolatli shaxslarning telefon raqamlari ko'rsatilgan.

To'lov kvitansiyalarining yaroqlilik muddati

Qonunchilikda kommunal xizmatlar uchun to'lovni tasdiqlovchi tushumlarni saqlash muddati belgilanmagan. Ammo ularning aksariyati ularni 3 yilga tashlamaslik tavsiya etilishi bilan belgilanadi. Bu maksimal cheklov davri qancha vaqt ekanligi bilan bog'liq. Ya'ni, xizmatlarni etkazib beradigan va ularning to'lovlarini nazorat qiluvchi kompaniyalar ushbu vaqt ichida faqat qarzdorlik bo'yicha da'volar bilan murojaat qilishlari mumkin.

Ammo amalda shunday bo'ladiki, da'volar sud tomonidan 3 yildan keyin qondiriladi. Bunga, agar ish yuritish paytida, amaldagi qonunchilikka muvofiq, qandaydir sabablarga ko'ra da'vo muddati uzilganligi yoki uzaytirilishi mumkinligi aniqlangan bo'lsa, yo'l qo'yiladi. Kommunal xizmatlar va bunday kompaniyalar tomonidan ko'rsatiladigan xizmatlar uchun to'lovlar bilan bog'liq ishlarni ko'rib chiqayotgan yuristlar kvitansiyalarni kamida 5 yil saqlashni tavsiya qiladilar. Bu iste'molchiga adolatsiz ayblovlardan qochish va o'z huquqlarini himoya qilish imkonini beradi.

Kommunal xizmatlar uchun kvitansiyani qayerda to'lash kerak

Kommunal xizmatlar uchun to'lovlarni to'lash bir necha usul bilan amalga oshirilishi mumkin. Ulardan eng keng tarqalgani bu bank hisobvarag'i yoki terminallaridan biri orqali naqd pulni kompaniyaning hisob raqamiga kiritishdir. Onlayn hisob-kitoblar orqali, ya'ni elektron shaklda to'lov ommalashib bormoqda. Ko'pgina kommunal xizmat ko'rsatuvchi kompaniyalar "Rossiya pochtasi" bilan shartnoma tuzdilar va ularning mijozlari ushbu kompaniyaning filiallarida to'lashlari mumkin. To'lovchining etkazib beruvchisi hisobvarag'iga pulni o'z xohishiga ko'ra kiritish usulini tanlash huquqiga ega ekanligini bilish muhimdir.

Pavel Ribakovdan tahririyatimizga qiziq savol kelib tushdi: « Kommunal xizmatlarni to'lash uchun kvitansiyalar (cheklar) to'lov haqiqati bo'yicha kelishmovchiliklar yuz berganda saqlanishi kerak degan fikr mavjud. Va ular qancha vaqt saqlanishi kerak, ya'ni. qaysi davrdan keyin xizmat ko'rsatuvchi provayder endi xizmat to'lanmaganligi to'g'risida da'vo qila olmaydi?»

Savol dolzarbdir, chunki amalda kommunal xizmatlarni etkazib beruvchilar va iste'molchilar o'rtasida ziddiyatlar kam emas. Va har qanday tortishuvda, to'g'rilikning eng yaxshi isboti yozilgan.

Kvitansiya - bu pul mablag'lari, hujjatlar yoki boshqa qimmatliklarning olinganligini tasdiqlovchi belgilangan shakldagi hujjat. U xizmat uchun to'lov haqiqatini tasdiqlaydi.

Rossiya Federatsiyasi Qurilish va uy-joy kommunal xizmatining 2014 yil 29 dekabrdagi 924 / pr-sonli buyrug'i bilan turar-joy binolarini ta'mirlash va ta'mirlash va kommunal xizmatlar ko'rsatish uchun to'lovlarni to'lash uchun to'lov hujjatining taxminiy shakli, shuningdek uni to'ldirish bo'yicha ko'rsatmalar tasdiqlandi. Kommunal xizmatlarni to'lash uchun yangi kvitansiya batafsil bayon etilgan: unda har bir resurs (elektr energiyasi, suv, isitish va boshqalar) uchun to'lovlar uchun alohida chiziq mavjud, bundan tashqari har bir kommunal xizmat turi uchun iste'mol stavkalari berilgan bo'lib, to'lovchilar hisoblangan summalarning to'g'riligini mustaqil ravishda tekshirishlari mumkin. ... Ishlab chiqilgan hujjat "taxminiy" va tavsiyalar xususiyatiga ega bo'lishiga qaramay, kommunal xizmatlarning aksariyati uni ishlashga qabul qilishdi.

Kommunal to'lovlarni saqlash muddati qonun bilan belgilanmagan. Biroq, Rossiya Federatsiyasining Fuqarolik Kodeksi harakatlarni cheklash kontseptsiyasini, ya'ni buzilgan sud huquqini himoya qilish uchun murojaat qilish muddatini nazarda tutadi. Qarzni undirishning umumiy muddati bor - 3 yil (Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 196-moddasi).

Shunga qaramay, amaldagi huquqshunoslar kvitansiyalarni iloji boricha uzoqroq saqlashni qat'iy tavsiya qiladilar va buni "uy-joy kommunal sohasi haqiqatlari" bilan izohlaydilar. Bundan tashqari, da'vo muddatining tugashi sud tomonidan da'vo qabul qilinishiga to'siq bo'lmaydi. Rossiya Federatsiyasi Fuqarolik Kodeksining 199-moddasiga binoan buzilgan huquqni himoya qilish to'g'risidagi talab, sud tomonidan ko'rib chiqish uchun, muddat tugashidan qat'iy nazar qabul qilinadi. Boshqacha qilib aytganda, protsessual ma'noda da'vo huquqi uch yildan keyin ham saqlanib qoladi. Buning sababi shundaki, sud jarayonida da'vo muddati to'xtatilganligi, to'xtatilganligi yoki tiklanishi lozimligi aniqlanishi mumkin. Biroq, uning e'tiborsizligi da'voga e'tiroz sifatida harakat qiladi. Agar javobgar da'vo muddati o'tganligi haqida gapirsa, sud qaror qabul qilishda buni hisobga olishga majbur va da'vogarning talablarini qondirishdan bosh tortishda 100% asosga ega.

Shunday qilib, kommunal to'lovlar uchun kvitansiyalarni (kamida) uch yil saqlash kerak.

Biz qanday kvitansiyalar haqida gaplashamiz?
Kvitansiya - belgilangan me'yorlarga muvofiq tuzilgan va xizmatlar uchun haq to'lash faktini tasdiqlovchi hujjat. To'lov hujjatining shakli Rossiya Federatsiyasi Qurilish va uy-joy kommunal xo'jaligi vazirligining 924-sonli buyrug'ida tasvirlangan. Qabulda hamma narsa batafsil tavsiflangan: har bir resurs uchun alohida satr mavjud, har bir kommunal xizmat uchun iste'mol stavkalari berilgan.

Buning yordamida siz to'lov miqdori to'g'ri hisoblanganligini tekshirishingiz va xarajatlaringizni nazorat qilishingiz mumkin. Buyurtmada tasvirlangan me'yorlar faqat taxminiy bo'lishiga qaramay, aksariyat hollarda tushumlar bir xil ko'rinishga ega. Bu ushbu turdagi hujjatlar bilan ishlashni osonlashtiradi. Shunday qilib, siz kommunal xizmatlaringiz uchun pul to'ladingiz va kvitansiyani oldingiz. Keyin nima qilish kerak? Biz uni saqlashimiz kerak.

To'lovdan keyin kvitansiyalarni qancha vaqt saqlash kerak?
Kommunal to'lovlar uchun tushumlarni majburiy saqlash muddatini aniq ko'rsatib beradigan bitta qonun yoki qoidalar mavjud emas. Ammo bir maslahat Rossiya Federatsiyasining Fuqarolik Kodeksida mavjud. U "harakatlarni cheklash" tushunchasini o'z ichiga oladi - bu davrda siz buzilgan huquqni himoya qilish uchun qonuniy choralar ko'rishingiz mumkin. Bu uch yilga teng. Bu shuni anglatadiki, kvitansiyalar kamida uch yil saqlanishi kerak.

Esingizda bo'lsin: barcha qoidalarga muvofiq tuzilgan kvitansiyalarni saqlashingiz kerak. Agar siz xizmat uchun pul to'lagan bo'lsangiz va kvitansiya odatdagidek ko'rinmasligini payqagan bo'lsangiz, uni qayta rasmiylashtirishni so'rang. Agar siz xizmatlar uchun karta yoki Internet-bank orqali to'lovni amalga oshirsangiz, cheklarning barcha boshqa tushumlarga biriktirilganligiga ishonch hosil qiling.

Nima uchun hujjatlarni saqlash vaqtini bilish kerak?
Har doim sizning huquqlaringizni himoya qilish uchun kommunal xizmatlar uchun to'lovlarni to'lash muddatlari va kvitansiyalarini bilish kerak. Masalan, kommunal xizmat ko'rsatuvchi provayder bilan sudga murojaat qilishingiz kerak bo'lsa, kvitansiz ham qila olmaysiz. Aytaylik, siz uch yil davomida kvitansiyalarni saqladingiz. Keyin ular bilan nima qilish kerak?

Bilimli huquqshunoslar to'lovlarni to'lashdan keyin cheklarni iloji boricha uzoqroq saqlashga maslahat berishadi. Ularning aytishicha, bunday qonun bo'lmasa ham, ushbu hujjatlar uch yildan keyin ham sizga foydali bo'lishi mumkin. Kommunal xizmat ko'rsatuvchi provayderlar va iste'molchilar o'rtasida sud jarayoni kam emas. Kvitansiyalarni qancha uzoq saqlasangiz, shuncha ko'p dalillarni ishga qo'shishingiz mumkin bo'ladi.

Bundan tashqari, agar biz saqlash muddatlarini eskirish muddati asosida aniqlasak, unda yana bir narsani bilishimiz kerak. Agar cheklash muddati tugasa, siz buzilgan huquqlarning himoyasini talab qilishingiz mumkin. Shu sababli, saqlangan kvitansiyalar nafaqat foydali bo'lishi, balki yengingizdagi kozokka ham aylanishi mumkin.

Chiqish
Kvitansiyalar barcha qoidalarga muvofiq chiqarilganligiga ishonch hosil qiling.
Kommunal xizmatlar uchun to'lovlarni kamida uch yil saqlang.
Iloji bo'lsa, bunday hujjatlarni iloji boricha uzoqroq saqlang.

Bo'sh joy tufayli to'lov hujjatlarini saqlash qiyinlashadi. Ammo qancha kommunal xizmatlar saqlanadi? Va buni qilishdan nima foyda?

Muammoning mohiyati nimada

Bu shuni anglatadiki, inson muntazam ravishda ko'rsatilgan xizmatlar uchun haq to'laydi. Uzoq vaqtdan so'ng, uning qarzlari to'planib qolganligi ma'lum bo'ldi. Qarzlar bilan bog'liq qiyinchiliklar uy-joy sohasidagi barcha tashkilotlar bilan munosabatlarda paydo bo'ladi. Gap menejment kompaniyasi yoki HOA, suv ta'minoti, elektr va gaz ta'minoti kompaniyalari haqida ketmoqda. Afsuski, vijdonli uy egalari ham aziyat chekmoqda.

Qancha kvitansiya saqlanadi? Kimdir bir yil, kimdir ikki yil, kimdir ularni butun umri davomida eng qimmatbaho mulk sifatida saqlaydi.

Ular da'volarning asossizligini isbotlash uchun kerak. Kommunal xizmatlarda bo'limlarning normal tashkil etilgan ishi yo'qligi sababli, to'lovlar vijdonli to'lovchilarga beriladi. Muammoni hal qilishning yagona usuli - qarz yo'qligini tasdiqlovchi kvitansiyalar. Sud majlisi iste'molchi uy-joy kommunal xizmatlari kvitansiyasini taqdim etishi bilanoq yopiladi.

Zamonaviy sharoitda tashkilot joriy davr (oy) uchun qarz miqdorini va o'tgan vaqt uchun qarz borligini ko'rsatishi shart. Bu ilgari ozgina mashq edi.

Kvitansiyalarning roli

Jarayonni avtomatlashtirish maqsadi va kompaniyalar va iste'molchilar manfaatlarini himoya qilish istagi tushumlar tizimini ishlab chiqishga majbur qildi. Uy-joy kommunal xizmatlari kvitansiyalari hukumat darajasida ishlab chiqilgan.

Shu bilan birga, hatto kvartiralarning aholisi ham turli xil tarkibdagi hujjatlarni olishadi. Bu uyning turli xil xususiyatlari, aholi tomonidan olinadigan xizmatlar ro'yxati bilan bog'liq. Masalan, har bir uyda podval yoki interkom mavjud emas.

Shaharda ham, shahar atrofidagi xususiy uylarning egalari ham xizmatlarning minimal ro'yxatini to'laydilar: gaz, suv, elektr energiyasi, axlat yig'ish. Ular uy-joy kommunal xizmatlari uchun kvitansiyalarni faqat ro'yxatdagi xizmatlar uchun oladilar. Bundan tashqari, ular to'g'ridan-to'g'ri kommunal xizmatlarga to'lovlarni amalga oshirish imkoniyatiga ega.

Tilxat - bu qonun talablariga javob beradigan, hisoblangan qarzni ko'rsatadigan va bir vaqtning o'zida to'lov faktini tasdiqlovchi rasmiy hujjat.

Qiyinchiliklar har qanday vaqtda paydo bo'lishi mumkinligini hisobga olsak, uy-joy va kommunal xizmatlar uchun to'lovlarni qancha vaqtgacha saqlash kerakligi haqidagi savolga javob imkon qadar uzoqroq bo'lsa, 3 yil etarli bo'lmasligi mumkin. Mana nima uchun. Aniqlik va ehtiyotkorlik zarar qilmaydi.

Ular kvitansiyalarda nima yozadilar?

uy egasi yoki xizmat oluvchi to'g'risidagi ma'lumotlar (ism, manzil);
etkazib beriladigan resurs turi;
hisob raqami;
kommunal xizmatlar to'g'risidagi ma'lumotlar (to'liq ismi, bankdagi hisob raqamlari);
hisob-fakturani kiritish davri;
ilgari amalga oshirilgan to'lov;
qayta hisoblash natijasida qarz miqdori;
olingan xizmatlar hajmi (chiqindilar miqdori, etkazib beriladigan suv, elektr energiyasi miqdori va boshqalar);
imtiyozlar, agar mavjud bo'lsa, to'lash to'g'risida ma'lumot.

Xususiy uylarning aholisi har bir xizmat uchun uy-joy kommunal xizmatlari uchun kvitansiyani alohida-alohida olishadi, ko'p qavatli uylarda yashovchilar ko'pincha bitta hujjatda hisob-kitob qilishadi.

Qonunchilikda nima deyilgan

Odamlar kvitansiyalarni qancha vaqt ushlab turish kerakligi haqida bir ovozdan aytmaydilar. Umuman olganda, hech bir joyda kvitansiyani saqlash bo'yicha qat'iy qoida mavjud emas. To'lov kvitansiyasini qancha saqlashingiz kerakligi haqida bitta me'yoriy hujjat to'g'ridan-to'g'ri aytmaydi. Faqat kvitansiyalarda ularni 3 yil davomida saqlash to'g'risida belgi qo'yilgan.

Buning sababi Fuqarolik Kodeksining qoidasi bo'lib, shu vaqt ichida kompaniya qarzni undirish to'g'risida sudga murojaat qilish huquqiga ega.

Shu bilan birga, sud da'vogarga ish ochishdan avtomatik ravishda rad etishga majbur emas. Bu ko'pincha fuqarolar uchun muammo bo'lib qoladi. Agar siz birinchi instansiya sudida da'vo muddati o'tganligini e'lon qilmasangiz, sudya ishni ko'rib chiqishi va iste'molchining foydasiga emas qaror qabul qilishi mumkin. Shu sababli, muddat o'tkazib yuborilganligini darhol e'lon qilishga arziydi. Shu munosabat bilan yozma ariza yozib, ofisga oldindan topshirish, chap nusxada, qabul qilinganlik belgisini qo'yishni so'rash tavsiya etiladi.

Sudyaga da'vo qilish qiyin, chunki u ish tarafining tashabbusisiz 3 yillik muddatni hisobga olishga majbur emas.

Ba'zi hollarda da'vogarlar iste'molchining har bir to'lovi uchun muddatning alohida hisoblanishiga murojaat qilishadi.

Xizmatlarni to'lash uchun qanday usullardan foydalaniladi

Qaysi usulni tanlagan bo'lsangiz ham, to'lovlarni amalga oshirish uchun ko'p imkoniyatlar mavjud, kvitansiyalar qancha muddat saqlanib qolishiga ta'sir qilmaydi.

Pul turli xil xizmatlar uchun to'lovlarni qabul qiladigan terminallar orqali, korxonalar kassalari orqali yoki aholidan pul qabul qiladigan yagona hisob-kitob markazlari orqali saqlanadi. Elektr energetikasida faqat ko'rsatilgan xizmatlar uchun mablag 'yig'ish bilan shug'ullanadigan kompaniyalar mavjud.

Bank kartalariga ega bo'lgan fuqarolar filialga tashrif buyurish vaqtini yo'qotmaslik uchun elektron bank tizimidan foydalanadilar. Iste'molchilar qulayroq bo'lgan joyda to'lovlarni amalga oshirishi uchun kompaniyalar barcha mahalliy banklarda hisob-kitoblarni yuritishga harakat qilishadi.

Odamlar pochta aloqasi xizmatlaridan foydalanishni davom ettirmoqdalar, ammo barcha kommunal xizmatlar u bilan aholiga xizmat ko'rsatish uchun shartnoma tuzmaydi.

Ro'yxatda keltirilgan barcha to'lov usullari olingan to'lovni tasdiqlashni qoldiradi

To'lovni tasdiqlovchi hujjat

Kommunal xizmatlar uchun to'lovlar qancha saqlanadi, degan savolga javob berishdan tashqari, bir qator nuanslarni ko'rib chiqishga arziydi.

To'lov hujjatlari bank yoki pochta kassasi yoki pul qabul qiladigan boshqa tashkilot tomonidan muhrlangan bo'lishi kerak. To'lovlarni qabul qilish terminallari bilan yanada qiyinlashadi, ular cheklarni bosmadan chiqaradilar, bu kelajakda muammo tug'dirishi mumkin. Qusurni tuzatish to'g'risidagi iltimos sizni kelajakda tashvishlardan xalos qiladi.

Banklar bilan vaziyat boshqacha. Elektron tizim orqali to'lovni amalga oshirishda foydalanuvchi elektron shaklda olingan ma'lumotni muassasa ma'lumotlar bazasida saqlaydi. Istalgan vaqtda, siz uni bosib chiqarishingiz va bo'lim xodimining imzosi bilan bankdan muhr olishingiz mumkin. Bunday holda siz uy-joy kommunal xizmatlari uchun kvitansiyani qancha miqdorda saqlash haqida o'ylashingiz shart emas. Kompaniyalarning obro'si tushumlarni saqlashga munosabatiga ta'sir qiladi: ba'zilari doimiy ravishda ijarachilar bilan nizolarni boshlashadi, boshqalari boshqacha munosabatda bo'lishadi va ortiqcha narsani talab qilmaydi.

uy » Elektrodlar » Kommunal xizmatlar uchun to'lovlarni saqlash muddati. Uy-joy xizmatlari uchun to'lov shartlari